数据带来营销变革

  • 来源:信息方略
  • 关键字:数据,营销,变革
  • 发布时间:2015-02-07 13:07

  说到大数据,在过去的2014年,在全球范围内都是一个非常热门的话题,在中国基于云计算的大数据建设在去年有了突飞猛进的变化,整个大数据的商业价值发生了变化。

  数据营销其实不仅仅是广告投放,还包括大数据支撑的营销范围。在互联网上可以看到,像智能推荐,在2015年甚至未来是被非常看好的方向,就是推动线上线下的O2O联动,把更有效的线上数据,指导线下面向用户的直接营销,这些领域上大数据都有非常大的发展前景。

  另一个方面,利用大数据进行商业模式的创新和服务创新。在过去几年当中,这部分创新在中国的沃土上,也出现了很多成功的案例。

  传统金融体系在做金融建模的时候,他们是把人群分成了11类,每个类别其实只有15-20个指标来进行变量计算。而大数据融合环境中,使用了7万个数据变量纬度,这决定了他在数据商业建模中的成功点。

  在互联网环境当中,每个公司都在致力于数据价值的挖掘。只是实施这种融合的时候手段有所差异。用户以今天像小米这样的智能终端为发力点的公司,更多会从用户终端角度实现融合。过去一年小米发布了大量智能终端设备,像智能手机、智能手机路由器、智能电视等等一系列产品,这些基于终端布局的目的,也是为了靠近用户数据层面进行贯穿和融合。

  对于云端企业来说,像我们谈到的BAT,以及一些大的像新浪这样一些知名门户,会通过收购来实现在业务层面的数据融合。可能今天大家在用微信的时候,会发现你的微信通道里出现了很多跟大众点评相关的信息,之所以大众点评被深入植入到了微信当中,其实也是跟微信的一些战略收购行为是强相关的。

  回到运营商领域,实际是通过管道的层级,来看待数据融合。本身管道其实已经完成了大量用户数据的聚合,不管是3G还是宽带网络当中,存在着大量的异构不一样纬度的数据,从搜索到访问到位置,等等,这样的一些信息在管道层面,已经实现了聚合。但在实际商业应用的时候,很容易发现这样的聚合,其实还是不够的,需要再聚合的基础上,来实现面向应用的数据融合。

  今天当我们在使用一个移动终端的时候,对于网络的选择其实是多样性的,在路途上、在移动环境中,我们会选择3G网络,来使用流量进行相应的访问。但是回到家里,到办公室,会使用更加廉价的宽带网络作为承载。这样在不同应用场景下的选择,就决定了用户信息会散落在不同的管道当中,如果我们要从管道层面上更好的还原一个用户画像实现商业价值,我们就必须实现跨管道信息的融合,然后把一个用户在不同场景下的信息,能够真正的归类到一个相应营销实体上去。在整个数据融合过程中,进行多维度的用户匹配,是实现数据交换的基础。说到用户融合,我们不得不提到匹配工作,也就是把不一样的数据在识别用户的方式,用相对统一的标准能够归类起来。

  我们在传统的互联网上,可能网站会通过cookie进行切分。我们去对接百度这样大的数据交换平台的时候,我们会发现这些平台也会进行数据归类,像TID(Tanx),同样到Android的操作系统和平过的商业环境当中,他们也会分别用IDFA、AndroidID进行用户识别。这样复杂的数据识别方案,对用户来说是很复杂的问题,很难完成适配和关键,那就需要中间件,很好的保证大家用自己的商业逻辑,就能对接到这个纷纭复杂的互联网世界当中去。

  文/闻妤

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