格局（一）：云交付的移动CRM逐渐成为主流，传统模式危机重重
移动信息化调研中心数据显示：在所有被调查已经部署移动CRM的企业当中，超过半数企业选择以云计算、SaaS模式交付的移动CRM产品，其他交付模式的移动CRM产品转为弱势。
移动信息化研究中心认为：
I.在市场推广层面，以云计算、SaaS模式交付的移动CRM厂商在资本推力下表现非常活跃，企业用户对云计算、SaaS模式的移动CRM产品接受程度快速提高，导致新型产品快速覆盖市场；
II.在产品层面，以云计算、SaaS交付的移动产品具备交付快、初期投入低、产品更新速度快等特点，迎合当前中小企业的业务需求。
III.企业数据逐渐流向互联网，企业为深挖数据价值开始部署云模式的移动CRM。
格局（二）：新型移动CRM厂商全面逆袭，销售额呈现爆炸式增长
移动信息化调研中心数据显示：经过2014年的爆发，新型移动CRM厂商的销售额体量呈现爆炸式的增长，已经超越传统厂商。
移动信息化研究中心认为：
I.企业用户对移动CRM产品的接受程度提升，同时新型移动CRM厂商在审传力度方面具备非常明显的优势，新型厂商与企业用户的接触点更多，促成销售额暴增。
II.新型移动CRM产品更加专注和富含移动化特性，贴合移动办公场景的需求，更符合客户需求。
III.在资本推力下，新型厂商有更多的资源投入到销售队伍建设中，销售人员的扩张促成销售的大幅提升。
格局（三）：投资商偏爱新型厂商，传统厂商不受待见
移动信息化调研中心数据显示：在已经披露的CRM厂商融资情况中，2014年融资情况明显好于2015年，而获得融资的企业当中，几乎看不到传统厂商的身影，对传统厂商来说是一个危险的信号。
移动信息化研究中心认为：
资本市场对移动CRM表现出非常高的热情，而这个热情似乎仅对新型移动CRM示爱。面对快速扩容的市场增量，资本投放也比较明确，对于那些与注于细分领域、行业化特点明显的移动CRM产品，VC更愿意多点投入；对平台化的移动CRM产品则是择优重投。新型移动CRM在吸纳资本能力方面已经遥遥领先。
文/小鹿
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