企业人力资源管理中 工会怎么发挥作用

　　文/钟燕平 龙岩交通发展集团有限公司

　　企业工会是自愿结合的工人阶级的群众组织。在企业中，工会主要保障员工权益。目前，全国共有280多万个基层工会组织，3亿左右会员。

　　企业工会的作用

　　对于企业构建和谐劳动关系，工会组织是重要保障。一个企业想要持续发展，就要保证自身的竞争力。只有在企业内部构建和谐的劳动关系，全体人员都认真工作，才能促进企业生产效率的提高。企业生产效率提高后，员工也会从中获益，两者相辅相成。和谐的劳动关系有利于企业的长远发展，以及提升职工幸福感。

　　保障职工的根本权益，工会组织是坚实后盾。工会组织成立的初衷是维护职工的根本利益，企业工会作为职工的代表，要深入到职工中去，发现职工有困难，要及时提供帮助。

　　对于企业联络职工群众，工会是桥梁。在日常的工作中，各部门都坚守岗位、各司其职，部门内部的沟通相对顺畅，但是部门与部门间的联络往往比较少，此时工会可以充当部门联络员的角色。

　　工会在企业人力资源管理中的现状分析

　　人力资源部门是企业的重要部门，需要负责人力资源规划、招聘、培训等事项，是企业运行过程中不可或缺的部分。工会组织与人力资源部门相互配合，是构建和谐环境的有效途径。但目前企业工会与企业人力资源部门在工作配合中，还存在一些问题。

　　员工对企业工会了解不够。企业员工可能在节假日收到过工会的礼物，有的甚至只知道有工会存在，但从来没有接触过。大家对工会的了解不深，对于工会具有的其他作用，更是知之甚少。员工缺乏对工会的了解，工会就很难在企业中发挥应有的作用，导致自身形同虚设。

　　人力资源管理部门对工会重视不足。人力资源管理部门在企业中发挥着重大作用，员工从入职开始就与人力资源部门接触，有的企业团建活动、发放节假日福利以及发布通知都是由人力资源部门负责。对于工会，员工则接触较少，人力资源部门也没有重视工会的作用。因为人力资源部门的专业性较强，所以需要对接工作的工会人员具备相应的知识储备和一定管理能力，如果工会不能提供符合要求的工作人员，就会导致人力资源管理部门轻视工会作用。

　　工会组织缺乏管理者重视，工会发挥作用失去保障。工会组织的正常运行除了需要员工和人力资源管理部门的配合外，企业管理者的重视也至关重要。部分企业管理者过分追求工作的高产出，不考虑员工的身心健康，而工会组织存在的意义就是为员工争取合法权益，因此企业管理者可能会在一定程度上忽略工会的作用，使工会失去存在的意义。

　　如何提高工会在人力资源管理中地位

　　加强工会工作，助力人力资源管理。这需要找准工会切入人力资源管理工作的融合点，并在此基础上不断优化，逐步延伸工会职能，让工会在人力资源管理中充分发挥作用。

　　加大对工会的宣传。员工之所以对工会缺乏了解，原因之一就是宣传力度不足。员工对人力资源管理部门比较熟悉，可以适当借助人力资源管理部门，加大对工会的宣传。在对员工开展入职培训时，可以适当介绍企业工会的作用。在员工入职以后，可以协同人力资源部门，组织开展员工感兴趣的节日活动，使员工能够参与其中，加深员工对工会的了解。员工对工会熟悉以后，在日常生活中如果遇到困惑可以直接跟工会沟通，这样能在一定程度上减轻人力资源部门的负担。

　　加强与人力资源管理部门的沟通、协作。工会代表的是企业员工的集体权益，人力资源部门既要考虑员工利益，又要考虑企业的经济利益，因此，两者在处理涉及员工权益的问题时，可能会出现不同立场。如果在这些问题上沟通不畅，就可能会引发矛盾。双方要本着“以企业利益为先、员工权益为主”的原则，用缓和的态度进行协作、沟通，共同解决问题。另外，随着新媒体的发展，工会组织可以和人力资源部门共同运营账号，在账号里宣传有关事项，借助新媒体的传播特点，让员工快速了解情况。

　　共建企业和谐劳动关系。国家对推进新时代和谐劳动关系提出了新的展望，力争到2027年底，各类企业及企业聚集区域普遍开展创建活动，实现创建内容更加丰富、创建标准更加规范、创建评价更加科学、创建激励措施更加完善，创建企业基本达到创建标准，和谐劳动关系理念得到广泛认同，规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系进一步形成。作为企业，要在实际工作中逐步落实。

　　构建和谐劳动关系，无论是对企业，还是对员工都至关重要。这不仅能提高员工幸福感，也能提升企业的经济效益。而企业要想构建和谐劳动关系，则需要人力资源管理部和工会组织共同维护员工合法权益，为员工争取最好的福利待遇。

　　定期组织活动，丰富员工精神生活。企业在对员工进行日常管理的过程中，不仅要关注员工的工作效率，也要关注员工的心理状况。超量的工作任务会降低员工的工作效率，工会对此可以及时关注，并给予心理疏导，让员工尽快恢复正常状态。同时，在日常工作中，也要多举办一些可以促进员工互相了解的活动。这样一来，既可以让各部门之间的沟通更加顺畅，提高工作效率，也能增强企业凝聚力，让员工对企业充满归属感。有些地方工会经常会举办联谊、经验交流等活动，企业工会应当号召职工积极参与，一方面可以拓宽员工的社交圈，另一方面也可以跟其他企业的员工交流经验。

　　对企业人力资源计划的制定与运行提供支持。企业的持续发展离不开优秀人才，人才是企业的核心竞争力。随着市场经济的不断发展，企业对人才的竞争更加激烈。企业在人才培养方面，需要制定科学合理的计划，而人才计划的实施又离不开工会组织的支持。同时，工会也可以辅助人力资源管理部门进行招聘，通过多渠道为企业储备合适的人力资源。

　　工会存在的价值不单单是为员工维权提供平台，在调动员工积极性方面也发挥着作用。企业应打破工会组织与人力资源管理部门的隔阂，使两者相辅相成，共建和谐劳动关系，创造轻松高效的工作氛围，助力企业发展。