龙艺佳：互联网金融筑梦者

　　在同质化严重的P2P领域，龙艺佳选择剑走偏锋，以生动有趣的理财方式为切入口，推出“娱乐理财”的理念，成功将恒富在线实现差异化定位—年轻化、娱乐化的互联网金融平台，由此颠覆了平台与投资者之间互动性很差的旧有运作模式。

　　龙艺佳，85后，互联网金融领域的新生代筑梦者，“金鼎奖·2015中国金融行业新锐人物”、“21世纪中国最佳互联网金融新锐奖”等殊荣的获得者。她被外界称为才女。她本科就读于浙江大学竺可桢学院金融系，硕士毕业于美国纽约大学金融工程专业。2011年毕业后，进入华尔街GOLD BULLION GROUP工作。其间，她经手了上百个咨询项目，并曾半个月内主导完成了超过300页的《年度黄金分析报告》。这段从业经历使她磨练出超强的执行力。

　　随着国内互联网金融的迅猛发展，龙艺佳萌生了回国发展的想法。在权衡利弊后，2012年她选择了辞职回国，并入职招商银行总部私人银行部。这段从业经历则使她对企业文化和团队精神有了更深刻的认识。

　　2014年初，龙艺佳创建了深圳恒富在线互联网金融服务有限公司（简称恒富在线）。刚参加完博鳌亚洲论坛，眼前的龙艺佳风尘仆仆，在接受《经理人》采访时坦言，打工不是自己最终实现自我价值的最佳路径，创业才是自己更喜欢做的事情。

　　如今，龙艺佳如愿以偿地实现了从打工者到创业者的华丽转身，并带领恒富在线实现了跨越式发展。截至2015年底，恒富在线累积12万注册用户，累计交易投资额近8亿元，其中累计交易额较2014年同比增长646.06%，远超行业发展速度。恒富在线在2015年亦陆续获得了“亚洲品牌论坛互联网金融最具影响力品牌”、“金典奖·中国投资理财行业诚信金融服务机构”、“金鼎奖·中国最佳第三方理财机构”等殊荣。

　　恒富在线：不走寻常路

　　那么，在同质化严重的P2P领域，恒富在线缘何异军突起？龙艺佳选择了剑走偏锋，以生动有趣的理财方式为切入口，推出了“娱乐理财”的理念，成功地将恒富在线实现差异化定位—年轻化、娱乐化的互联网金融平台，由此颠覆了平台与投资者之间互动性很差的旧有运作模式。

　　有关数据显示，P2P理财用户中，80、90后人群占到53%。而恒富在线的用户就集中于此群体—都市白领。龙艺佳说：“80、90后具有互联网思维，完全可以接受互联网金融的理财方式。而娱乐化是潮流和趋势，用生动有趣的方式轻松理财符合目标群体的需求。”

　　基于此，龙艺佳非常重视产品创新和用户体验，把游戏化、娱乐化的元素融入其中，以增强平台与用户之间的互动性。

　　首先，创建娱乐化会员体系—富仔乐园。以理财APP和网站为入口，通过会员体系汇聚大批理财达人，并在平台上设置游戏闯关，使之理财与社交两不误。龙艺佳说：“在富仔乐园会员系统里，有成长体系、积分送礼等功能，通过娱乐、奖励，既提升了平台的活跃度，又增加了用户粘性。”

　　其次，建立推荐人分享机制，以打造口碑式自发传播模式。龙艺佳一直坚持这样一种经营理念：让会员在与平台互动中真切感受到家人般的温暖。推荐人分享机制就是秉承着这样的理念。

　　再次，设计了超萌可爱的“富仔”卡通形象作为代言人。龙艺佳说：“我们把富仔做成动画和漫画的形式，推出了《富仔说理财》系列，在视频网站上投放，以贴近年轻人的风格讲解生活理财知识。”这样既很好地传递了恒富在线品牌的情感和精神，亦增加了其品牌附加值。

　　最后，组织会员线下交流活动，加深会员与平台之间的感情。比如，每月举办会员开放日活动，组织会员到公司参观交流。龙艺佳强调：“做互联网平台一定要跟客户零距离沟通，倾听他们的声音、意见，并让他们信任和依赖你，这是一个需要用心跨越的过程。”

　　另一方面，在运营过程中，恒富在线特别重视风险控制，采用了“点—线—面”相结合的多重风控系统：贷前严格调查，贷中严谨审查，贷后严密监督，把潜在风险防范于未然。目前，恒富在线仅有一笔逾期，平台如期进行了垫付，并成功完成了回款。

　　同时，2014年7月恒富在线与平安银行签署综合金融服务协议，2015年10月又与广东华兴银行签署了《资金存管合作协议》，目前已经进入双方技术系统对接的阶段。据网贷之家数据显示：目前全国有3000多家P2P平台，但与银行正式签署资金存管协议的只有70多家，正式完成银行存管的不超过10家。龙艺佳说：“2016年合规将是平台生存和发展的唯一法则，我们平台的运营和决策使得我们走到了行业前列。”

　　2015年底国家发布了《网贷机构管理暂行办法（征求意见稿）》。对此，龙艺佳说：“这对P2P行业整体健康发展是利好。P2P行业确实需要一轮去伪存真的洗牌。从该意见稿的要求来看，恒富在线基本接近监管要求。我们看重用户体验，看重平台的可持续发展能力和合规性。我相信，恒富在线将在新一轮行业洗牌中抢占先机。”

　　恒星计划：缔造影视众筹新生态

　　在互联网金融领域，龙艺佳及其团队还推出了影视众筹平台—恒星计划。针对这种跨界做法，她坦言：“我们是想打造一个普通人都能实现影视梦想的跨界互联网金融娱乐平台—恒星计划。”

　　恒星计划定位为影视众筹的新生态年轻化、娱乐化互联网金融平台。其实施策略是明星股东、明星效应、明星产品，并利用多种众筹方式立足于影视产业上下游。龙艺佳说：“做影视众筹平台，我们有三点考虑：第一，众筹玩法比较多，投资回报形式多样化；第二，文化产业和影视产业未来整体向好；第三，我自己有文化项目操作经验，我们的团队也有专门做影视的投资经历，这有利于我们防范市场风险。”

　　对于影视众筹项目，龙艺佳采取了“投前—投中—投后”的标准化流程进行管控。比如开发了专业影视项目管理APP，让影视产业链信息透明化，以便投资人和项目发起人进行数据化的投后跟踪管理。她说：“我们用粉丝文化进行经营，对消费层次进行导流，强调参与感。同时，项目由一批业内专业机构领投，普通投资者跟投。我们很注重信息的透明和披露，对每个项目及时公布投资报告。”同时，平台建立了完善的项目投后管理流程和信息批露制度。

　　但出于对投资者利益的保护，在项目前期，众筹股份一般不超过整体股份的30%。龙艺佳认为，如果大部分投资都向社会众筹，而制作方等不做投资，这样的项目利益并没有捆绑在一起，社会众筹的资本利益就得不到有效保护。

　　恒星计划平台于2016年3月正式开始运作，目前储备了电影、电视剧、网络剧三大模块的项目资源。龙艺佳说：“众筹只是作为手段和入口，最终我们希望通过对影视业的反向影响，改造影视产业的行业生态，并通过互联网金融垂直领域延伸到影视产业上下游，以打造互联网生态下的影视制作新模式。我希望恒星计划未来能成为影视众筹领域的典型代表。”

　　以恒星计划和恒富在线为平台，龙艺佳正步步为营地构筑起属于自己的互联网金融之梦。

　　文/黎冲森