“流氓”与“黑哨”都不足恃
- 来源:互联网周刊
- 关键字:南非
- 发布时间:2010-07-14 16:22
“360的行为很流氓”，很久以来常常听到这样的评论。好像是，这个公司的明星产品360杀毒软件和360安全卫士一方面杀毒，一方面“杀”同行。而很多人觉得它“流氓”的原因包括但不仅限于一种担心：它提供的很多软件是被捆绑进入用户电脑，并且很难卸载，而对同行的卸载则“相对容易”；消费者的信息或隐私会被如何对待？毕竟，这是一个桌面的互联网时代。
就像许多黑马都可能拿冠军一样吸引眼球，这个被太多人冠以“流氓软件”之名的公司在过去几年却实实在在的占领了中国用户的一部分桌面：免费的360杀毒软件和360安全卫士几乎可以解决一般用户查杀毒的需求，这个当年依靠“流氓软件”捆绑销售外国杀毒软件取得销售分成的公司，已经俨然揭开做中国下一个腾讯的野心。360是不是流氓？如果这个问题是从其现在所涉及的桌面领域、用户使用范围来讲，“流氓”一词似乎太过主观。因为，按这种逻辑，从覆盖面来说，从正在兴起的民众反映上看，腾讯则可能是更大、更难复制的“流氓”。但，“流氓”不足恃，产业的发展和企业的成功在于有无数个性化的超级产品的和谐存在。如果是“流氓”，必然被淘汰；而“流氓”或其现象，只是产业向前发展的一瞬间。
也许是无意间，成长为拥有庞大用户基础的超级“流氓”靠的是什么？无论是初创型企业还是志存高远的知名企业，如何规避既有“流氓”的伤害？这两个问题似乎是所有行业人士及消费者观众思索的。所有CEO们可能会反向思考：怎么把自己的公司做大？答案也可以会回到关于企业创新的老话题：抓住稍纵即逝的用户需求，并善待之。1998年的腾讯，似乎是这样的。
对于各行各业广大的CEO们，也许应再提一下“流氓”的另一层含义：对产业环境的无意甚至恶意破坏。现代社会公司的成功，正在于产业链的共赢共生，利他才能利己。甲乙丙丁之间的口诛笔伐，只能让用户全部否定。
“流氓”不足恃，巨无霸级别“流氓”正是逼迫创业型公司颠覆式创新的动力，因为历史经验证明，一切恶意破坏产业环境的、只顾打压不重创新和用户体验的，都是纸老虎。“黑哨”或误判也不不足恃，世界杯还在持续，并将继续持续下去。
纵观计算机技术历史，从IBM到微软，从微软到Google，它们成功的原因并不是匍匐在前一个时代英雄的阴影里，而是另起炉灶，做了自己江湖的开创者和规则制定者。从这个角度看，以其人之道还制其人之身的方法，只适用于个人恩仇，不适于公司创新。再庞大的成功公司，一旦不能满足或者及时发掘用户需求，都会被时代无情抛弃，而伟大的公司无一不是出自大多数人都不在意的创新领域，并赋有一种伟大的价值观。天无边，思维也无边。
说到360，谁都希望他成为中国的伟大的公司。互联网时代带来的什么都在光天化日之下的环境，最终是一件大好事，要想成功，要想更成功，要想持续成功，只能走大道。因为，过去都是如此。也因为，谁都会感到，和谐的日子是很舒服的。真诚祝福360。
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