大数据分析平台公司GrowingIO的创始人张溪梦,经常喜欢用管理大师彼得·德鲁克的一句话“You can not manage what you can not measure(如果你不能度量这件事,就无法管理它)”,来宣讲数据化运营的趋势。
实际上,今天的很多企业管理层都已经认识到,大数据是一种重要的生产资源。而财务、运营、市场等部门的业务人员在大数据浪潮中也大都听说过大数据,他们甚至会主动询问IT人员,我们是否可以做这件事?
伴随企业上下对大数据的认识逐步加深,大数据正离企业越来越近。
在这次采访中,我们发现,针对数据的应用,大部分传统企业面临的第一道槛,是怎么把分散在企业内部各个系统的数据汇聚起来。
接下去,他们会先通过报表等应用,将内部数据使用起来。在这个过程中,业务人员开始与数据互动,将自己本来很敏感的业务数据触觉充分打开。再之后,越来越多的外部数据会被陆续引入,这时,才可称数据分析为大数据。
很多传统企业目前处于数据汇集、报表等阶段。
最后,就像北森CEO纪伟国说的那样,大数据有它的魔力,一旦你用数据做成了一件事,你总会想法去找到其他数据,做另一件事,停都停不下来。
而传统企业利用大数据的方向,除了降低运营成本和提高效率外,还有一个重要的方向是把自己从B2B运营模式转向B2C,与消费者建立直接联系,以满足更个性化、多元化的消费潮流。
与传统企业不同,互联网应用类型的企业没有那么多的业务系统,他们应用大数据可能会跨过报表步骤,直接进入流量变现的层面。
一个有趣的现象是,大数据是一个“术业有专攻”的行当,即使是提供大数据产品的IT企业,也会在外部采购适合自身特定需求、采取某些先进技术的大数据工具。伴随企业对大数据的应用,市场对更高性能、能够实现自助服务、更灵活、甚至是具备更高“颜值”的大数据工具的需求也越来越多。
文/赵艳秋
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