一个时期以来，在家办公、移动办公一直是很多职场人心中的梦想，但真正能成真的并不多，除了企业老板可能不同意以外，IT系统不支持或者实现起来过于复杂也是其中的原因。好消息是，如今IT技术的进步已经使得不受场所、设备限制的灵活办公（WorkShifting）不存在技术问题。业内人士预计灵活办公很快就会被普遍接受。
“灵活办公成为主流趋势不会太远了。因为灵活办公不仅仅给员工带来方便，对组织而言也有诸多好处。随着技术瓶颈的突破，相信这一天不会太远。”思杰（Citrix）大中华区总裁曹衡康很自信地告诉记者。
曹衡康的这份自信部分源于思杰发布一份的市场调研报告，报告预测2013年年底，几乎所有企业都将实现灵活办公。报告显示，37%接受调查的企业已经提供了灵活的办公环境，另外57%接受调查的企业正计划再接下来的两年内实现这一目标。该报告由思杰委托VansonBourne公司独立进行，共访问了全球11个国家1100名IT高管，其中3/4的受访者来自员工人数超过1000人的企业。报告还显示，灵活办公的主要驱动力包括吸引和留住人才、实现业务连续性、降低IT和业务成本。
“灵活办公是一种以人为中心的现代工作方式，它可以充分利用现有消费类设备终端和各种移动终端，随时随地地开展工作，从而赋予员工更大的自由度，有助于提供员工个人的生产效率，尤其是对工作在北京、上海等大城市中的人而言，灵活办公的好处就更为明显。”曹衡康表示。
在曹衡康看来，灵活办公之所以成为时下的热门话题，非常重要的原因在于相关技术的日趋成熟。比如，随着互联网基础设施的不断改善，视频会议和文件共享等在线协作技术已经可以充分满足使用者远程沟通的需要，从而将面对面的沟通需求降到最低。尤为值得一提的是，桌面虚拟化技术的成熟很好地解决了IT系统的支持问题。
借助于桌面虚拟化技术，企业的应用、数据甚至桌面都可以集中部署于数据中心，然后按需交付给在任何地点、使用任何设备的用户，从而大大提供了员工的移动性，顺应了IT消费化趋势。而且，对于用户而言，无需对电脑进行专门的配置，只要能上网就可以访问公司的所有授权访问的应用；而对于企业而言，无需考虑安全问题，因为数据并不会“落地”，用户的电脑只是呈现一个画面而言，其数据和应用实际都在数据中心。
“桌面虚拟化还可以很好地支持BYOD（自带设备上班），无论是平板电脑、智能手机还是PC设备，用户都可以透过这些设备来工作，从而很好地支持灵活办公这个理念。”曹衡康说。
本报记者 邹大斌
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