高职院校学生工作管理模式:茶文化融入精细化管理

　　在对我国高职院校的学生工作管理进行革新和完善的同时，为了切实提高高职院校学生工作管理的效率，应该对高职院校学生工作管理中存在的问题进行研究和分析，并找出问题的解决方法。在高职院校学生工作管理的改革与创新的进程中，有机地融入我国古代茶文化，可以使茶文化这种我国宝贵而传统的本土文化得以传承和发扬，更可以深入创新高职院校学生工作管理理念和内涵，提升高职院校学生工作管理效率，真正实现高职院校学生工作精细化管理，为高职院校师生营造良好的校园环境。

　　 1 茶文化与精细化管理核心概念及内涵解析

　　1.1 茶文化核心概念及内涵解析

　　中国是茶的故乡，也是茶文化的孕育之地，中国人自发现和利用茶至今已有4700多年的历史了。时至今日，茶文化已由中国传向世界，并享誉世界。而茶文化在我国也拥有着独特的地位，对于中国人来说，茶文化已不仅仅是一种传统文化，茶文已伴随着中国传统的精神内涵渗透到了我们每一个人的生活中，是中国传统文化的体现，也是中国传统美德的载体。同时，传统茶叶制造者，从茶叶的采摘，到茶叶的晾晒，再到茶叶的培炒，都始终秉承“精益求精，追求极致，打造上品”的茶人精神：而茶艺从业者则从茶叶的选择、茶具的洗涤，到泡茶水温的把控，再到茶叶的最终沏成，也都始终保有“精挑细选，精细把控，完美呈现”的匠人精神。茶文化之中的“精细化”理念正与当前高职院校学生工作管理中所缺失的核心化理念不谋而合。

　　1.2 精细化管理核心概念及内涵解析

　　精细化管理是一种20世纪50年代起源于日本的企业管理理念和企业管理文化，也是目前公认的科学管理理念中最重要的一条标准，随着时代的发展，精细化管理理念已逐渐被应用于政府、医院、学校等核心行政机关的工作管理之中，并发挥着缩减传统管理理念所占用的公共资源，和降低管理工作成本的巨大作用。而精细化管理的内涵则体现在：“精”，即精准把握管理工作中的核心环节，突出重点；“细”，即制定细致、明确且切实可行的规章制度、工作标准、工作步骤、量化标准、评估标准来指导和监督工作的执行；“化”即达到管理工作的标准化、制度化和模式化。精细化管理是被目前高职院校学生工作管理所急需的一种科学化、高效化管理理念，与茶文化的“追求极致”内涵有机融合对提升高职院校学生工作管理效率将起到巨大作用。

　　2 高职院校学生工作管理现状

　　2.1 多元化的生源为学生工作管理带来困难

　　目前高职院校招生途径主要分为：对口单招、中职注册入学、3+3分段培养、自主招生、3+2专本衔接、高考招生六种方式，每种招生方式所面向的学生人群不同，所招入的生源就呈现多样化的局面，而在未来高职院校生源多元化将成为必然趋势且衍生出更多样化的招生方式，然而高职院校当前学生工作管理仍停留在传统的科学管理模式之上，缺乏对不同类型生源特征、学生个性化诉求的系统性、全面性了解，未形成针对不同类型生源多元化的管理思维和管理模式，导致学生工作无法实现学生主体化、规范化管理，与学生之间也因了解不足存在诸多矛盾，为高职院校学生工作管理带来了极大的困难。

　　2.2 现代化信息技术的发现对传统的学生工作管理理念造成冲击

　　当今的社会是互联网与信息化高速发展的社会，网络与新媒体为高职院校学生提供了多方面获取信息的渠道，也在潜移默化中成为了影响和塑造学生个人价值观、个人思想观念和个人综合素质的重要工具，而信息化媒介发源于西方，其所带走的西方资本主义思想理念和价值观与当前我国高职院校希望学生所具备的“社会主义核心理念和价值观”这一核心的理念有所冲突，对高职院校传统的学生工作管理理念造成了冲击，增加了高职院校学生间舆论导向的控制成本。

　　2.3 传统学生工作管理模式滞怠学生工作管理效率

　　高职院校现行的学生工作管理模式仍以传统模式和传统的科学化管理理念为主，此传统管理模式和理念存在着各职能部门分工不够明确，各职能部门对自己核心事务、工作中心认知不清，常出现各职能部门重复从事同一事务，浪费公共资源的现象；对来自不同地区，通过不同渠道被高职院校录取的学生的相关工作无法做到根据学生的知识掌握程度、知识接受程度为学生进行课业规划和布置，导致学生学业进展困难，教师授课工作正常开展受阻，学生学习兴趣明显下降，高职院校学生工作作用性下降。

　　3 茶文化融入精细化学生工作管理中的必要性和可行性

　　3.1 茶文化融入精细化学生工作管理中的必要性

　　无规矩不成方圆，高职院校学生工作的开展也是如此，必然要依托相应的管理办法和规章制度展开，而学生也需要通过设置一定的校纪校规和学生守则来进行约束和管理，需要遵守一定的规章条例，并在其引导下安全而高效地度过自己的学习时光，若学生有逾越相应规则的行为则会受到学校的相应惩罚，这种制定条例、制度并严格按照标准来执行的模式是现在高职院校所比较推崇且普遍采用的一种学生工作开展和管理模式，可以较好维护高职院校学生工作的正常进行和学校的良好公共秩序；也正因此，这种依托制定规章制度建立起来的学生工作管理模式存在着“刚性化较强”的显著特点，人性化元素缺失，容易引起学生反叛心理，对学生工作的开展形成阻力。而“茶文化”作为一种典型的“柔性文化”其非常注重柔和处事，保护主体对象、重视主体对象多样性与其多元化的诉求，将其融入高职院校精细化学生工作管理之中将使学校学生工作管理刚柔并济，大大改善其刚性过强、过于僵化的局面，并且，将“茶文化”融入学生工作管理之中，其“精致、追求极致”的茶人文化也将使高职院校学生工作管理精细化理念更为明朗，更为深入。

　　3.2 茶文化融入精细化学生工作管理中的可行性

　　一方面，融入“茶文化”的高职院校学生管理模式是一种“柔性化学生管理模式”，这种创新型管理模式将改善传统的学生工作管理过于严肃，刚性化过强，人性化以及学生主体地位弱化等局限性，它充分地尊重学生的个人想法、理解学生个人诉求、突出学生主体地位，将“以生为本”的学生工作核心理念更加凸显和深化，真正让学生在学生工作开展模式的转变中得到帮助和提升，从而推动学生工作的良性发展；另一方面，“茶文化”一直以来都是学生们非常了解且比较认同的中华传统文化，通过将“茶文化”引入学校学生工作管理模式之中，更易被学生所接受，并且用“茶文化”这种传统文化引导学生学习生活、学校学生工作的正常开展，能够帮助学生了解传统文化、重视其作用并树立起正确价值观，学生工作开展和管理的潜在内涵和作用也将被深入挖掘出来。

　　此外，优秀的传统文化是强化学生工作精细化管理的基础，也是其被学生所接受和认同的基本条件，精细化管理能否实现，关键便在于“茶文化”这种传统优秀文化的建设。精细化管理变革的核心是文化与习性的重塑，将“茶文化”融入高职院校学生工作管理，是对学生工作精细化管理模式的深化和创新。此新的管理模式将通过“茶文化”这种传统文化内涵引导学生向着综合素质提高、各方面能力全面发展方向进步，也将使学生对于学校开展学生工作充满认同与支持，最终将切实提高学校学生工作管理的效果性。由此可见，将茶文化融入高职院校精细化学生工作管理中具有极强的可行性。

　　4 茶文化融入精细化学生工作管理中的实施策略

　　4.1 创造融合茶文化内涵的学生工作管理新理念

　　将茶文化融入高职院校精细化学生工作管理治中，首先就要形成以茶文化内涵为基本理念的学生工作管理模式，需要在高职院校学生中广泛传播茶文化，帮助学生广泛了解茶文化的内涵和精髓所在，通过潜移默化方式，让茶文化渗透到学生的学习生活之中，通过这种将茶文化与学生工作开展和管理相互融合的管理模式，可以有效实现“文化育人”，使精细化学生工作管理新模式内涵突出、实用性增强。

　　4.2 建设茶文化融入精细化学生工作管理新体系

　　在茶文化的践行者中，采茶人对每一茶叶都呵护有加，制茶过程慢工细致，强调“尊重”；茶艺师对饮茶者恭敬有礼，双手奉茶，提倡“礼仪”，将茶文化融入精细化学生工作管理中就需要高职院校学生工作管理者们尊重学生、重视学生主体地位，要深入落实“以生为本”学生工作开展理念，立足于学生的需求，关注学生内心感受，通过学生工作的开展，让学生获得一种心灵的满足感，从而引导其树立正确的思想与价值观。

　　在目前国内高职院校积极探索改革学生工作管理新模式的大背景下，突出学生主体地位，形成以茶文化引导学生、开展学生工作的新型管理体系，将实现对学生工作管理的完善和优化，是目前高职院校学生工作管理模式改革以实现精细化的关键所在。

　　4.3 形成茶文化融入精细化学生工作管理新模式

　　将茶文化融入高职院校学生工作管理之中，必然要通过各种渠道对学生进行茶文化内涵和概念的广泛传播，而在传播过程中也需要不断革新学生工作管理模式，从而提高茶文化对于学生工作开展和学生发展的影响和指导性作用，通过让学生对茶文化广泛、深入了解来提高其对学校学生工作管理模式的认同和支持。在具体的实践工作中，首先，需要以学生个人喜好和发展意愿为基础，实行多元化的、人性化的管理方式；其次，需要开展丰富多彩的学生活动，培养学生自觉遵守规则、明辨是非、自我保护等各方面的综合能力，帮助学生抵御信息化时代所带来的冲击，树立正确的价值观和积极上进的人生观；最后，在茶文化的传播方面，高职院校需要拓宽其传播和弘扬渠道，通过开展各种竞赛、讲座、文艺汇演、答题活动，帮助学生加深印象、提升感悟，通过各种多媒体平台使茶文化影响性更加广泛，增加学生对茶文化理解，培养其养成自觉自我约束、遵守学校规则的习惯，真正实现学生工作精细化管理。

　　5 结语

　　高职院校学生工作的开展对于帮助学生提高综合素质、培养人才、维护学校秩序、保持学校各项工作正常进行等方面有着重要意义，因此目前我国各高职院校对于学生工作的管理均极度重视并都进行着积极地改革和优化。在高职院校学生工作管理中，以学生为主体、针对学生个人特点和多元化个人诉求，将“精细化管理”和“茶文化”两种基本理念融入学生工作管理中，二者相互成就、互为补充，是一种创新性和突破性的实践，对于改善高职院校学生工作管理现状坐拥重大，然而，任何一种新的理念和模式的效果性探索和框架的形成均需要长期的实践和不断地优化，这就需要有此创新性想法且具备实践条件的高职院校学生工作管理人员在日常工作中进行大量实践与改进。只有真正遵从学生本人意愿，使学生工作管理实现精细化，让传统文化真正发挥引导学生发展作用，才能真正体现学生工作管理的价值和效用性。

　　（作者单位：湖北生态工程职业技术学院）