让我们DUANG起双桨

　　2月26日，新浪微博搜索“duang”有500多万条结果——大多数都产自24小时内。过了一天，这个数字几近翻倍。

　　duang就此成为春节后第一个火起的词。

　　作为一本专注于创新的杂志，《快公司》为什么要讨论这种仿佛很口水的事情，是因为它在方法论上把创新视为传播：公司内创新的进展取决于内部传播效率；产品是创新传播的核心界面；销售与市场营销取决于大众传播。因此，我们关心一些意外的流行，原因在于，当黑盒子难以洞窥时，意外就像一个撕开的裂口，能透入几分光线。duang事件究竟揭示了哪些关乎传播中的意外流行背后的动因呢？首先，我们大略上可以认同，一个意外的流行通常并非单因素驱动的，而是几个因素在难以确知的情况下发生了“化学反应”，否则，它如何会是意外呢？

　　成龙，究竟是为何与duang发生了化学反应，这个问题先放在一边，我们的第一个猜测是，公众人物的评分构成发生了切换。旧评分因素大致上有：努力，可靠，坚韧，聪明……新评分因素大致上有：创新度，颜值，游戏精神，会玩，互动能力……

　　（具体如何可以进一步探究，以上只是个大概的罗列）

　　评分构成的切换使得，新评分因素权重快速地超过旧评分因素。作为其结果，包括成龙在内的过去在旧评分因素上通过长期存在攒下一大把分数的人，在过去可以有效地抵扣负面事件的扣分。但现在，只要他/她在新评分因素上无甚正分项目，抗风险能力就很低。

　　所以，坏消息是，这是一个过去做过再多好事也容易被忘记、做过坏事却一定被记得的年代。颤抖吧，做人已经很难，还会越来越难。好消息是，意外的流行证明了大多数人身上都有创新力。他们在工作中可能是很不起眼的，甚至表现得很呆板，但这无损他们身上蕴含的创造力。而且，恰恰相反，意外的流行证明了他们只是缺少一个合适的机会去展现。

　　大多数意外的热门（如果不是全部的话），通常都留下了创作改造的空间，我们稍微回忆一下就能想起来，除了本次duang，以前的冰桶、你妈喊你回家吃饭等等都是如此。粗略地可以描述为：能流行的并非句子，而是句式；能流行的并非用处，而是用法。

　　下过围棋的人都知道，做棋要做眼，有眼才能活。创造改造空间，就像围棋中的眼，有空间才有活力。对于传播者而言，“与人方便自己方便”不是一句套话，而是操作中需要严肃思考的，需要努力将用处延伸构想其用法，需要努力思考自己的句子中是否包含句式。或者，简单地说，你给他人留下空间了吗？

　　柯志雄

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