爱家早查:撬动中国防癌大市场

  • 来源:IT经理世界
  • 关键字:爱家早查,防癌
  • 发布时间:2016-08-22 16:55

  防癌资源在医院,如何通过“互联网+”用互联网手段快速触达用户。

  正因为有了切肤之痛,亲历了家人与癌症斗争的痛苦,王思扬更坚定了要在防癌普及这条路上走下去,尽管她和团队比外界更清楚,他们正在做的事情何其之难。

  爱家早查是一个专注于家庭防癌早查的体检平台。“真正具有筛查技术和医生资源优势的是医院,如何借用互联网的特性,让这些防癌资源能触达到用户,解决防癌认知过程中的信息不对称,比如该不该查、怎么查、去哪儿查,我们希望能把国内权威的有筛检资质的资源、科学的防癌知识等信息通过开放的平台,免费的方式,给到用户。”爱家早查创始人兼CEO王思扬介绍团队的创业初衷。

  无疑,爱家早查所做的“癌症防治”在中国还处于市场教育阶段,要撬动两头——医院资源和用户资源,市场两头的意识都还需要培养,还不是市场爆发期,但同时这也是一个巨大的空白市场。

  时间窗口

  中国的防癌市场有机会,人群基数大,防癌资源还没有整合起来。此外,中国现有的医疗体系重癌症诊断和治疗,早期筛查发现的机制尚不健全,筛查的部分力量相对薄弱很多。这是包括“爱家早查”在内的创业团队的机会。

  挑战也相当棘手。王思扬他们经常被问及,防癌早查究竟有没有用。

  她想向公众传达的理念是:虽然筛查癌症是否可以真正降低死亡率在医学界尚有争议,但并不妨碍防癌早查对于个体的意义。“近年来有报告称美国多年的筛查没有降低整体癌症的死亡率,因此得出癌症筛查是没有意义的结论,这是极其片面的!虽然就规模人群的效果尚待探讨,但是对于个体是有意义的,一定是早查早发现早治疗更有意义。”

  她介绍,癌细胞的生长规律,从开始到长大至1厘米,大概需要8~10年,这正是进行早诊早治的窗口期。早发现与晚发现最大的差别是生存率和治疗费用的支出。卫生经济学已有研究结论,早发现早治疗与晚发现晚治疗在费用上的差别大概是1:7。

  从爱家早查现有的体检产品来看,套餐价格一般在几千元到上万元不等。王思扬介绍,肿瘤筛检因为技术要求相对较高,因此费用支出也相对高。“每年几千块钱的筛查费用,相当于一辆私家车一年的保险,我们能给车定期做保养,为什么不能给自己定期做做健康保养?”她说,价格高并不代表爱家早查主打中高端消费人群。对于真正的高危人群,选择正确有效的防癌早查手段和方案、科学地参与癌症二级预防,其技术和门槛本身就决定了它不会很便宜。

  王思扬介绍,日本在癌症防治上做了30年,欧美做了20年以上,由此来看,不管是保险制度、费用结算制度,还是百姓的认知等方面的成熟都需要时间。

  中国癌症防治的政府策略大致呈现三步走状态:中央财政直拨款项做专项项目试点,比如2009年开始的“农村两癌筛查”项目,2012年开始的城市癌症筛查, 2017年覆盖全国31个省份的6种常见癌免费筛查计划,通过试点项目验证防癌模式;部分有支付能力的地方政府拨款,支持免费的防癌筛查,北京、上海、广州、杭州等地已有试点;针对防癌筛查的保险和医保。

  在王思扬他们看来,国家的政策是朝着积极防癌筛查的方向在走,2016年应该是比较好的时间窗口。

  2C与2B并行

  在创业“爱家早查”之前,王思扬曾在GE医疗担任大中国区战略市场经理,负责中国区的肿瘤项目策略制定和项目落地,并拥有12年医疗行业市场经验。

  在执行GE医疗中国区的肿瘤项目时,王思扬亲历了“农村两癌(乳腺癌,宫颈癌)筛查”的试点项目,了解到中国癌症筛查的基本状况和可能面临的问题——谁来执行(妇幼保健医院,社区医院)、怎么做、用什么技术手段、费用支出。在试点过程中得出一个明确结论:一定要把医院的诊疗资源利用起来,逐步有效地引向癌症防治,这样才可能真正形成一个良好的癌症防治模式。

  防癌资源在医院,如何通过“互联网+”用互联网手段快速触达用户,这是“爱家早查”想解决的问题。

  王思扬介绍,爱家早查已经和解放军总医院、医科院肿瘤医院、北京肿瘤医院等公立医院开展了防癌科普、防癌体检项目等各项合作。她透露,今年爱家早查还是以深耕北京市场为主。

  爱家早查的体检产品线目前较刚上线时更丰富一些,在保持原有的对健康人的系统防癌早查的全面多手段联合检测方案之外,主要有两类变化:一是针对肺癌、胃结直肠癌的专项检测做了单独细化,这部分方案主要是针对已经有单位年度体检、但不含癌症筛查的部分;二是除了院内的系统筛查,针对遗传学已经有确认证据的乳腺癌、结直肠癌等遗传性肿瘤的基因筛查服务,用于遗传性肿瘤的精准排查,适用于有肿瘤家族史的人群,制定更加有效准确的防癌早查服务计划。

  如何做市场教育?除了传统的线下面对面的宣讲、公益宣传,爱家早查已经在以微信公众号、App、空中大讲堂等形式推广。如何用互联网的方式快速触达用户、切中重点关注人群,是爱家早查在现阶段要重点解决的问题之一。

  王思扬介绍,他们也在积极摸索,如何能够针对以下三类重点人群,形成渠道的合作:肿瘤病人病友的群体;从科学角度看真正有不良生活方式的人(比如长期吸烟过度饮酒酗酒的,长期暴露在致癌因素环境下等);关注科学防癌知识的健康人群。“我们更希望在面对这些人群的渠道里寻找到战略合作。”王思扬说。

  在客户触达上,爱家早查从今年早些时候的单纯2C形式,转向2C和2B渠道合作两种模式,即满足家庭客户在线上实现咨询和购买,也可以通过给合作伙伴的VIP客户提供专项防癌早查服务作为增值服务。目前,爱家早查针对金融、地产、保险、美业、健康五大领域,向合作伙伴提供专业的癌症防治咨询及医学服务。

  王思扬他们希望,在2016年能完成新一轮融资。对于投资人,他们需要做到:一是把商业模式跑通,有用户认可爱家早查的服务;二是与更多的医疗资源合作、深度合作。按王思扬介绍,他们所接触的肿瘤专科医院,都有意愿向社会开放自己防癌方面的专业资源。

  以医保来负担防癌筛查的费用支出,短期来看,难有明显改变。王思扬他们了解到,中国主流保险公司的保险产品里,还没有与早期筛查相结合的专业防癌险种,“我们很希望能和保险机构合作开发这样的产品”,目前需要的是防癌早查体检平台的用户规模和用户数据的支持。能否在商业保险的范畴进行一些有效尝试,这也是王思扬他们希望突破的。

  文/贺文

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