联想平板改写苹果不败神话？

　　从IDC的数据来看，苹果、三星和联想仍在全球平板电脑市场出货量方面占据前三甲的位置。不过，苹果和三星今年第三季度的平板电脑出货量份额也都遭遇下滑困境，但联想平板电脑已经连续6个季度逆市增长。

　　据联想集团中国区大客户事业部移动互联行业应用总监王磊透露，在细分行业，联想商用平板在金融领域已经连续两个季度领先苹果。

　　从中不难看出，联想平板的核心策略就是专注细分市场，深耕商用市场。用王磊的话说就是：“联想移动互联以用户需求为中心，为其提供灵活、稳定的定制化产品和解决方案，帮助客户真正解决实际问题，提升效率，助力企业向信息化成功转型。”

　　先来看看平板电脑市场的大环境。近几年，平板电脑市场的发展已经进入成熟期，增速放缓，产业链上下游开始面临较大压力。IDC最新数据显示，今年第三季度，全球平板电脑出货量为4870万台，比去年同期的5570万台下滑了2.6%，这也是全球平板电脑出货量连续第四个季度下滑。在最新季度中，联想以10.8%的份额再次拿下商用安卓平板市场第一，环比增长1.1%，并且成为2015年在全球平板市场下滑的趋势下唯一逆市增长的IT厂商。

　　“移动互联是一个年轻的行业，无论是从整个IT产业还是从终端的形态来看。”王磊一直以年轻的心态在这个行业探索，“我们围绕三大核心策略保持平板电脑市场的发展势头。”

　　第一，联想商用平板支持灵活的定制。商用和消费的最大的区别在于消费产品容易提取共性，只要解决一个痛点，就可大量复制，消费客户群体巨大。但是在商用市场，则需要细分行业，比如商务办公、教育、医疗、金融等行业都对商用平板有强烈需求。相对消费类平板，联想商用平板更具灵活性，更注重不同用户的多样化需求，联想可以根据这些个性化需求为客户进行量身定制。

　　第二，联想的大客户体系覆盖率高。“我们有超过1.3万的企业客户，覆盖1000多个客户经理使我们能够直接地接触到有需求的客户。”王磊表示。这对于联想平板非常关键，因为行业定制的细分需求，就需要在这个广覆盖的基础上投入人力、物力、财力进行深度耕耘，下硬功夫，保证能够直接、多频次地接触客户，深入了解其业务需求。

　　第三，一直采用被集成策略。联想构建了基于安卓操作系统的平板平台，提供安卓标准化接口。比如针对安全、管控、快速部署等行业特性应用，联想都做好了基于硬件的定制接口，便于ISV(软件应用开发商)更快定制，满足细分行业用户需求。

　　对于未来平板电脑市场的趋势，王磊认为，消费类平板增速仍将持续放缓，但商用平板已经表现出较大的增长空间。平板电脑的发展已从原先偏向消费化逐渐开始趋向于专业化、商用化，并且更加细分。

　　除了目前业绩突出的金融市场，联想也在教育、医疗、快消细分行业加大投资力度，凭借灵活的定制能力为客户提供多元化产品和方案。比如北京的协和医院、306医院都在使用联想提供的移动医疗护理机完成查房、病例数据管理等工作，有效降低了错误发生率；同时依据医院实际需求，联想还做了基于平板的分体定制，可以进行血压、血糖、血脂的测试和数据采集。据悉，联想移动互联行业应用已拥有220多个解决方案，覆盖政府、金融、教育、医疗、企业等8大行业15个子行业，其中不乏建设银行、306医院、三菱电梯、宝洁等重要客户。

　　本报记者 陈翔

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