全时：让企业具备更好的沟通能力

　　在全时会议和统一通信事业部总经理周萌看来，过去的协同系统主要负责企业内部管控，而现在的企业需要与客户、上下游供应商沟通，“企业需要的不再是一个标准化的产品，他们需要的是一种沟通能力。”

　　基于此，全时进行了业务调整：向客户开放SDK，与客户内部的协同系统集成，帮助客户的协同平台提升沟通能力。万达集团和美的集团就是典型的例子，他们都拥有各自的协同办公平台，每天有几万人通过该平台进行办公，与全时SDK深度集成后，他们在协同平台上实现了实时沟通、实时会议，大幅提高了工作效率。中海地产则通过全时SDK与销售管理APP的集成，实现了销售统一管理，解决了因销售离职导致客户流失的难题。

　　目前全时已积累了3万多家企业客户，从去年开始加大远程医疗行业的力度，把通信能力与医疗设备集成，帮助医生实现远程问诊；再如教育行业，全时的远程沟通能力与教育培训公司的培训系统集成，有效降低了远程教育成本。

　　周萌对CIO建议，企业应该更加开放，减少固定资产，减少标准化、封闭式软件的投入，未来的内部系统一定会变得轻且快。

　　刘沙

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