主流商务笔记本电脑输入体验主题测试
- 来源:微型计算机
- 关键字:商务笔记本
- 发布时间:2010-06-29 09:18
笔记本电脑输入设备综述
键盘和触摸板的手感是个相对主观的感觉。毕竟各人的使用习惯，手的大小以及表面触感等都会直接影响到用户使用键盘的感受。当然，键盘和触摸板本身对于手感的影响也很明显，无论是键盘的键距、键宽、键隙以及键盘的行程和回弹，还是触摸板的材质或者表面处理工艺，都将直接影响到用户的使用体验。接下来就来看看目前广泛应用的几种键盘和触摸板的特点以及其对使用体验的影响。
触摸板
如今，多点触摸技术红得发紫，实际上，除了多点触摸之外，作为输入设备的触摸板，使用体验才是最为重要的。由于使用材质与表面工艺的不同，触摸板带给用户的使用体验也是有不同的区别的。
材质—金属与玻璃
为了提高用户的使用体验，一些笔记本电脑在触摸板上引入了新的材质，如惠普Pavilion系列笔记本电脑就在触摸板上采用了金属镀膜。除了能够与机身外观上形成统一，也让用户在触摸板上移动时更加滑爽与顺畅。当然，金属镀膜也存在一些不足。比如，在长期使用后镀膜易褪色；另外，如果使用者手上的汗水较多的话，手指在触摸板上移动就相当费劲了。
新版MacBook则采用了玻璃材质触摸板，在经过磨砂处理后，玻璃材质的阻尼适当，冰润的手感也提高了用户的使用体验。同时，它还取消了触摸板上的左右按键，以轻点代表左键，长按代表右键。这一设计有利有弊，虽然显得很有新意，但却需要用户花较长时间才能够适应。
纹路与涂层
大多数笔记本电脑的触摸板采用的是光滑的塑料设计，触感生硬，手指出汗较多的用户还容易在移动时打滑。
因此，能改善手感并取得较好防滑效果的表面磨砂处理几乎成为了如今笔记本电脑的标配。而更加重视用户体验的产品，比如ThinkPad T400s更是在触摸板上布满了细密的凸出颗粒。手指在上面运动时具有适当的阻尼感，指针的定位会更加精确。另外一些产品则采用了凹点设计，其本质和作用与凸点设计并无二致。最新的惠普ProBook系列还在触摸板上增加了一层类肤涂层，这就让触摸板的触感更为柔软温润，提高了用户的使用体验，而类肤涂层上的磨砂设计，同样能增强定位的精确性。
融合设计
在一些机型中则采用了一体化触摸板，将触摸板融合到笔记本电脑的腕托之中，令触摸板融入整体设计之中。其好处不言而喻：外观漂亮，不易进水积尘，不易变形开裂，不易磨损褪色；但缺点也同样明显，容易误操作是其最大的问题。尽管一体化触摸板通过在表面采用凹点设计来提示使用者手指所在的区域是否为触控区，但用户往往容易在不自觉间让手指移出触控区。另外，触摸板与腕托平齐，也导致用户容易在敲击键盘时误触触控区，如果笔记本电脑又恰好没有锁定触摸板的功能很容易让人抓狂。
指点杆
在指点设备中，指点杆是最容易被忽视的，主要是因为其只出现在少数中高端商用笔记本电脑中。但指点杆却具有天然的优势。占用体积小是其最大的优势，一个小红点的位置，就可以实现触摸板的功能，这对于空间极为有限的便携式笔记本电脑而言极为重要。
其次，用户在操作指点杆时手指无需来回移动，甚至连手腕都不需要移动，这对于长期需要在键盘和触摸板之间进行交替使用的用户来说可以省去不少麻烦。但用户使用指点杆时需要一段适应时间，加之指点杆是IBM的专利，其他公司如果使用需要IBM授权并支付专利费，这就使得应用范围较窄，限制了指点杆的应用。
传统键盘
传统键盘的结构大家都很熟悉了。
它是依靠在键盘底座上安装上窄下宽的梯形键帽，在按键间形成一定间隙，以减少误触。同时，键帽表面则有一定的下凹，以契合使用者的手型，增加触感。与笔记本电脑同时出现的传统键盘在键帽设计上已经相当成熟，各款式的笔记本电脑在键帽设计上几乎没有差异，但这绝不是说它们在手感上都一样。实际上，键盘的键程，回弹以及键帽的材质等等，都对手感造成了比较大的影响。用用ThinkPad的键盘，再试试二线品牌的键盘，你就可以感受到巨大的区别。当然，凡事没有绝对完美。传统键盘的主要问题是键盘底部的积尘较难清洗；而在小尺寸笔记本电脑上，键帽尺寸压缩，这样，下宽上窄的梯形键帽会使得键帽与手指的接触面变小，从而影响使用体验。传统键盘多年不变的造型，也易使人产生审美疲劳。因此，孤岛式键盘近年来开始崭露头角。
孤岛式键盘
所谓孤岛式键盘指的是笔记本电脑的C面键盘区采用了镂空的设计，每个按键依次独立地镶嵌在C面基板的孔隙中，如同一座座孤岛。这种键盘也被称之为巧克力悬浮式或独立式键盘。其实，孤岛式键盘并非新生事物。
早在2004年，索尼VAIO X505就使用了孤岛式键盘。而后，苹果MacBook全线采用了这种设计，这导致一部分人误以为孤岛式键盘是苹果的发明创造。
实际上，孤岛式键盘的大行其道，还有一个源动力——轻薄成为笔记本电脑的流行趋势。由于键盘基板镶嵌在C面基板中，设计人员可以充分利用C面的厚度，以降低键盘所占的空间，以达到整机轻薄的目的。基于这一设计理念，我们也就不难理解大多数孤岛式键盘采用平面键面且键程较短的原因——一切为了轻薄。
毋庸置疑，短键程和平面键面对手感肯定是有影响的，同时孤岛式键盘的键距明显大于传统键盘，对于习惯于传统键盘的使用者来说会觉得很别扭，需要较长时间来适应。而某些产品更是为了强调孤岛感而刻意加大键距，从而令按键缩小，继而影响到使用手感。
分岛式键盘
对应于孤岛式键盘，分岛式键盘在目前的应用也相当广泛。它的键帽采用双层结构，在较大的基础底座上安置有略小的键帽。由于块状的外形酷似巧克力，也被俗称为巧克力键盘。事实上，由于业界缺乏明确的分类，巧克力键盘的定义已经相当广泛。
分岛式键盘依靠内凹的键帽上层形成了两个按键之间的间隙，减少了用户误操作的概率；同时，其较大的基础底座间缝隙很小，传统键盘较大的键隙易积累灰尘的问题在这里有一定缓解。
不过，分岛式键盘的键面大多采用平面设计，用户敲击键盘时的手感会比传统键盘略逊一筹。而且，分岛式键盘方方正正的造型较为呆板，难于有较大的变化，无法形成巨大的视觉冲击力。
平浮式键盘
以宏碁为代表的笔记本电脑厂商在分岛式键盘的基础上改良出了平浮式键盘。这种键盘只有一个平面键面，键帽支撑结构裸露在外，犹如一片片浮萍飘在半空。这样的造型，更具有眼球吸引力。同时，这种键盘往往触发力小，回弹更迅速，很适合女性朋友使用。
但平浮式键盘的特殊结构也带来了不少问题。由于键盘底部无卡槽进行定位，键盘强度略差。键盘在敲击时往往会有轻微的摇晃感，使用一段时间后，这种感觉更为明显。同时，平浮式键盘键帽之间较大的键隙与中空的底部，使其比较容易藏污纳垢。一旦杂物进入键盘下部，还可能造成键盘按键困难，回弹不灵，甚至被卡死等情况。因此，喜好零食的女性用户需要注意。
在一些小尺寸笔记本电脑中还可以看到改进型平浮式键盘。它加大了键帽面积，从而使得按键之间紧贴在一起，依靠各按键之间的相互固定，避免按键的晃动。同时，这样的设计使得空间受限的小尺寸笔记本电脑的键盘能够有尽可能大的键面，以提高输入时的手感。键隙的减小也大大降低了灰尘的影响，但却使得用户在敲击键盘时容易误击双键，造成输入的错误——毕竟，没有绝对完美的存在。
实际测试与体验篇
键盘设计与笔记本的尺寸有着密不可分的关系，这也难怪，对空间要求苛刻的小尺寸产品在这部分一般很难跟大尺寸产品相比较。这就使尺寸成为了衡量笔记本电脑输入测试的一个关键因素之一。在本次测试中，我们选用了14英寸或13英寸的商务笔记本电脑为主要的测试产品，这一尺寸一直以来都是商务笔记本电脑最热门的尺寸。通过我们的实际测试发现，商务机型往往一个系列在键盘设计，乃至C面布局上都如出一辙，所以我们在测试完成后加以总结，细嚼慢咽各种设计与手感，来达到向读者展示全貌的目的。
测试工程师首先会对笔记本电脑键盘及触摸板的相应指标，比如键距、键帽边缘距离、键帽尺寸以及触摸板尺寸，进行测量。其次，几位测试工程师会亲自尝试在笔记本电脑上进行主观测试，通过对大家意见的综合，得出最后的评判。值得指出的是，几位测试工程师对键盘及触摸板手感各有喜好，完全足以充分地代表不同的人群。
比如，某某是ThinkPad传统键盘的忠实粉丝，而某某对索尼系列键盘的痴迷使他很适合代言女性。
ThinkPad
ThinkPad共有T、R、L以及SL四个系列的14英寸产品，单论键盘和触摸板，彼此都完全一样。其中，T系列一直都是均衡性最好的ThinkPad商务机型，集合了ThinkPad最新最全的安全科技。
键距
以T410i为代表，它的键距为19mm，完全符合全尺寸的标准，输入之时，标准的键距可以最大程度地减少误操作，并能获得更好的使用体验，避免局促感。值得称道的是，它的键帽边缘的间距达到了6mm，已经达到了悬浮式键盘的标准，比传统键盘多出了近1mm。
键程
ThinkPad的键盘具有较长的键程，加上优异的弹性与力回馈，成为优异手感的保证。以较大力度敲击的时候，清脆的回弹成为一种享受。
键帽
ThinkPad的键盘采用了传统的梯形键盘，键帽自然也是最舒适的中心内凹式，这种键帽最为贴合指肚，能够在长时间的输入过程当中，一定程度减轻疲劳感。更为重要的是，这种键帽的触感非常好，一种包裹感让手指生出了敲击的欲望。
材质与字体
ThinkPad的键帽表面采用了磨砂材质，磨砂颗粒细腻，触感不错，但是看起来塑料感很强，一定程度上缺少档次感，不过就材质来看，起油光应该要比其他表面材质的键盘慢。印刷字体方面，T410i采用了“Helvetica”字体，整体感觉端庄，但是个别字母，譬如“R”、“a”又令人印象深刻，粗细均匀的笔画也易于辨认。ThinkPad机型使用这款字体作为键盘字体已经是一个传统。
布局与设计
除了键盘上方的独立快捷键之外，ThinkPad还可利用Fn组合键实现众多的快捷功能，大体来看功能丰富。唯独不美之处在于，Fn键被放置在了键盘左下角，也即传统Ctrl键位置，这是联想机型的一个怪异传统，放置在这个位置除了离F1～F12这组组合键更远、常常误操作之外，并没有任何的好处，联想却还乐此不疲。譬如评测工程师在用T410i输入时，切换输入法经常触动屏幕放大功能（Fn+空格键组合），复制粘贴也常常需要多次操作。
触摸板
ThinkPad的触摸板表面材质非常舒适，似略有弹性的橡胶，布满细小圆润的颗粒，移动之际触感很棒，颗粒让指肚精确地感到距离的移动，便于准确定位，略有柔软质感的底面材质则增添了几分柔和的指肚触感。经典的“小红点”指点杆也是ThinkPad的必备，与之相配合的是空格键下方的三个按键。它们具有较长的键程，按动时能够将操作的感觉很好地回馈到手指上，与小红点适当的间距，又符合单手操作的距离。
戴尔
在这个尺寸上，戴尔具有Vostro和Latitude两大商用系列，键盘及触摸板的风格也一脉相承。作为老牌的商务品牌，戴尔旗下的Latitude E系列以质感出众的外观设计，实惠的价格与扎实的工艺与用料，成为商务机型中的新星。
键距
在大多数14英寸机型保持19mm键距的环境中，Latitude E系列键距达到19.5mm，令人满意。与此相配合的，则是5mm左右的键帽边缘键距，这个组合可以说是一个14英寸商务机型的标准，任减一分就为不美。
键程
Latitude E系列的键程适中，总体来看属于偏软的风格，力回馈较为轻柔，值得一提的是，按键缓冲柔和，这有效地避免了噪音。
键帽
Latitude E系列采用了中等弧度的曲面键帽，达到14mm的宽度则相对较为宽大，能够有效地增进输入舒适度。
材质与字体
Latitude E系列采用了普通键盘，键帽表面覆盖一层磨砂材质，较长时间的使用可能会有起油光之虑，好处则是触感不错，兼且看起来非常有质感。E6400采用了与“Frutiger”十分类似的字体，纤瘦而有韵味，但笔画略粗，看起稍显局促。值得一提的是，E6400的编辑键区按键，部分功能按键上面都以汉字进行了标注，使得使用更为便捷。
布局与设计虽然Latitude E系列的F1～F12这12个键依然是4个一组区分放置，但是两组之间距离很小，键帽边缘间距仅6mm，如果盲打，定位稍显不便。
触摸板
Latitude E系列的触摸板面积较小，长66mm，宽39mm，小范围内的滑移鼠标操作没有问题，但是当操作范围扩大时，可能需要两三次操作才能完成定位，略显不便。从表面材质来看，其触摸板覆盖了颗粒细腻的磨砂材质，在避免滑移困难方面有着一定的功用，但是细小的颗粒让定位的准确度有所降低，指肚对移动距离的判断有一定的偏差。另外，部分机型还有指点杆装置，习惯使用指点杆的用户有福了。
联想
除了ThinkPad，联想旗下还有扬天和昭阳两大商务品牌，前者针对主流商务用户，后者针对定制化的大型企业。在数年的发展后，也在商务市场上占有一席之地。在键盘和触摸板风格上，两者充分吸收了ThinkPad在这一领域多年积累的精华。其中，昭阳可以认为是完全采用了ThinkPad的设计，而扬天则略有一些区别。因此，我们以扬天为例。
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