“淘宝国”国民的生存法则
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- 发布时间:2011-03-30 12:58
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10000001分以上
支付体系
作为阿里巴巴创办的独立第三方支付平台,支付宝要解决的是买卖双方交易过程当中的安全问题。目前其注册用户数已经超过5亿。
买家支付流程:
注册成为支付宝的用户,并保持支付宝账户有足够的现金。(充值可以通过网银实现,此为买家在线支付的前提)
如果没有支付宝账户,支付宝目前提供各大银行的网上支付功能。(最大限度使用户支付更加便捷)
购物后选择支付宝支付或网上支付,将货款打入支付宝。(钱由第三方保管,确保双方交易的公平和安全)
买家收到商品后若满意,可进行“确认”,货款由支付宝打入卖家账户,否则可申请延时收货,从容申请退换货。(保障了买家的利益和交易安全)
交易完成后,给卖家评价。(成为后来者购物的重要依据)
卖家:违规会被处罚
1/ 一般违规:
滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、恶意评价等属于一般违规行为,当一般违规行为扣分每到十二分将会受到店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
2/严重违规:
发布违禁信息和侵犯知识产权属于严重违规行为,当严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚,处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。到达四十八分时将被永久封号。
买家:触犯规则会限制购买
1/竞拍不买:
如果在竞拍中拍得商品而没有及时完成付款,将有可能被扣十二分,并须向卖家做出赔偿。
2/恶意评价:
应当真实、客观的给予卖家评价。一旦出现利用中、差评威胁卖家以谋取额外财物的现象,每次将被扣十二分。
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