如何把企业做轻?

  • 来源:国际资本
  • 关键字:人才,资产,客户
  • 发布时间:2014-09-26 14:51

  如何才能把公司做“轻”?笔者有几点建议:

  重人才、轻资产

  古语有云:“用师者王,用友者霸,用徒者亡”。周文王用好“师者”姜太公,才有了周朝,刘邦巧用“师者”张良等人才有了大汉,刘备甘拜“师者”孔明才得以三分天下。但是,我们真正把师者用好的企业并不多见,许多企业还是喜欢用徒者,因为他们觉得这种人适合企业文化,合老板胃口。但是,徒者表面上适合企业文化,实际上是在浪费企业资源、时间,降低企业办事的效率。在竞争年代,用“徒者”的企业往往存在“人到用时方恨少”、“才到用时方恨无”的境况。这就是中国的国情,也是短视企业集体患的“重资产、轻人才”的“重病”。

  重效率、轻规模

  小微企业要想生存就必定在效率上比大公司高才行,否则你也只能是被淘汰的公司。

  比如你必须在服务上做得比大公司好一点,在速度上快一点,在价格上低一点,在包装上美一点,在用途上便利一点,在人性化上好一点。只有这样,你的小公司才会生存得好一点。

  中国是发展中国家,发展空间很大,所以大家都习惯于粗放地做规模,极少数企业在效率上研讨,在核心竞争力上下功夫。但未来几年,必定是效率好的企业才能赢得投资公司的青睐和消费者的尊重。

  重客户、轻产量

  很多公司都以销售量作为返利的唯一条件,销量越大返利越高。这就是典型的“重产量,轻客户”特征。

  我们为什么不多想一想:哪些客户是为公司带来效益的,哪些客户是在为公司增加负担的?哪些客户是增值客户,哪些客户是贬值客户?这些问题,估计很多公司都没有深入思索。

  其实,产量不是不重要,但是,在产量与客户的天平上,客户是第一位的,应该高于产品。在实际操作上,我们极少关注客户的收益,关注客户的便利,关注客户的应用,关注客户的关系,关注客户的价值。

  说的时候,我们一直强调客户是上帝,但做的时候我们往往是产量第一。产量或销量是考核销售人员、生产人员和客户的唯一指标。

  按照适者生存的自然规律,谁更适应急速变幻的世界,谁才是王者,不信再过几年大家看看,未来不是恐龙企业的世界,而是轻公司的天下,因为未来是消费个性化时代。

  文/梁胜威

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