民办高校艺术类专业辅导员职业能力提升途径的研究

　　刘雨萌

　　作为大学生成长道路上的引路人和人生导师，高校辅导员是学生成长过程中不可或缺的重要角色，在高校学生逐渐增多的形势下，对艺术专业辅导员的职业能力水平提出较高的要求，对学生管理难度也不断增加，对学生而言，辅导员是一个重要的角色。本文针对民办高校艺术类辅导员的职业能力水平现状进行探讨，并分析了辅导员职业能力提升的制约因素，并对提升民办高校艺术类专业辅导员职业能力水平的路径进行研究。

　　1 民办高校艺术类辅导员角色的重要性

　　2017年2月，中共中央、国务院发布的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中指出：高校思想理论教学能力与党务工作能力，应具有教师和管理人员的双重身份，并应纳入全国高校政治人才队伍的规划，争取形成一支以专业技术高、专兼结合、数量充足、素质优秀的政治专业队伍。辅导员作为高校思政队伍中的重要角色，肩负着引导学生成长、育人的使命。辅导员工作主要是围绕着培养学生、关爱学生、帮助学生，为此需要充分了解学生的心理成长变化和变化规律，以此提高其思想道德水平、思想政治觉悟、法律职业道德、科学科技文化素质，引导他们了解当今世界经济发展以及中国的政治经济大势，了解中国特色社会主义与外国的特殊关系，了解我国现代文化建设和历史使命，了解个人发展方向以及目标，促使辅导员成为学生的人生导师和知心朋友，使学生能够通过自身努力成为德艺双馨、德才兼备、德智体美劳全面发展的人才，为中国特色社会主义事业的建设提供助力。作为高校辅导员，其在思想政治、文化理论知识教育、社会实践引领、党团建设、学风建设、大学生思政教育、校园危机事件处理、学生职业规划与就业创业等指导服务、学生理论教育、社会实践研究等领域起到至关重要的角色，为此辅导员还需要积极履行高校社会工作职责。除此以外，辅导员是家校共建中的重要角色，是家长与学校间的沟通桥梁。尤其是在艺术类的高等教育领域，学生辅导员更是须在日趋复杂的社会环境下，重视多元化思想对学生产生的影响，在此形势下担负起指引艺术类专业学生树立社会主义核心价值观的责任，特别是在思想政治教育、思想品德方面的培养上有着至关重要的作用。

　　2 民办高校艺术类专业辅导员的职业素质要求

　　2.1 应具有坚定的思想、政治素质过硬的素质

　　当代艺术类专业学生的个性化特点较为明显，存在着思维创新和多元化特点，对于普通的高等院校来说，艺术类专业辅导员的工作更具有挑战性，所以辅导员就要具备较高的政治素质和严格的纪律性，同时其思想作风应当正确且坚定。

　　2.2 应具有相关学科的宽广的知识储备

　　对于艺术类专业院校的辅导员而言，由于艺术类专业的学科领域比较广阔，而学院的知识面也比较宽泛，所以辅导员们除了需要与学院、学生进行更多接触以外，还需要为建设好学院贡献力量，同时还应当做好相关学科知识储备，可以为学生提供更多指导建议。同时具备较强的管理人员领导能力和经验，以及书面语言与交流能力，社会的分析能力，以便于更好地对学生进行教育引导，并且要对学生专业知识、相关最新的法律法规知识及时掌握、了解。

　　2.3 应具有稳定的心理素质及应急反应能力

　　艺术类专业学生具有思维多元化、个性强、性格活跃且爱憎分明的特点，在情感问题和生活中常出现心理问题，如焦虑、抑郁等。且这部分学生的家长在学生有心理方面问题时，所表现出的言谈、行动多为激动、暴躁、回避。这部分学生由于长时间受心理问题方面影响，在语言和行动方面常表现为沟通困难和行动偏执，表现出极端的行为，如轻生、消极状态、失联等，面对这种境况，辅导员在与家长、学生交流时，要具备比家长和学生还要稳定的情绪和强大的心理素质，且在处理学生心理危机事件时，要有快速的应急、应变的能力，做到处事不惊、思维清晰、行动有序。

　　2.4 应具有树立以生为本的理念

　　在高校艺术生的四年成长中，辅导员既是学生的良师益友又是引路人，无论是在其思想、学习、生活、交往、工作等等方面都具有重要作用。辅导员是学生在大学期间联系最为密切的人员，辅导员处于学生管理工作的第一线，务必要树立以生为本的正确理念，在面向每位学生时要做到关心、教育、体谅、理解、信任、包容、引导。

　　3 民办高校艺术类辅导员职业能力水平的现状

　　在中国经济社会高速发展的今天，高等院校艺术专业辅导员工作通常由年轻老师担任，由于年轻老师与学生之间的年纪差距相对较小，更易于与学生们打成一片，虽为学校自身工作顺利开展提供基础保障，但随着社会经济发展对高等教育的师资队伍也提出了更高的需求，所以辅导员作为高等教育学科师资队伍的主要组成部分，应当紧随国家、经济与社会发展的脚步，不断地更新自身管理理念，提高自己的任职水平。现阶段，尽管我国高等教育辅导员队伍的整体职业能力水平相对较高，甚至成了高等院校艺术学科思政教学工作中的主力军，但仍有不足，主要有几个方面。

　　3.1 辅导员职业精神及理想缺乏

　　职业精神是指在工作中所表现出的职业忠诚度和责任感，以及对工作的热情和专业能力。职业理想则是指一个人在职业上所追求的目标和理念，如果一个民办高校艺术类辅导员缺乏职业精神和职业理想，那么将会对他的工作产生很大的影响。如果一个辅导员没有职业精神，他就不会对自己的工作充满热情，也不会对学生的发展负责，难以清晰地认识到自己的职业定位和职业发展方向，这样的辅导员很容易在工作中产生消极情绪，对学生的指导也会缺乏热情和耐心，对学生的发展产生不良影响。

　　3.2 缺乏完善的职业规划

　　民办高校艺术类辅导员是为学生提供艺术类教育的专业人员，其主要职责是指导学生学习艺术专业知识和技能，促进学生的个人成长和发展。艺术类辅导员是一个相对新兴的职业，很多人对这个职业的认识和了解还不够充分，也缺乏职业规划的指导和支持。在职业发展的过程中，民办高校艺术类辅导员很容易迷失方向，无法明确自己的职业目标和发展方向，这会导致他们在职业生涯的早期就出现瓶颈，无法跟上时代的发展和学生的需求，从而影响他们的工作能力和教学质量。

　　3.3 辅导员缺乏热情和知识体系

　　近年来，民办高校已经成为一种备受青睐的教育选择，艺术类专业更是备受学生们的关注。然而实际教学中，专业辅导员如果缺乏热情和知识体系，他们对学生的关注度很低，缺乏对学生的关怀和敬业精神，这使得学生在面对问题时，常常感到无助和不知所措。更为严重的是部分辅导员甚至出现了敷衍了事的情况，这对学生的成长和发展产生了非常不利的影响。一些辅导员缺乏专业培训和教育，对艺术类专业的学生缺乏深入了解，更谈不上提供有价值的建议和指导了。

　　3.4 综合技能有待提高

　　民办高校艺术类专业辅导员作为学生的重要指导者和师长，其综合素养的高低会直接影响到学生的成长和发展。如果辅导员对自己的专业知识和文化素养缺乏重视，那么辅导出来的学生也难以达到学业要求，辅导员的教学方法和教学态度也会对学生的学习产生影响，那么学生的学习积极性也会下降，导致学业成绩不佳。同时对学生未来职业规划也缺乏了解和研究，这将会对学生的职业发展产生不利影响。

　　3.5 突发事件的应对能力缺乏

　　高校艺术类专业辅导员是学生学习和生活的重要指导者，他们的工作涉及学生的成长和发展，对于突发事件的应对能力至关重要。艺术类专业的学生通常需要面对比较复杂的情感和心理问题，辅导员需要了解这些问题的特点和解决方法，才能更好地指导学生，如果辅导员对这些问题不熟悉，就难以有效地开展工作。如果没有应对的经验，处理不当，就会加重学生的伤势或者使学生产生更大的心理负担，这对学生的身心健康产生不良影响。

　　4 民办高校艺术类专业辅导员职业能力提升的制约因素

　　4.1 缺乏足够的知识储备

　　现阶段00后大学生的成长环境日益多元化，尤其互联网的飞速发展，为学生对外界事物的掌握和了解提供了便利条件，学生的知识面愈加宽阔，也正是因为网络的普及，学生的思维会愈加和网络同步，所以产生的问题就会愈加难解。但也有网络没有涵盖到的知识领域，这就对辅导员的知识面提出了更高的挑战。所以，辅导员在日常与学生交流、解决问题时，无论是处理工作还是日常生活交流，在理论知识、专业知识方面都要过硬，同时，也需要对知识面进行拓宽，以此适应社会对辅导员职责的要求。促使辅导员知识更新的速度能够适应信息化时代快速发展的需求，以及时代发展进程，高校艺术类专业的辅导员必须在了解掌握艺术类专业的知识的同时，对文学领域、经济发展、历史文化、政治、社会科学等的知识都有所涉猎。以此促使自己的知识不断更新，扩宽自己的视野。更进一步了解其所思所想、学生的实际情况、真正走近他们的内心世界。

　　4.2 缺乏足够的辅导员职业精神

　　辅导员日常事务中的工作具有繁杂的特点，很容易使其产生企业员工的工作心理，但究其根源，与没有足够的辅导员职业精神有关。辅导员从事的工作，说到底是管理学生的工作，这就难免不会触及人的心理、人的情感，而辅导员的职业精神也在某种程度上体现在人文精神方面的强化，一个优秀的辅导员应该是一个具有责任心、爱心、专心，被学生喜欢、有亲和力、有温度的辅导员，同时，在加强师德师风建设方面，艺术类专业辅导员首先应该是做到在道德上是一个合格的引导者，辅导员的一言一行将对学生的大学四年的学习生活产生无法估量的影响，合格的艺术类专业辅导员要成为学生的学习榜样，要有辅导员职业精神。能在学生的成长中，努力做学生的榜样、人生导师，学生才能在喜欢的基础上对辅导员产生信任，才能真正意义上走入学生的心里。所以，高校的艺术类专业的辅导员必须坚持教书育人的原则，要将教书和育人相结合、互相融合，同时还要坚持言传身教、引导学生以德立身、以德立学，这也是辅导员职业精神，为此成为一个足够优秀的辅导员，拥有职业精神是不可或缺的。

　　4.3 自我提升能力的意识缺乏

　　制约辅导员职业能力提升的因素一般是大部分辅导员缺乏对自我提升足够的主观意识、自制力不够、缺乏自我提升的能力。在心理辅导员自制力欠缺的状况下，其在工作岗位上无法自主、积极开展工作。在辅导员考核机制方面不够健全和完善的情况下，辅导员缺乏对自身岗位价值的认知，在主观方面，辅导员的思想高度也出现高低不同的情况。在辅导员自身服务意识缺失的状况下，辅导员没有正视自己的不足，也不会对此加以反省与改进，再加上本身知识资源的缺失与老化，使其没有自主学习的能力，以及快速成长的社会环境，这样学生无法学习，学习效果受到影响。

　　4.4 缺乏健全的聘任和培训制度

　　在辅导员的招聘环节中，虽然现在对于辅导员的招聘门槛已经在逐步地提升，不过对于辅导员招聘后的工作岗位上的专业技能，以及在职位素质等方面关注度还是不够。调查表明，在高校内目前招聘的辅导员中，存在个别辅导员毕业于与思想政治相关专业领域，再加上在部分高校的艺术类院系中，辅导员招聘包含了工科专业、体育艺术类等专业领域的研究生来担任本校的辅导员，所以人们对于辅导员在专业性的要求上已经明显降低了。在不规范、不完善的招聘制度的情况下，高校艺术类院系中所招收的辅导员自身业务能力便已经降低了，这也导致高校辅导员教师队伍整体的专业、技能、综合素质不高的问题出现。在学校辅导员的培训工作中，因为部分学校对辅导员工作关注力度不够，将主要教育资源聚焦在校园重点学科、专业提升项目的工作上，而大部分学校只让任课的老师参加了专业培训或者青年提升项目进修，从而导致了该校的重点学科师资能力与学校辅导员水平之间的差距愈来愈大的情况，从某种程度上，也对辅导员工作水平的整体提升产生了些许影响。

　　4.5 缺乏足够的科研学习能力

　　辅导员常忙于学生的日常事务和学生管理，其工作压力较大、耗费精力较多，往往在管理科研方面心有余而力不足。并且对科研方面重视度不够，而缺乏科研意识也是制约辅导员的科研能力的因素之一，同时，辅导员在日常生活中所从事的工作与其专业也有严重的偏差。所以，大学生辅导员的管理压力、专业压力都较大，从某种程度分析，也是影响辅导员工作效果之一。辅导员既没有对所学领域的内容进行深入的挖掘和研究，在与学生沟通方面，也无法传达出富有内容、新意、有意义的信息，对现阶段培育应用型、创新性人才培养的需求也难以达到满足。

　　5 民办高校艺术类辅导员职业能力提升的路径

　　5.1 应提升职业精神，坚定职业理想

　　对艺术类专业辅导员而言拥有辅导员职业精神尤为重要，而提升辅导员职业精神，是提升辅导员职业能力的必经之路。部分院校的艺术类辅导员，在担任辅导员岗位后不久便产生了职业倦怠心态，从根本角度分析，导致这种问题的因素是辅导员没有职业道德精神。高校辅导员在近九十多年的成长历程中，其角色定位一直与国家的成长变革密切相关，已经成为高校发展过程中的中坚力量，也是高校完成立德树人任务的基础条件，更是未来学校发展的关键力量。尤其在艺术类专业高校的发展中占据举足轻重的位置，在学生管理工作、思政教育工作中，更具有不可替代的作用。在市场经济高速发展的今天，在社会上以及整个高等教育体系中，一直存在着“辅导员是学校最不重要、最底层的人员”“同样是专业出身，是因为当不了专业老师，才去做辅导员”的错误观点，严重影响了高校艺术类院校专业辅导员的职业认同感、使命感、成就感。因此，高校艺术类专业辅导员必须正确认识到自身工作是崇高、重要、不可替代的，以此肩负起培养学生中华民族伟大复兴事业的巨大使命感，为实现中华民族的伟大复兴精神培养人才，为社会主义事业现代化培育建设者和接班人，促使辅导员认可自身的职位，对这个职业领域充满敬畏感、归属感。作为艺术类专业辅导员，也应学会从常规管理工作中体会到成就感以及教育的意义，树立热爱学生工作的教育情怀，始终坚守培养人才的初心，还需要具备足够的耐心和时间，形成高尚的职业理想。党的十八大以来，我国政府对辅导员的工作十分关注，制定了有关政策，细化辅导员任务、选拔、培训、管理和评价标准等，并提高了其待遇，提供了更多成长机会。而在高等教育艺术类学科中开展辅导员这个职位，则更需要更加深入了解到辅导员的使命与作用，并从自身提高对辅导员职位的理解。

　　5.2 应做好职业生涯规划，提升科研能力水平

　　作为艺术类专业辅导员，不仅要在纷繁复杂的日常中，对学生进行管理，还要对自身的发展做出明确的规划，杜绝“混日子”现象出现。首先，要认真、全面地自我分析，明确自身优势，知晓自身的不足之处，要认真了解自己、定位自己。其次，艺术类专业辅导员要明确自己的职业成长目标，可根据国家政策、文件等不断学习，努力成为高校思政领域、大学生心理健康教育方面、大学生职业生涯规划与就业指导等领域方面的专业型辅导员。结合确定的成长目标，规划出所需要的自我提升方案，从而制订适合自己职业的优化方案，同时还要学会在现实中寻找差距，坚定自我教育目标。艺术类专业辅导员还应具备一定的科研能力，艺术类专业的辅导员应改变过去的“只能做行政”的错误观念，应增强科研意识，要结合工作实际，研究艺术类专业学生管理工作中的突出问题，针对出现的实际问题、难题进行分析、研究，进而解决问题，积极探索和创新工作，在工作中思考、研究，以研究助推工作新方式。与此同时，高校要积极为艺术类专业辅导员开展科研培训，并创建切实符合辅导员的科研保障和激励政策，为艺术类专业辅导员在科研能力方面的提升提供政策、制度平台，这也有利于激发高校艺术类专业辅导员提升科研工作的积极性。

　　5.3 应增强个人学习热情，丰富个人知识体系

　　由于艺术类学生思维和个性活跃，在专业上所涉猎的知识面较广泛，在某种程度上，对于艺术类专业的辅导员职业能力、专业、非专业知识掌握提出了较高的要求，而辅导员的职业能力更应该体现在知识体系方面，辅导员要系统地掌握所带学生的专业知识、思政教育方面的基础能力、自身专业知识，还要进一步在工作方法上挖掘和深思，总结经验。

　　5.4 应努力学习语言艺术，提升综合素质

　　艺术类学生在思维和性格方面有其独特的灵活性，具有知识面宽、知识领域较广泛的特点。再结合互联网技术对知识进行补充，使学生在思维、思想上的灵活性更强，语言方面更加运用自如，对于艺术类辅导员的自身语言表达上要求就更高，要求具备较高思想、语言表达的艺术性强，在处理学生心理问题以及与学生家长交流方面，语言艺术具有重要意义，比如交流的节奏、词汇的运用，语调的把控、声音的感情、表达的逻辑、故事的举例等，都将影响整个交流的效果。所以艺术类专业的辅导员，要努力学习语言的运用，学习语言的艺术，提升综合素质，为处理好日常学生工作打下良好的基础。

　　5.5 应提高突发事件的应对、处理能力

　　随着艺术类专业学生的招生量不断扩大，艺术类专业学生的突发事件的发生量也逐渐递增，艺术类专业的学生来自五湖四海，成长环境、性格、生活习惯等的不同，使其在学习和生活中往往会出现摩擦、不满、攀比等情况，以及来自初高中时期的心理问题延伸到大学，学生往往容易偏激、极端，在社会因素、家庭原因、学生自身等因素下，容易产生学生个体性的突发事件。作为艺术类专业的辅导员，在面对思想稚嫩、心理不成熟的“00后”大学生群体时，具备应对突发事件的能力也是基本能力，是考查一个辅导员是否合格、具有责任心的重要考量因素。所以，艺术类专业辅导员必须要在思想上、意识上提升应对和处理突发事件的能力。也要努力提升自身的心理素质，在日常的学生管理工作中，要保持积极的心态和稳定的情绪来面对高强度、高压力的工作，要有强大的心理素质和心理暗示。同时还要有抗压、抗挫能力，以此快速地应对和适应周围变化的环境。另外，要重视总结经验，根据已发生的工作案例做好总结，从工作中汲取经验。同时艺术类专业辅导员，面对频繁发生的突发事件，要学会分析事件的成因，寻找和总结应对的方法，促使经验成为处理突发事件的方案。最后，还要多与同行交流工作经验、工作方法，不断地“武装”自己，提升自己的处理能力。

　　（作者单位：广西外国语学院）

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