网络支付巨头 stripe 的联合创始人约翰·科里森(JohnCollison) 说, 自 2011 年 他 和 哥哥帕特里克(patrick)成立 stripe以来,stripe 的核心价值观就是公司的发展的关键。科里森认为,stripe 之所以能在普遍不注重用户体验的金融服务行业中取得成功,要归功于其“用户至上”的理念。
这帮 stripe 建立起与苹果、阿里巴巴、kickstarter 和 Facebook 等品牌的合作关系。如今,stripe 已发展到为遍布十几个国家的成千上万名商家提供服务,让我们看看随着公司的不断发展,stripe 如何坚持其核心理念。
“我们习惯在会议室的墙上罗列出各种价值观:沟通,诚信,美德,尊重等等。这些其实是安然公司的价值观。”
“公司刚起步时,我们能简单地按照列出的价值观行事。但随着公司的发展,重点会逐渐偏移。当领导人不在办公室时,公司文化才能体现出真面目。”
“我们进行了这样一个练习,让员工提出价值观,展开讨论,在定案之前将其付诸实践。现在,我们会在产品决策和绩效评估会议上听到这些价值观。”
“我们建立的价值观有助于我们取得竞争优势。”
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