上海电信：服务各类企业“翼”网无前推动营商环境“优”无止境

　　上海正在建设卓越的全球城市、具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，国家对上海等特大城市提出了率先加大营商环境改革力度的要求，营造国际一流营商环境成为当下的重要课题。上海电信贯彻落实上海市政府优化营商环境7.0新版行动方案等重点政策要求，以企业等经营主体获得感为评价标准，通过持续的技术攻坚、应用拓展，让人民群众更方便、市场主体更活跃、发展动力更强劲。如今，越来越多企业实实在在享受到数字化转型的红利，新质生产力加快形成并切实驱动企业高质量发展。

　　筑牢5G-A万兆基底

　　助跑低空经济

　　5G-A作为面向6G的演进路线，对比现有5G技术，在网络能力提升与业务场景拓展等方面优势显著。上海电信在现网积极围绕万兆网络、通感智算和万物物联推动5G-A相关新技术的现网落地试点，逐步催熟相关技术产业、挖掘应用场景，整体的部署从浦东陆家嘴辐射到周边的世纪公园、虹桥、松江等地区。

　　在万兆网络方面，上海电信在道路以及轨交两个重点场景实现了万兆提速。5G-A万兆网络试点落地陆家嘴、人民广场等高流量商务区，从徐汇区漕溪北路至肇嘉浜路，上海电信打造了5G-A精品体验线路，让广大上海市民有机会感受5G-A极致体验的魅力—5G-A网络下，一部4K高清电影可以在3分钟之内完成下载，并可同时支持数十路4K直播、XR元宇宙等并发业务。上海电信也在地铁18号线全路线开通了3cc（三载波聚合），经测试较原先的聚合方式速率提升了近30%，为全体乘客带来了高速率的提速感受。

　　网络智算方面，上海电信也频频落子。从在黄浦江上试点完成5G-A通感能力，通过通感基站的相关信息融合算法以及信息数据回传，对江面船只进行管控，为提升整个航道的交通安全提供有力的保障手段，到在浦东世纪公园部署完成无人机低空感知试点区域、与青浦金泽镇人民政府携手投资发展低空经济领域，上海电信正在依托5G-A更强大的网络能力和多维度新能力，更有力地推动千行百业数字化转型，为发展新质生产力提供更强大的数字动能。

　　而在万物物联方面，以P-IoT为代表的无源物联是物联领域的重要突破，也是5G-A物联的重要组成。此前，上海电信已于紫江新材料公司完成了中国电信首个无源物联试点验证，验证了5G-A无源物联在仓储物流领域的自动盘存能力，经评估，单房盘点可节约12W/年，减少错拿导致废弃损失15W/年，为仓储行业提供了全新的运营方式与手段。

　　5G-A时代，产业数字化、智能化发展将进入全新阶段，5G-A将成为千行万业的新质生产力引擎。上海电信还将与更多伙伴一起，探索5G-A的产业化赋能特性，为千行万业的智能化转向提供可靠的网络支撑。

　　夯实数字底座

　　加快算网、智能AI建设

　　上海电信坚持前瞻性的战略布局和坚实的行动力，超前布局高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的网络基础设施，促进“网+云+AI+应用”的新型信息基础设施组合模式率先落地上海，构建万卡智算中心、四大核心算力中心及六十多个边缘节点，强化核心及边缘计算能力，为用户提供强大的计算资源、高效的存储系统，和安全可信、低延迟的网络环境。

　　其中，在上海青浦和临港，上海电信前瞻性布局“东西两翼”智算中心，建成长三角首个国产单池万卡液冷算力集群，智算容量超5EFLOPS，能够支持万亿参数大模型训练，为科研院校和大模型公司等企业机构在AI计算、深度学习、训练推理等研究中提供澎湃算力。

　　截至目前，上海电信已与超过150家产业链上下游的伙伴建立了合作关系，接下来还将携手合作伙伴在汽车行业云、AI大模型、医疗等多个垂类领域，集聚各方智慧和资源，实现优势互补，积极推动产业发展向更高水平迈进。

　　聚焦重点领域

　　赋能企业数字转型

　　数字化转型不仅是技术变革，更是企业管理和运营模式的变革，为推动技术创新、提升企业竞争力、履行社会责任，上海电信以深厚的行业经验和创新技术，全力助力重点领域大型企业及公共服务实现数字化转 型。

　　上海电信发挥电信核心资源优势，深耕金融灾备IDC、证券低时延等细分应用场景，在市场洞察、产品优化、项目落地等方面成立专项团队开展业务并赋能。在社会服务领域，上海电信打造的魔都在线方案，包括个性化营销、便捷受理网页、渠道生态合作等全方位服务，高效赋能企业人才公寓数字化转型。

　　聚焦中小企业的数字化转型需求，上海电信推出企业无忧服务。其中“办公无忧”解决企业无专业IT人员、IT资产管理混乱、设备运行状况不明、服务人员不固定不可靠、IT问题无法一次性解决等问题；“机房无忧”由智云护航高端维护工程师上门提供各类维护服务，解决企业无专业IT维护、维护成本高、维护人员不固定等问题。

　　聚焦园区企业网络需求，上海电信推出全光智能组网等产品，紧密结合重点产业集群园区发展需求，面向“百城千园”项目定制“一区一策”，打造全方位的云服务体系；持续推进5G入园、光网入园，打造智慧云园区，提供全方位云服务；为园区企业提供组网方案设计、网络部署调优和网络保障服务，提供云电脑产品，使用户可以像使用自己的PC一样使用桌面，同时天翼云电脑支持多种终端接入，用户能够在有网络和终端的情况下访问桌面，完成邮件收发、文件存取等移动办公工作；面向中小企业，上海电信结合天翼云SD-WAN、商企全光网等一系列智云网络产品，并针对中小企业个性化需求，提供定制的数字化解决方案，厚植“包容普惠创新”的营商热土。

　　企业网络找电信

　　一拨10009就搞定

　　凭借卓越的服务品质和技术实力，上海电信逐渐成为众多企业信赖的合作伙伴。为更好地满足企业客户需求，上海电信推出系列创新服务，旨在提供更高效、便捷的通信服务，为打造国际一流营商环境贡献央企力 量。

　　面向政企客户，上海电信推出“企业网络找电信，一拨10009就搞定”承诺，客户只需拨打10009即可享受专席服务，享受一对一咨询、办理、查缴、移机、报障，2小时快速响应和24小时预约服务，上门提供信息化解决方案。上海电信还基于“翼企购”网厅与微信小程序，建设“翼企购、优营商”营商服务专区，提供业务办理、进度查询、充值开票、线上支付、自助报障、资费公示等服务。

　　从“夯基垒台”到“积厚成势”，在全面深化改革开放的起点上，上海电信以实干精神服务城市“翼”网无前，推动营商环境“优”无止境，为加快“五个中心”建设，实现城市能级和核心竞争力大幅跃升，奋力书写新的精彩篇章。