体育产业营销特点及策略研究
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- 发布时间:2024-09-25 14:00
文/王帆
随着我国经济的快速发展和体育产业的兴起,人们的收入随之提高,其健康及运动意识不断增强,体育产业的发展步伐也在不断向前迈进。基于这一背景,体育产业发展逐渐产业化、市场化。然而,聚焦国内体育产业发展态势,其发展略显不足,尤其在营销模式方面,缺乏有效性与针对性。因此,为推进体育产业高质量发展,需推广“人本理念”,建立专业的营销队伍,以提高企业竞争力与经济效益。与此同时,应积极融入“互联网+体育产业”理论,建立云销售平台,以形成新生态模式的营销格局。
体育产业营销特点
体育产业作为市场经济体系中的一部分,其营销既具有一般商品营销的共性,又因其产品的特殊性而独具特色。
第一,无形性与体验性。体育产业的产品具有无形性、瞬间性等特点,且部分产品的营销时间较短。与此同时,大多数无形的体育产品强调消费者的体验感。在营销过程中,体育企业通过举办体育活动吸引消费者亲身参与其中,消费者逐渐对产品产生浓厚的兴趣及认同感,进而提升品牌知名度与影响力。
第二,多元化。目前,在我国体育产业中,体育产品种类繁多,包括体育器材、健身服务等,能满足不同消费者的需求,如专业运动员、业余爱好者等。因此,体育产业的市场需求呈现多元化的特点。
第三,创新性。在信息技术深入发展的背景下,体育产业的营销手段趋于创新化,大多数企业能够借助互联网平台开展线上营销活动。除此之外,为吸引消费者眼球,一些企业在制定营销方案时,积极推广体验式营销理念,注重消费者的消费过程,从而推动了体育产业的创新。
第四,服务性。部分体育产品具有注重消费者满意度等特点。在营销过程中,大多数企业不断提高服务质量,注重消费者的反馈,并不断完善售后服务等,使体育产业能够树立良好的品牌形象,进而吸引更多的消费者。
我国体育产业营销现状
一、忽略营销的重要性
基于传统经营观念,有些体育产业经营者在经营过程中仍处于被动状态,其主观臆断消费者会主动关注体育产业,从而未深刻意识到营销的实际价值,忽略了营销方案的多元化,使营销模式呈泛化倾向,进而影响了营销效果。结合现行的体育产业发展趋势来看,体育产业需立足于不同视角,设计具有针对性的营销方案,以促进产业的长效发展。然而大多数企业过于聚焦经营成果,并未结合自身实际和消费者需求统筹其营销策略,从而容易导致企业市场份额下降。
二、营销模式单一
尽管一些体育企业不断拓展营销渠道,以期提高品牌知名度,但在实际营销过程中,其过于依赖单一与传统的营销模式,无法探索出多样化的营销路径。如部分体育企业相对依赖线下传统的营销模式,重视传统媒体广告的投放,而忽视社交媒体的推广,或仅关注线上销售而忽视线下实体店的布局,这样一来,不仅会制约品牌的影响力,还将阻碍营销质量的提升,最终导致年轻消费者的流失。
三、缺乏与消费者的互动
聚焦现代化营销模式,与消费者搭建及时互动桥梁十分必要,在交流过程中,企业能及时掌握消费者的实际之需,从而有针对性地调整营销策略。然而一部分体育企业并未与消费者进行有效沟通,以及构建高效的互动机制,致使企业与消费者之间容易产生隔阂,进而降低品牌可信度与实际价值,降低企业核心竞争力。除此之外,一些营销团队过于侧重单向传播方式,即营销团队向消费者单向传递信息,使团队难以得到消费者的真实反馈。
四、高素质的体育营销人才短缺
目前,体育营销人才短缺是体育产业中十分突出的问题。立足新常态发展背景,体育产业要提高影响力,需要专业的营销队伍作为支撑,这就要求这些人才具备丰富的理论知识与实战经验,以促进体育产业的蓬勃发展。然而,现阶段,体育营销队伍相对涣散,大部分营销人员缺乏实际操作技能,以及对体育营销的深度理解,在面临复杂的商业环境时,无法进行及时应对。
体育产业营销策略
一、重视体育营销,提高产业知名度
针对营销本身而言,其具有显著的长期性与战略性等特点,强调立足长远角度进行推广和宣传。基于此,结合体育产业营销特点,体育企业应明确自身与体育的契合度,善于捕捉二者之间的关联点,将营销目光投放到某一体育项目上开展营销工作,这有助于提高营销的实效性,提升品牌形象,使体育营销成为体育产业发展的重要推手。例如,在营销前,企业应深入掌握体育精神内核,掌握其内部蕴含的文化内涵与价值观。首先,体育不仅仅是一种竞技比赛的呈现形式,更是一种精神的体现。体育精神包括合作、共赢、拼搏、竞争等。因此,在开展营销活动前,企业应善于发现体育营销的切入点。其次,在了解体育文化内涵后,企业可选择篮球项目进行营销。由于篮球赛事背后所传递的是团队合作与拼搏精神,因此企业可赞助篮球赛事,与球队签订赞助协议,成为球队的主要赞助商,并在其活动中大力推广自己的产业,如在现场围栏板张贴品牌标语,在现场推广限量版球衣、球鞋等,以吸引更多的球迷前来驻足。最后,为进一步提高企业知名度,企业可组织一场篮球挑战赛,邀请球迷和篮球爱好者前来参与,并提供丰厚的奖品,以赢得消费者的喜爱。如此一来,企业通过加大资源与资金的投入力度,能进一步彰显营销的实质作用,最终实现产业价值最大化。
二、应用“互联网+”营销模式,打破单一的营销渠道
“互联网+”营销理论具有显著的资源集成作用,将互联网功能与体育产业相结合,能有效帮助企业构建产品供应链,使企业在科学技术的辅助下创造出一种崭新的营销形态,从而拓展企业相关业务。基于此,体育企业应结合“互联网+体育产业”的发展趋势,拓展线上体育用品营销模式,利用淘宝、抖音等新媒体平台,展开线上直播,开设官方店铺,利用平台的流量优势展示和销售体育用品。例如,一方面,为提高店铺的知名度,企业应优化店铺设计模式,定期更新界面,在界面中融合体育文化元素,并定期发布与体育相关的短视频内容,包括发布教学视频、产品功能展示、运动员专访等,这样有助于用户对品牌形成深刻认知,并使其产生消费欲望。另一方面,在进行线上直播时,为提高店铺曝光度,企业可结合自身情况,邀请知名教练员对产品使用方法进行介绍、演示,并增设互动问答环节,让教练员与用户进行交流,这样不仅能让消费者直观地了解产品性能,还能进一步增强用户黏性。值得注意的是,在开通线上营销渠道时,企业应注重产品与服务质量,为客户提供优质的产品,不断完善售后服务,重点关注用户评价,并结合评价内容有针对性地调整营销策略,以保证消费者能够体验到最优质的产品和服务。
三、加强人才队伍建设,建立专业化的营销团队
人力资源是促进体育产业可持续发展的核心力量。一个优秀的营销团队能够精准把握市场动态,设计出优质且有效的营销方案。基于此,体育企业应注重人才的引流与培养模式,联合内部人力资源部门,制定有效的招聘计划,拓展招聘渠道,在实际招聘过程中,要关注应聘者的专业背景、工作经验与道德素养。在人才步入工作岗位后,应对其进行系统性的培训,将体育理论知识、营销技巧与实践操作等模块纳入培训体系。例如,一方面,基于理论知识,培训人员可引入相关案例,带领学员共同分析、对比营销案例的成功之处与不足点。基于实践操作,可搭建实训平台,为学员提供营销脚本,引导其在虚拟营销环境中展开产品营销。基于人员培训结果,可展开全面评估,针对个别评估结果不理想的学员,相关人员应及时给予指导,帮助其改善自身的不足,从而提高其专业技能与综合素养。另一方面,从目前一些体育企业的营销队伍结构来看,其结构存在不合理之处。因此,为构建高效且完善的团队结构,应科学建营销界
立专业化的团队,设置品牌营销、管理、策划等多个岗位,并明确各岗位职责,做到合理分工,确保团队成员能够充分发挥各自的专业优势,形成合力,最终推动营销工作的高效开展。
四、注重品牌与体育文化的有机结合
从营销角度来看,企业要想全面推进体育产业高质量发展,将品牌与企业文化进行结合至关重要,其不仅能传递体育文化内涵,还能增加体育产业附加值,进而有助于企业获得丰厚的利润。基于此,体育企业应深入产品,对其展开全面分析,集合营销团队细化品牌战略,真实融入品牌故事,以传递积极向上的体育文化。例如,一方面,企业可将品牌与冰雪文化相融合。冰雪文化,以纯净、激情的文化形态呈现在大众视野,能有效传达出品牌的高雅与勇敢形象。因此,企业可根据自己的品牌,推出不同风格的冬季运动装备,并在设计上融入冰雪元素,以满足消费者对冰雪运动的需求,这样不仅能提升品牌的市场竞争力,还能让消费者在体验冰雪运动的同时,感受到品牌的专业,从而提高对品牌的认可度。另一方面,企业还可打造冰雪主题,吸引更多消费者前来关注。例如,企业可推出冰雪主题的线上挑战赛,邀请消费者分享自己的冰雪运动瞬间,使其赢取丰厚奖品,这有助于消费者在参与的过程中,能深入感受到冰雪运动的乐趣及品牌的温度。
五、发挥品牌人文精神,传递向上的价值观
在体育产业营销中,让品牌形象更具人文精神是彰显品牌效用的核心途径。因此,企业在制定具体的营销方案时,不仅要关注体育竞技本身,还应强调价值观的传递,促使品牌形象更加亲民,厚植于消费者内心。例如,一方面,体育企业可与知名体育明星进行合作。由于明星拥有大量粉丝,其行为和言论对粉丝有巨大的影响。因此,在实际营销环节,企业可结合篮球运动项目,与知名篮球运动员建立合作关系,推出以“拼搏、团结”为主题的营销活动,并结合运动员在比赛中展现出的卓越的运动能力,在社交媒体平台上分享其训练感悟,不仅能让品牌形象更加乐观、向上,还能激发粉丝的斗志与梦想,进而有利于体现品牌的积极效应,获得更多消费者的青睐。另一方面,企业可积极参与公益活动,投身于青少年教育事业,深入贫困山区,为当地学校提供运动器材及相关的教育资源,帮助更多的学生接触体育运动,并在相关宣传网站推广这一善举,以赢得消费者的尊重,提升其品牌的社会价值。
六、构建生动的营销场景,注重与消费者的交流
在体育产品推广中,企业可重点聚焦场景化营销,致力于创设生动且真实的场景,引导消费者前来体验,使其能亲身感受产品魅力,从而凸显体育产业的优势。例如,以某运动鞋品牌为例,该企业为推广当季新款跑鞋,可在大型商场内设置一个体育体验区,在该区域内设计一个仿真的户外跑步场景,并在场景内融入自然元素,引导消费者在区域内试穿新款跑鞋。在体验区,企业还可安排专业的工作人员为消费者介绍产品性能,同时根据消费者的需求和反馈,提供定制化的购买建议,使消费者能进一步感受品牌的专业性。在营销活动结束后,该企业可在互联网平台上发布活动照片与现场互动场景视频,为消费者设置专属的话题标签,鼓励消费者在社交媒体平台上分享自己的照片,并积极回应消费者的反馈内容,与其展开深入互动。届时,在及时的沟通过程中,消费者能进一步感受到品牌对自己的尊重,进而使品牌在整个市场中的知名度得以提升。
结语
总而言之,体育产业营销不仅能带动体育行业的发展,各企业还能利用体育产品的营销提高他们的知名度,加快自身的发展。因此,营销团队应精心策划体育活动和赞助项目,拓展营销渠道,以实现营销信息的快速传播。与此同时,相关企业应与时俱进,致力于调整营销结构,借助网络平台,融入“互联网+”新营销模式,并着眼于文化层次来提高品牌影响力,从而促进体育产业的横向纵向发展,满足消费者的多元化需求。
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作者简介:王帆,硕士研究生,研究方向为体育产业管理。
(作者单位:西安欧亚学院)