Wi-Fi分析平台及室内定位服务成焦点

  用成本更加低廉的Wi-Fi网络分流3G网络压力,通过Wi-Fi网络运营寻找新的业务增长点……近年来,在成本控制与业务拓展双重需求的驱动下,运营商都在对Wi-Fi网络进行大规模投入。如何让运营商已经投建的Wi-Fi网络与移动网络无缝融合并实现无缝运营,也开始成为各大运营商最关注的问题。

  在由WBA(无线宽带联盟)举办的“Wi-Fi全球峰会”上,对电信级Wi-Fi分析平台的发展及室内Wi-Fi定位技术的应用,成为运营商关注的焦点。

  将大数据应用于电信级Wi-Fi分析平台

  对运营商而言,Wi-Fi生态系统面临的挑战是如何为其提供相同的客户体验。这主要取决于Wi-Fi网络能否解决三大问题:能否提供与3G匹配的带宽?能否解决跨网无缝漫游难题?能否实现不同网络相同级别的运营?

  近年来,这些问题在产业联盟的推进下已经出现了实质性的改观。伴随802.11ac标准的颁布,Wi-Fi网络的带宽基础已能够满足运营商的业务需求。由Wi-Fi联盟和WBA共同开发的用于实现Wi-Fi网络与移动网络无缝融合的Hotspot 2.0也开始受到Wi-Fi生态圈的广泛支持,如Ruckus的AP产品、三星和苹果的智能手机,都宣称支持Hotspot 2.0,部分移动运营商、宽带网络运营商、酒店等也在加入Hotspot 2.0生态圈。但是,这些变化仅是部分消除运营商对Wi-Fi网络的质疑,Wi-Fi网络能否实现与移动网络同等级别的管理和运营,在技术上依旧存在不少挑战,特别是电信级运营管理对数据分析能力强烈需求。

  在今年的“Wi-Fi全球峰会”上,Ruckus推出了首个电信级Wi-Fi分析平台——Ruckus SmartCell Insight。这个分析平台,让电信级Wi-Fi网络在数据分析能力上具有实现与移动网络“无缝对接”的可能。Ruckus SmartCell Insight平台的最大不同是,它能够存储移动网络运营商和大型企业Wi-Fi网络上数年的历史运营数据,并通过大数据技术对大规模Wi-Fi网络进行检测、评估及故障排除。

  “运营商想要最大化电信级Wi-Fi网络的价值,必然需要对其性能及用户活动情况有清晰了解。如果数据分析工具能够从颗粒和汇聚两个层面详细衡量全球趋势在过去数年中的发展变化,运营商才能准确预判未来。”Ruckus运营商市场营销总监Steve Hratko告诉记者,到目前为止,Wi-Fi市场还没有能够为大型电信级Wi-Fi网络提供详细业务和网络分析的工具。过去,运营商最大的问题不是有没有网管工具,而是难以产生它们需要的数据报表。因为不同的运营商会根据自己不同的业务目标而要求不一样的数据分析结果,只有根据报表制定、调整和优化策略,才能提供有差异性的、有竞争力的服务。

  通过分析这些数据,运营商可以随时了解Wi-Fi网络中的AP是否正在工作,AP安装地点的用户流量有多大,每一天的数据流量高峰期是什么时候等。借助流量模型的建立,可了解用户行为和用户体验,并预计未来网络流量的演进和发展。Steve Hratko表示,这样的分析平台是让运营商实现3G、4G和Wi-Fi无缝整合的基础,最终将Wi-Fi作为与3G、4G同等级别的射频资源。

  Wi-Fi室内定位应用成热点

  目前,运营商对Wi-Fi应用的关注度明显提升,这主要是因为运营商的业务拓展压力。在今年的大会上,最受运营商关注的正是室内定位应用。

  通过Wi-Fi解决室内终端定位的问题后,可以衍生出众多的移动定位商业化服务。购物中心的导航,超市促销商品的摆放位置,专卖店的客户服务,打折优惠信息导购……这些都是Wi-Fi室内定位系统可以提供的增值服务。

  “Wi-Fi室内定位系统的商业应用价值很明确,也更适合运营商Wi-Fi网络提供增值业务。”Steve Hratko指出,除了购物中心、超市等场所的应用外,Wi-Fi室内定位系统还可以在很多地方应用,比如机场、车站、大型会议中心等,它可以用来跟踪或定位人,并用于分析人们的行为特征,催生更多更新颖的商业应用。

  本报记者 卜娜

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