“作为一家专注于IT分销服务的企业，长虹佳华多年来始终坚守诚信经营准则，积极探索合作伙伴管理新模式，并为此进行了有效实践。“长虹佳华总裁祝剑秋表示。也正是在这一思想指引下，2013年长虹佳华获得了摩托罗拉EMC、康宁等多项厂商大奖。
为了能够给予下游合作伙伴最好的支持和帮助，长虹佳华在2008年起就率先在业内开启了针对下游渠道伙伴的系列培训与市场支持服务计划。该计划从售前开始介入，针对渠道伙伴的特定客户，派驻专业的售前工程师，帮助渠道伙伴了解客户需求、制定有针对性的销售方案，并为方案实施提供专业的技术支持和咨询等服务，不仅帮助渠道伙伴大幅提升了业务拓展宽度，同时还形成了自身包括提供技术支持、技术咨询、解决方案等多种增值服务的成熟运营模式，用最贴切的方案和服务满足了合作伙伴和各行业用户的不同需求。
此外，在自身技术支持方面，长虹佳华还通过内部培养、外部聘请等多种渠道组成了自己的资深行业应用顾问团队。据悉，在顾问团队中，获得厂商权威认证的工程师超过90%，为长虹佳华和渠道合作伙伴更好地实施方案、服务客户都发挥了至关重要的作用。尤其是伴随云计算的兴起，长虹佳华还建设完成了属于自己的云计算体验中心，拥有了为合作伙伴及行业用户提供技术支持、技术咨询、解决方案等多种增值服务方案的强大后台支持。
“除了为合作伙伴提供最好的支持和帮助，为保障整个分销产业链的健康发展，长虹佳华还针对与下游合作伙伴的合作状态构建了严格的合作伙伴信用管理体系。”祝剑秋表示，“以下游合作伙伴的货物回款情况和合作经历为依据，我们设立了三个与之相对应的信用评级，根据合作伙伴的信用状态，给予相应的服务支持和合理的经营建议，不仅有效降低了自身的经营风险，同时也成功促进了下游合作伙伴的经营发展和信誉建设。”
本报记者 陈巍巍
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