“贴心医生”打造医疗生态链

　　基于医患熟识后的移动医疗应用领导者，“贴心医生”9月17日获得由中国专业媒体《中国计算机报社》、中国计算机行业协会及中国信息化推进联盟联合颁发的2015年度中国移动医疗解决方案评选殊荣。今年以“业务驱动融合‘互联网+’时代的转型之道”为主题，由大众及专业评委推选，以表彰“贴心医生”在移动医疗领域做出的杰出贡献。

　　据了解，第七届中国行业信息化项目评选活动——暨2015中国行业信息化发展高峰论坛，旨在为帮助企业适应“互联网+”时代，扎实推进信息化与工业化深度融合，深化信息技术在经济和社会各领域创新应用。本次评选活动，汇集了全国领先移动互联网企业，创新技术与产品层出不穷，是未来“传统行业+移动互联网”创新的风向标，也是我国信息技术面向国际市场展示创新成果的重要窗口。

　　“贴心医生”是由中康尚德科技(北京)有限公司开发的一款基于医患熟识信任为基础的健康服务管理软件。在对国家“互联网+”战略的深度解读下，“贴心医生”团队深入研究我国医疗行业的诸多痛点，通过移动互联网将医生和患者进行快速有效的匹配，并将院外沟通环节进行优化。移动互联网的介入将沉重的医疗各环节进行简化，不仅帮助医生大幅提升了工作效率，更提高了患者的就医舒适度和就医安全性。

　　在谈到产品定位及创立初心时，“贴心医生”创始人闫志明表示：“我们的医疗真的太重了，患者看病很难，医生工作很苦；我们要做的实际上就是让患者看病不那么难，让咱们已经很忙的医生能够减轻工作压力，更能得到合理合法的收入。要做到这一点，核心要做的是要提高医生的工作效率。”

　　据悉，“贴心医生”由手机APP客户端和大数据管理服务系统组成的。产品定位为移动医疗时代医生的随诊随访工具，成为专属医生的“经纪人”。“放心医生”通过三种方式为医患进行服务：

　　第一、院外高效管理。通过“贴心医生”的平台，医生不仅能随时对患者进行管理，患者也可以随时与医生进行互动，让医患沟通更多一重，纠纷便少一分；同时，医生还可以对相似病症的患者进行批量化管理，这样也节省了医生的时间，提高了工作效率。通过对患者进行高效的管理之后，患者对医生的认同在增强，医生的品牌也在逐渐建立。

　　第二、精准就医。通过“贴心医生”的平台，分处不同区域的医生可建立基于医学和患者的“强链接”，通过医生间的联系为患者提供基于医学知识下的精准就医服务，即患者的初诊医生为患者推荐更适合的主治医师，转诊、加号等院外环节由“贴心医生”来完成，为患者进行精准就医服务。

　　第三、基于大数据分析下的医患“撮合”。对于初诊患者的就医诉求，“贴心医生”通过对患者病情的数据分析和匹配，为患者推荐能看、也愿意为患者看病的专家，这是大数据精准分析在医疗行业的实现。

　　这三种创新将传统复杂的医疗行为进行一定程度上的标准化整合和优化，还能借此加深拓宽医医间和医患间的关系。目前每月通过“贴心医生”进行精确就医的患者已超过3000例，让数万名患者得到医生专业的院外健康管理。大部分患者在就医决策上得到了专业医生的指导，降低了就医上的决策成本。

　　目前，“贴心医生”已与阜外医院结合，通过数据+服务+医患联系，对心血管患者进行全面的健康管理；与所罗门等基因检测公司合作，为肿瘤患者提供肿瘤基因检测的服务；与高端民营医院进行联合，为更广泛的患者提供差异化的医疗服务。

　　总体来说，“贴心医生”就是要深挖满是痛点的传统医疗，让医患双方都能得到合理的差异化服务，解决双方在就医上的难点，让医患之间沟通更全面，更互信，基于精准就医市场，打造以医生为核心的生态圈，改变痛点频发的传统医疗市场。