大数据不是侵犯隐私的挡箭牌

  • 来源:互联网周刊
  • 关键字:大数据,隐私
  • 发布时间:2013-11-15 10:27

  我们生活在数据泛滥的时代。每当我们上网、使用智能手机或者信用卡,我们的采购和行为都会被追踪。我们遵循自己的时刻表,为旅行计划以及在线庆生。当我们外出时,无处不在的闭路电视和安全探头记录着我们的行为。一个由联网冰箱和温度计以及其他日常设备,也就是物联网组成的世界则就在不久的未来出现。

  大数据分析的倡导者允诺了巨大的利益。其中有些利益——帮助公司决定你在网上看到哪个广告,推荐你看报纸上哪篇文章以及建议你下一本书读什么。另一些利益则意味着彻底的变革——让孩子进入高中,避免早产儿感染以及保护我们的自然资源和帮助我们更有效的应用电力。

  我们被告知要想获得这些利好就要放弃很多基本的隐私原则。一些大数据的支持者把透明度、选择权、精确性、最小数据以及其他保护都作为行不通的内容取消。而另有一些人认为为了基本隐私原则而设下条条框框是得不偿失的。

  对于这些原则的放弃已经造成一些公司对于个人数据采取“先到手再处理”的态度。他们在出卖消费者的某些数据,其中有一些甚至是在法律上的擦边球。通过这些数据,可以推测一个人如果诈骗经验是否与之合伙做生意会存在风险,或者一个人是否有资格加入某些特定的俱乐部,享受约会服务,进入学校以及其他项目。另有一些对于大数据的收集与应用则是为了对消费者的诸如其健康状况、性取向或者宗教信仰等敏感方面进行推测。

  数据经纪人、营销者以及其他在大数据上一拥而上的公司在忽略了基础的隐私原则时其实也给自己带来了危险。对于敏感数据的意外曝光或者大量使用会给消费者带来危害,也是对法律的粗暴践踏。新的法律或许对此有所帮助。但是我们现在最应该做的也是能解决的根本挑战就是帮助消费者控制住他们最私密的信息外泄。在此,我呼吁所有的数据经纪人都能参与其中,共同努力,我将之称为对您名字的回收。

  这个概念很简单:通过对消费者的友好在线服务的创建,回收您的姓名将帮助消费者发现数据经纪人是如何收集和使用数据的,允许她在经纪人将其信息卖给特定的营销目的做出选择。并能为其提供纠正错误信息的机会,这也可以帮助带来更具实质意义的决定。

  这一规划的另一部分在于对敏感数据处理的进一步细化。进行这些数据经纪人可以为消费者提供更大的透明度和更强有力的关注与选择

  用户界面同样是个关键。它应该对用户更友善,并且这个产业应该可以提供一站式服务,以便消费者可以搞懂数据经纪人们使用的工具,同时让消费者有机会在如何使用他们的数据这个问题上做出选择。

  另一个重要的挑战来自信用报告的技术。纳入个人信用状况的数据收集和综合的过程,让太多的美国人容易出错。所以说行业内的“争议解决”系统未能解决许多纠纷 - 尤其是在消费者有着相同或相似的名称时候。这也必须开发新的技术工具,帮助消费者更容易地获取并理解他们的信用报告,并给消费者带来更好的界面来帮助他们跨机构纠正信用信息。

  还必须考虑到物联网带来的隐私挑战。许多连接的设备都没有用户界面,消费者可能根本没有意识到他们正在使用的设备处于联网之中,更不用说发现数据正在被发送到第三方。这就要求工程师和技术人员必须确保连接的设备从一开始就建立在保护隐私的,仅收集必要的为保障设备功能而需要的最少数据,并建立一个消费者容易明白的仪表板来解释设备对于数据的收集,以及谁可能会看到或者使用数据。

  展望未来,透明度、选择、访问和其他被纳入大数据分析的基本隐私原则都是非常重要的。这要求科技方面的公司和研究部门作出必要的,以达到对消费者隐私的尊重并因此实现消费者的信任,最终达到让大数据发挥潜力,从而在根本上符合所有人利益的一个系统。

  译 孙建昆 来源:http://adage.com

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