极客学院：做线上教育中的星巴克

　　让机制形成文化，用文化影响世界。

　　拿到B轮融资后，团队快速扩大中的极客学院搬到了现在的办公区，因为这栋楼有星巴克，创始人兼CEO靳岩 “每天工作前都要喝一杯”，并非因为对这个味道情有独钟，而是对星巴克标准化的流程和影响深远的文化着了魔。

　　极客乌托邦

　　极客学院是一个老团队的新项目，靳岩和他的团队是合作多年的伙伴，出版过国内第一本原创的Android教程《Google Android开发入门与实战》，并于2008年创立了eoeAndroid.com社区（简称eoe）。这群战友的多年合作俨然是网络童话的现实版——始于网恋，异地多年终于共结连理。

　　他们中的大多数都是网友，靳岩与联合创始人李杰相识于一个国外的技术论坛，李杰在eoe项目期间加入了这个团队，后来一起创立了极客学院；学院的王牌布道师ime（网名）则是eoe的活跃用户，“极其热爱分享”，靳岩和极客学院最引以为豪的“7小时开发出swift语言教程”战绩就出自他手。

　　在这个极客王国中，一切皆由机制来运行，作为CEO的靳岩既不把关细节，也不做最终审核。这不需要用人力执行。布道师们无需费心找课程选题，他们大多数时候根据用户需求制作课程，其他时间根据自己的兴趣。《穹顶之下》引起广泛讨论后2天，有布道师应用户需求开发了《空气质量检测应用课程》。

　　极客学院网站的右上角有一个“求课程”，点击进去就会看到层出不穷的课程需求，每一个需求下面都有状态，“讨论中”、“制作中”、“待上线”、“已上线”。“待上线”便是审核中了，这是一套完全落实到细节的审核机制，靳岩向记者举了几个例子：“比如讲课声音太小不行、语速过快过慢不行、口头语太多不行、背景有杂音不行……”

　　不为挣钱的学习是耍流氓

　　免费的技术共享社区eoe的诞生是为了让技术惠及更多人，是共产主义在极客群体中的实现。同一批人到了极客学院，却将现实主义进行到底。课程是收费的，费用不高（30元/月、260元/年），但收费是原则；学生上课是为了就业挣钱、升职加薪。

　　极客学院的成立不是圆教育梦，而是这个团队找到了市场痛点和产业痛点，并将二者和他们自身的优势结合在一起，站在自己已经奋斗了10年的家底之上，建立了这个“中国最大的IT职业在线教育平台”。

　　靳岩不厌其烦地强调课程的实战性、有用性：“学习是一件痛苦的事情，没有人会为学而学。最本质的动力是，用户想通过学习这门技术找一份相关工作，或者在他的领域里能得到更高的工资。所以学的目的很单纯，就是钱。用户希望在最快的时间内获取一项技能，那么极客学院要做的就是用最快的速度准备最高质量的课程。”

　　“企业找不到好的工程师，IT从业者找不到好的工作”是靳岩发现的市场痛点。其实，这是大部分行业的雇佣常态，帮助媒体应付掉了一年又一年的就业专题；事实是，即便位列最难找工作的专业，其对应的行业也在不停招聘，并为找不到合适的员工头痛不已。

　　以往创业者在其中发掘的商机局限于优化招聘，包括不断迭代招聘网站、论坛招聘、微信公众号招聘等等。这次极客学院做到了打破常规，与产业痛点结合起来，在源头上解决问题。“我们总结，根源在于学校的教育跟不上。IT技术日新月异，我们却一直在学落伍的知识；线下机构收费高，价格可以到印度读大学；服务态度还差。”

　　让知识极速到达

　　靳岩给自家课程贴的标签是“快”和“实战”。打开极客学院的知识体系图，其索引页俨然是一大张价目表，每一个知识项都给出了就业描述，比如“Android开发：月薪5000～30000元，目前最火爆的职业，中高级人才缺口大”。进入“Android开发”项目能看到该项目从门外汉到内行要进阶多少个阶段，每个阶段要学习哪些知识点，每个知识点都有哪些相应的课程。这便是“实战”。

　　“快”是互联网精神也是极客学院的核心竞争力，多亏了像ime这样的发烧级布道师。去年9月10号凌晨两点，苹果发布了新语言Swift，发布一结束，ime就坐不住了，当即在微信群里请缨，开发swift教程，鼓捣了5个小时，课程便制作完毕，又经过了2小时的后期处理，早上9点，swift课程正式上线。这成了靳岩和微软孵化器最津津乐道的案例。

　　考证热一直是目的性学习的一大表现，但强调实战的极客学院不打算涉足证书类的培训课程。无论是打造自家的认证体系，还是为其他证书设计培训课程，都不在极客学院的日程上。对于前者，靳岩表示，认证是非常严肃且复杂的事情；对于后者，他认为与提升用户实战能力这个核心目标关联性不大。

　　靳岩对于“实战”的执着来源于市场的反馈，无论是现下职业教育的毕业证，还是其他的什么证书，都不是找工作时的敲门砖，“企业寻找能解决问题的人，能立马干活的人。我个人认为对于IT职业来讲，证书不是很重要的事情，实际技能和项目经验的积累是最重要的事情。”

　　提到ime，靳岩的第一句介绍就是“我们的金牌布道师，大学辍学、没有学历”，他的实力与学历无关，得益于自己丰富的实战经营。而且ime并非在eoe和极客学院才得到了认可和赏识，他是带着漂亮的背景加入这个团队的：曾任外企技术总监、线下培训机构学术总监、副校长。

　　拱手而治，CEO依旧很忙

　　目前，极客学院已经有了30万注册用户。尽管公司已经由经过实践检验的机制顺畅运行，但靳岩却难得有空闲时间，“CEO要学习”，同记者说完这句话的24小时后，他就在微信朋友圈分享了自己在硅谷参观学习coursera的体会。

　　现在的极客学院看上去处在一个成熟的轨道上，但顺风顺水的阶段通常是拐点的前奏，是及早部署的黄金期。靳岩也在绸缪着新动作，不过因为正在酝酿中，他对细节讳莫如深。但大方向是确定的，就是不断升级用户的学习体验。靳岩透露，除了已有的互动问答，在团队学习和课后学习方面，他们将推出一些重磅的功能、发布一些新产品。为此，他在马不停蹄地取经充电。

　　极客学院从诞生以来就被视作中国的Lynda。Lynda于1995年创立于硅谷，是同业中的先锋和楷模，主要制作软件、商业、科技和创意技能等领域的教育视频。但这次的美国之行并不包括Lynda，却也不是什么大遗憾，“我们已经把Lynda研究得很透了。Lynda之于我们的优点是课程的多样性，我们之于他们的优点是实战性”

　　不仅课程多、用户多，Lynda的合作伙伴中赫然在列的有迪士尼、苹果、沃尔玛、高通和常春藤盟校。掌握如此庞大的资源，不做平台可惜了，所以Lynda打通了教育和就业，打造了学习和就业的闭环。这也是极客学院2015年的新发力点。

　　文/王众

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