和佳软件向电商转型

  “除了埋头为我们的企业客户服务以外,我们也在一直关注互联网特别是电子商务的发展。和佳软件公司作为一家企业管理软件服务商,正向互联网企业转型。”在北京和佳软件公司(下称和佳软件)2月28日举办的春季开放日活动上,和佳软件总裁兼CEO陈佳表示。记者在去年11月份采访时,陈佳曾向记者透露他们在打造全程电子商务系统。

  转型

  从上世纪90年代至今,和佳软件随着技术的演进不断调整自己的定位。最初它是一家EPR厂商;后来为满足客户全方位的管理需求,和佳软件拓展业务范围,逐渐把自己打造为企业信息化综合服务商;而今,为满足传统企业向移动互联网转型的需求,和佳软件因时而动,向互联网应用综合服务商转型。“从现在开始我们不仅是ERP厂商,还是电子商务平台的提供商。互联网思维的本质是利用互联网、大数据、云计算等技术,对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。很多企业开始关注B2B、B2C以及O2O等商业模式,但是他们又不懂如何做电商平台,就需要我们这样的团队帮他们做规划。”陈佳向记者介绍他们向电商转型的初衷。

  陈佳认为,电子商务网站背后是ERP软件的支撑,和佳软件多年的ERP开发经验是其向电商平台转型的基础。“我们最大的优势就是后台。我们发现电子商务发展到最后,瓶颈都在后台。而现在的很多提供电商平台的公司都不懂后台。”据介绍,和佳软件一直在倡导随需而变,其ERP模块化的功能可以随需搭建和拆分,因此,企业在利用和佳软件搭建ERP系统时非常灵活。这种搭积木式的平台搭建模式非常适合当前电子商务平台的开发。但和佳软件向用户提供的不仅是搭建好的电商平台,更重要的是,它还向用户提供从电商平台的咨询到软件平台再到实施的服务;根据客户不断变化的需求构建管理系统;保证交付速度,创造良好体验;提供增值功能和服务。

  底气

  一个传统的管理软件厂商,做电商的基因来自哪里?和佳软件首席运营官季献忠从几个方面进行了阐述。

  首先,电子商务需要ERP做后台支撑,和佳软件的EPR软件是符合互联网B/S架构的开放平台,符合电子商务发展的需求。

  其次,和佳软件去年专门成立了和佳电子商务研究院,邀请了互联网业界的专家包括电子商务、移动互联网等方面的专家加盟,其中包括面向技术、应用和运营的顶级研究人员。这个团队弥补了和佳软件在电商运营方面缺少经验的短板,可以向用户提供咨询、搭建到运营等全方位的服务。另外,和佳软件还和中国科技大学软件学院成立了云计算大数据实验室,发挥双方各自不同的优势,共同推动大数据和云计算技术的创新发展。

  最后,和佳软件提供的是一个开放的生态链,这个合作伙伴体系可以给客户提供从咨询、系统建设到运营的这样一个全生命周期的服务。据介绍,和佳软件和IBM、甲骨文等企业都有合作。和佳软件把这些企业的优势资源进行整合,打造出以客户为中心的平台,这正是和佳软件的互联网精神:以客户为中心,关注用户的体验,开放、共享,整合资源为企业打造独立的电子商务平台。

  本报记者 王娟

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