随着上网本、手持上网设备等上网终端的兴起,过去一个版本通吃市场的单一模式无法解决各式用户的需求,杀毒市场面临着行业细分,厂商也在积极寻求差异性突破。
一年3000万台出货量的上网本市场正悄然影响着国内PC行业,与其相关的安全软件厂商们也正在调整着自己的“战术”。
调查显示,近80%的笔记本电脑、上网本用户曾遭遇过病毒攻击,30%多的上网本用户未安装任何杀毒软件。在使用杀毒软件的上网本用户中,60%的用户曾经遇到过杀毒软件运行卡机、查杀速度慢等问题。拥有专门针对笔记本电脑、上网本的杀毒软件已成为笔记本电脑、上网本用户的迫切需求。
“杀毒”求变
8月4日,金山软件正式发布了专门针对笔记本电脑、上网本用户的杀毒软件金山毒霸极速版。“金山毒霸极速版采用全新优化蓝芯2代杀毒引擎,15MB内存占用是普通杀毒软件内存占用的1/3,而云安全精准定位最新病毒也使得产品‘安全有效’。”金山软件高级副总裁葛珂表示,金山毒霸极速版可以解决笔记本电脑、上网本用户因配置低等因素导致的杀毒软件卡机、查毒速度慢等问题。
在此之前,7月6日,瑞星也尝试推出了三款上网本专用版安全软件,包括杀毒软件、个人防火墙和全功能安全软件。同时,趋势科技大中华区CEO张伟钦近日也向记者透露,趋势科技计划在近期内推出上网本专用的杀毒软件,新产品预计于第三季度先在海外推出,国内市场稍晚上市。一时间,安全软件厂商们均在为上网本量身定制安全软件,“全功能,消耗少”是他们一致的新卖点。
不过,有业内人士称,现在信息安全厂商达到“低消耗”产品特性主要通过两种手段,一是将部分杀毒功能去掉,二是简化病毒库,这虽然能满足上网本低配置的需求,但用户的体验却受到影响。如果按照传统杀毒理念,安全厂商要实现“低消耗”目的,的确需要这两种方式。但是,成熟的“云安全”技术可以最终解决这一问题。不过目前这项技术还需等待进一步成熟。随着“云安全”技术成熟、成本下降,必然会有更多厂商卷入竞争。
此外,易观国际分析师陈寿送也认为,市场空间和网络成熟度是目前安全厂商瞄准上网本市场的重要因素,“上网本杀毒市场将是企业利润的一块重要补充。”
7月初,金山毒霸和淘宝网展开合作,推出了金山毒霸官方旗舰店,率先进入B2C市场。近年来,杀毒软件市场细分,杀毒厂商之间充分竞争,使得业内厂商原先的经营方式显得有些粗放,传统的代理商销售模式也不断压缩杀毒软件企业的利润,B2C、C2C等新兴互联网营销模式的兴起为杀毒软件厂商寻求新渠道提供了一片广阔的蓝海。
传统的代理商渠道模式,不仅耗费杀毒厂商大量的广告宣传费用,渠道推广上也困难重重,往往费尽心力却只能换来零星用户,而C2C模式的渠道不仅具有很强的定向性,网络化快速高效的特质也能迅速覆盖受众用户,打开渠道局面。而随着支付方式更加便捷,支付手段日益繁多,网民趋向于互联网的购买习惯已经形成。
金山发布的2009第一季度财报显示,通用软件营收为7200万元人民币,较上年同期增长34%,其中金山毒霸在线服务业务的日均订购用户为850万人,与上季度持平。金山毒霸来自每名订户的月平均收益为1.9元,较去年同期增长0.5元,而这种收益的增加,主要得益于通过手机订购的用户比例的上升,这类用户的月平均收益贡献较高。
移动新机
随着上网本、手持上网设备等特色上网终端的兴起,过去一个版本通吃市场的单一模式已无法解决各种用户的需求。在这种情况下,杀毒市场面临着行业细分,厂商都在积极寻求差异性突破。
“未来金山的安全产品也会针对网络购物、网络游戏以及手机进行细分。虽然它们的安全需求一样,但是产品的表现形式和切入点不同。”葛柯表示,“手机杀毒软件我们三年前就有了,不过以前只是针对手机上传播的病毒。真正的手机安全,更多的还是集中在信息安全泄露方面,比如手机上图片的外泄。包括一些防火墙的作用、防垃圾短信等,之后,我们会有一些产品随着3G的普及推出来。”
根据IDC的调查显示,全球移动安全领域市场在2008年增长到了9.93亿美元,并且仍然将以每年高达70%的幅度增长。拥有了PC市场的样板后,3G时代的来临,自然也激起了各家杀毒软件厂商的想像力,特别是近年来手机智能化后不断涌现出的手机病毒,更预示了这个市场中的用户需求与潜力。
手机杀毒市场不但吸引了各大杀毒软件巨头,同时也让许多中小安全软件厂商看到了难得的机遇。如今,这些瞄准手机杀毒市场的大小安全软件厂商们,纷纷将PC时代的商业模式与盈利前景移植到该市场。但目前在手机用户安装软件仍然存在技术门槛的情况下,又有多少手机用户会在购买手机前要求销售商给手机安装上杀毒软件呢?
“这种消费习惯的培养是漫长的,而且现在手机病毒的威胁远远没有达到计算机病毒对于计算机安全的那种威胁程度。”手机杀毒软件对于众多手机用户而言,目前仍然是个可有可无的需求,而来自用户的最终需求,才是决定市场是否有前景和希望的原动力。
本刊记者孙泠
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