“三有小站”满长安

　　两年前，陕西果农老韩还在为积压的苹果销路担心，如今，老韩只要跑几趟村里的“三有”电商服务小站，就能轻轻松松把苹果卖光，而且价格还翻了番。谈起其中的变化，老韩笑道：“还得感谢电商小站，让我体会到了互联网的力量！”

　　目前，以西安市为中心辐射开去，以长安区街道乡镇为主，共有63个为当地农户提供互联网服务的“三有”电商小站。这些成立于2018年6月的电商小站，是“小满粮仓”农业电商项目创始人，毕业于西安电子科技大学的张旺建立的。在街道、乡镇站点，电商小站和邮局、广电、电信的营业厅合作，以独立的门面开设；在村级站点，电商小站和小卖部、村委会等合作，共用场地。依托“小满粮仓”这个电商平台，电商小站通过互联网媒介，既连接了市场与农户，也在培养农业电商人才的过程中发挥了重要作用。

　　早上九点，西安市长安区滦镇街道的“三有电商小站”准时开业。这个30多平方米的空间被划分成两个部分，左边是农产品网络服务区，墙上挂着连接电脑的液晶电视，可实时将让市场销售订单、采购需求、农产品上架信息等情况滚动播放，让农户知晓市场的最新动向。右边是对接物流的打包发货区，靠墙摆放着若干个货架，存放最近几日需要发货的产品，中间的打包台则可以处理各种快递事项，让乡村产品走向全国各地。

　　九点零五分，小站里来了几位从附近赶来的老乡。他们听说小站可以帮农户销售农产品，想来打听下能否把自家生产的土鸡蛋放到网上去卖。工作人员小李赶忙迎上去，招呼他们到服务区坐下，然后打开他们带来的土鸡蛋，通过查看它的大小、颜色，初步判定其品质过关后，小李开始向他们介绍产品上线需要的一系列流程，包括进一步确认农产品质量、数量、价格、以及如何给产品拍照，确定包装方案，办理网上销售农产品手续等步骤。除了销售，老乡还关心卖出去的鸡蛋如何结款的问题，小李说，目前的方式是先上架销售，产生订单后，在采购发货时进行结算。九点四十，农户满意地离开小站，回去准备上线销售相关事宜了。

　　十点整，老客户张姐按约定准时到达小站，昨天她运过来的三百斤猕猴桃订单今天就要发出了。很快，她跟站长张传传一起，熟练地填写核对快递单，清点货物，然后交给上门取件的快递小哥。

　　在小站，张传传每天最重要的工作就是通过农村合作社与农户对接，挑选优质农产品放到小站平台上销售，并联系快递按时发货。寻找质优但缺乏市场销路的产品是小站重要的工作之一，为此，他和同事会经常去村子里，打听是否还有值得上线的产品。一次和农户唠家常时，张传传得知当地有一种非常好的草莓，但因为草莓不好运输，只能被农户散卖于市场，不仅卖价波动大，想买的人也不一定能买到。张传传把它往商城和小程序上一推送，就将产品很好地推广了出去，大大提高了农产品的价值和效益。“99元三斤包邮，1个月我们卖出3万多斤，帮农民增收了100余万。”张传传告诉我们。

　　和张传传一起在电商小站工作的，大部分是返乡青年，其中有40%左右是大学生，此外还有大量参加张旺团队组织的“青桃云客”培训后前来实践的学员。一个月的时间里，这些学员感受最深的，是互联网创新创业的巨大吸引力，以及他们第一次尝试电商服务后带来的成就感。刚退伍不久的95后学员张凤奇，在对农产品进行市场调研和筛选时，遇到了一些养蜂的贫困户。“老乡们说，他们的蜜蜂都是在秦岭山上放养的，蜂蜜质量很好，但由于蜂蜜没有统一的市场标准，农户的散装蜂蜜并不被认可，长久以来一直不好卖。”

　　有了好的产品，如何对它进行包装和宣传，是决定其销量的关键。结合贫困户养蜂这个特色，张凤奇想到了一个出其不意的品牌名“苦涩蜂蜜”。“这个名字有两个寓意，一是把‘苦涩’和蜂蜜结合起来，让人意想不到，从而更容易被记住和传播；另一个寓意是希望老乡可以通过辛苦的劳作换来甜蜜的生活。”经过进一步的策划，张凤奇和伙伴们与几个电商平台达成了合作，通过电商平台的推荐，以及顾客购买后的口碑传播，十几户蜂农的蜂蜜很快销售一空。“通过这样的实践，我对电子商务以及互联网经济有了新的认识，明确了农副产品的发展趋势，也为我日后从事电商帮扶工作建立了巨大的信心。”张凤奇表示。

　　在电商小站及学员的共同努力下，农户的收入有了大幅增长，不少存在优质低价、运输难、销售难等问题的农村合作社也纷纷摆脱了窘境。延安市安塞区沿河湾镇李家湾村“三有小站”的前身黄土地合作社，之前因山路多、距离远等地理条件的影响，农产品运输成本很高，更没人想过做电商、发快递。通过电商小站的协调对接，“小满良仓”对它们开放了咸阳市的一个农业扶贫仓库，这样一来，农产品就可以批量运输入库，一箱5公斤快递，原来发全国要30元，现在只需7元，大大降低了农户的销售成本。

　　截至目前，合作社共销售产品14.075万公斤，电商销售额56.3万元，平均每公斤卖4元，相比往年每公斤2.6元左右的价格，提高了不少。

　　2万余名电商人才

　　如今办得有声有色的“三有小站”，与张旺参加过两次的“互联网+”大学生创新创业大赛密不可分。2014年从西电毕业后，张旺成立了“小满粮仓”团队，通过互联网平台的加持，助西北贫困农户销售了数千万元农产品。2016年，张旺团队在第二届“互联网+”大赛中获得了铜奖。2017年，张旺受邀参加了在第三届中国“互联网＋”大学生创新创业大赛的特别活动“青年红色筑梦之旅”。

　　在梁家河的所见所闻让同样在乡土大地创业的张旺深有同感。同时，他发现还有很多创业小伙伴和他一样扎根乡村，大家都面临不少深入乡村的难题。在互相出主意，想办法的过程中， 张旺和伙伴们达成的最大共识，是如今农业电商人才严重缺乏。回来后，张旺做的第一件事情，就是深入推进农业电商人才培养计划。

　　事实上，为解决农商人才匮乏的问题，从2016年开始，“小满良仓”就开展了一系列青年电商人才培养计划。结合自己多年来做电商的经验，张旺对区县、乡村各个农业电商企业的用人需求非常了解，“我可以牵线搭桥，让高校的毕业生学习了解电商技能，再对接给农业电商企业，为乡村解决人才匮乏的问题。”

　　很快，“青桃云客”西北电商人才培养计划出炉。“青桃云客”以培养电商人才作为精准扶贫的切入点，以大学生村官、返乡青年以及高校在校青年为主体，为青年提供电商基础知识运用、实践等方面的培养。通过和陕西省团委合作，张旺团队组织在校学生利用课余时间参加电商培训，学生可以直接在宿舍对接相关实习工作；在寒暑假，他们还会推荐优秀学员前往电商园区进行实地参观和体验。

　　为让学员们进一步得到锻炼，张旺团队对接了很多存在优质低价、销售难等问题的农村合作社，成立了电商小站。“习近平总书记勉励我们做‘有理想、有追求、有担当’的新时代‘三有青年’，我们就决定把电商小站叫作‘三有电商服务小站’。”初期培训后，每个学员都要进入小站，在发现问题、解决问题的过程中逐步成长。培训结束后，有志于扎根农村，开展农村电商的优秀学员会被优先考虑担任小站的负责人，原本从事物流行业的张传传，就是在这个过程中看到了电商的发展前景，主动提出想留下来担任站长的。

　　截至2018年底，“青桃云客”计划先后与陕西32所高校达成合作协议，线上线下学员累计25000余人，共完成10万课时的电商培训，培训学员开设网店313个，组织线上线下农产品销售活动166场，为乡村培训了2万余名青年电商人才，帮助贫困地区销售农产品6000余万元。

　　不到三年时间，随着引入优秀互联网营销模式、深度开发当地特色农产品、“青桃云客”计划、“三有小站”等一系列子项目的落地运行，“小满粮仓”农业电商项目逐渐发展成一个成熟、系统的商业品牌。2018年10月，在第四届中国“互联网+”大学生创新创业大赛全国总决赛中，“小满良仓”团队夺得“红旅赛道”全国金奖，同时获得单项奖中的“精准扶贫奖”。

　　目前，电商小站已在长安区所有街道、村镇实现全覆盖。谈及小站的未来，张旺说，他们还要加快小站的拓展速度，只有小站的密度上去了，相关配套的电商服务才能跟得上，另外，充分挖掘有前景的农产品也是重中之重。“今后，我们会在更多县域发展小站，及时根据市场需求，有针对性地打造特色农产品。”

　　文/灏瀚 李宁

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