2014内蒙古创业先锋人物马红

　　马红

　　内蒙古新裕物业有限责任公司总经理

　　仁德并施的物业人

　　作为本次获奖的唯一一位女性，马红可以说备受注目。在终评会召开前，她不断询问有没有结果，她有没有入选，她有些紧张。可是马红在生意场上，却表现出不逊于男性的理想和抱负。短短8年时间，她就把一个只有9名员工的物业公司发展成为拥有500多名员工的大企业。在生活中，她是一个充满爱心的人，几年来，她把温暖传递给了许许多多贫困家庭和孩子。当时公司的注册资金是50万元，员工9人。作为一名女性，她想使更多的无业和失业女同胞实现就业，在周围人的眼里，马红是出了名的热心人。她每年都要参加十几次爱心活动，捐资数万元。几年来，她共向社会和贫困人群捐款50多万元。

　　创业宣言：天行健，君子以自强不息。成功绝非偶然，需要坚强的意志，需要坚定的信心，需要持之以恒的努力。成功是坚定步伐量出来的崎岖山路，成功是荆棘和伤痕编织出的美丽花环。在今后的创业道路上我将坚持以下原则：诚信做人，踏实做事，爱岗敬业，感恩社会，不断努力超越自我，做一名敢于弄潮的创业者。

　　随着社会的进步和经济的发展，人们对物业的要求也越来越高，简单的看门望户早已被时代所淘汰。马红把完善硬件设施作为物业发展的重要抓手，先后购置了高空作业车、多功能洗地机、风干机等设备，使公司的物管、家政服务有了强有力的硬件保证；在所服务小区的重要地段都装上了电子监控设备，在楼宇间安装了对讲设备。她通过加强人防技防建设，让业主对所居住的小区有了安全感。

　　乌海海勃湾区民乐小区于1998年12月建成，共有住户210户。熟悉这个小区的人都知道，以前是出了名的脏乱差老旧小区，物业公司也是换了一茬又一茬。2009年，新裕物业公司正式进驻这个小区。马红带领姐妹们加班加点，利用倒班间隙为小区更换、翻修硬件配套设施，清理小区中的残存垃圾，在小区重要地段安装上电子监控设备，使小区物业管理发生了翻天覆地的变化。一项项实实在在的服务，让业主们看在眼里、感动在心里，在服务满意度测评中，业主的满意率连续几年达到了97%以上。

　　新裕物业公司步入正轨后，马红并非满足于眼前的小打小闹，而是盘算着如何把物业管理工作做大做强。在物业管理实践中，马红又看到了物业管理与家政服务统筹起来的优越性，于2009年成立了新裕巾帼家政服务中心，2012年5月又注册成立了祥钰巾帼家政服务公司，为“4050”就业困难人员及下岗女工提供就业岗位。在创办巾帼家政服务公司时，她带着员工跑社区，访居委会，在社区张贴招聘广告，通过办事处为求职人员进行技能培训，安排就业200余人，被市妇联推荐为自治区“促进就业示范企业”。

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