数字化转型下企业管理会计的演变与应对策略

　　谢伟兰

　　（广州高雅房地产开发有限公司 广东广州 510442）

　　【内容摘要】数字化转型对企业管理会计有重要的影响，既是机遇也是挑战。本文从数字化转型对企业管理会计的影响、数字化转型面临的挑战和企业应对数字化转型的策略三个方面进行了分析和讨论，旨在探讨如何实现管理会计的数字化转型，提升管理会计的价值和作用。本文认为，企业需要建立数据管理制度，培训会计人员的数字化技能，优化内部流程，选择适合的数字化工具和解决方案，以应对数字化转型带来的变化和需求。

　　【关键词】数字化转型；管理会计；影响；挑战；策略

　　引言

　　随着科技的发展和社会的进步，数字化转型已经成为当今企业发展的必然趋势。数字化转型是指企业利用数字化技术，对其业务模式、组织结构、管理流程和文化价值进行创新和改造，以提高效率、降低成本、增强竞争力和创造价值的过程。数字化转型不仅影响了企业的生产经营活动，也对企业的管理会计提出了新的要求和挑战。管理会计既是数字化转型的推动者，也是数字化转型的受益者，在数字化转型中发挥着重要的作用。一方面，管理会计可以利用数字化技术提高其运作效率和质量，为企业提供更准确、及时和全面的信息支持；另一方面，管理会计也需要适应数字化转型带来的变化，如决策过程的变化、信息需求的变化等，以满足企业在新形势下的管理需要。然而，数字化转型也给管理会计带来了一些挑战。这些挑战需要企业采取相应的应对策略，管理会计才能在数字化转型中发挥更大的价值。

　　一、数字化转型对企业管理会计的影响

　　数字化转型是一场深刻的变革，它不仅改变了企业的外部环境，也改变了企业的内部运作。

　　（一）数字化技术对管理会计运作模式的改变

　　数字化技术可以帮助管理会计实现全面化、细致化和动态化。具体来说，一是可以收集并整合来自企业内部系统、外部市场、社交媒体等不同来源的数据，并从财务、非财务、定量、定性等不同类型和维度进行分析，从而提供更全面的信息支持。二是可以根据不同的成本对象、预算项目、绩效指标和决策问题，提供更细致的数据划分和分类，并根据不同的成本驱动因素、预算偏差原因、绩效影响因素和决策影响因素，从而提供更细致的信息支持。三是可以实时收集并更新企业的各项成本、收入、利润等数据，并根据市场变化、竞争对手行为、客户反馈等情况和事件，及时调整预算、绩效、决策等数据，并根据历史规律、未来预期、潜在风险等趋势，及时提供预测、预警、优化等数据，从而提供更动态的信息支持。

　　（二）数字化技术对企业决策过程的影响

　　数字化技术可以促进决策过程的数字化，主要表现在一是数字化技术能够通过多元化、智能化的方式收集更多的数据来源，提供更精确的数据分析，确保了决策质量。二是数字化技术通过挖掘数据潜力，分析模式和趋势，提供灵活的决策调整机制。这使企业能够根据市场的变化及时调整策略，提高决策效果，增强企业的竞争力。三是数字化技术通过提供创新的视角和方法，引导决策者开发新的决策思路，提供更多的决策选择，以及科学的决策评价体系。这既提高了决策的创新性，增强了决策的多元性，也提高了决策的适应性，使企业能够更好地适应不断变化的市场环境。

　　（三）数字化技术对会计信息需求的变化

　　数字化技术可以促进会计信息需求的多元化，主要表现在一是使企业内部管理者不仅需要传统的财务会计信息，还需要更多的管理会计信息，如成本分析、预算控制、绩效评价等，以及更多的非会计信息，如市场分析、客户满意度、社会责任等。二是使企业内部管理者不仅需要定量的会计信息，如金额、比率等，还需要定性的会计信息，如意见、建议等，以及更多的综合性会计信息，如风险评估、价值创造等。三是使企业内部管理者不仅需要静态的会计信息，如报表、图表等，还需要动态的会计信息，如视频、动画等，以及更多的交互式会计信息。

　　二、数字化转型面临的挑战

　　虽然数字化转型为企业管理会计带来了许多机遇和优势，但也不可避免地存在着一些挑战和难题。这些挑战主要包括技术挑战、人员能力挑战和数据安全问题。

　　（一）技术挑战

　　1. 技术选择。数字化技术的种类繁多，不同的技术有不同的特点、优势和局限，企业需要根据自身的业务特性、管理需求和发展目标，选择适合自己的数字化技术，并考虑其与现有技术的兼容性和协同性。这需要企业有足够的技术知识和判断能力，以及与技术供应商的良好沟通和合作。

　　2. 技术投入。数字化技术的引入和使用需要较多的资金、时间和人力投入，企业需要评估其成本效益比，制定合理的预算和计划，并监督和控制其实施过程。这需要企业有充足的资源和管理能力，以及与各个部门和利益相关方的有效协调和协作。

　　（二）人员能力挑战

　　1. 人才缺乏。数字化人才是指具备数字化思维、知识和技能的人才，他们是数字化转型的关键因素。然而，目前市场上数字化人才的供给不足，尤其是具备会计专业知识和经验的数字化人才更加稀缺。企业需要通过招聘、培训、留用等方式，吸引和培养更多的数字化人才，并提高他们的忠诚度和稳定性。

　　2. 人才培养。数字化人才不仅需要掌握数字化技术，还需要具备会计专业知识、管理思维、沟通能力等综合素质。企业需要通过内部培训、外部培训、学习交流等方式，提升数字化人才的专业水平、创新能力、协作能力等，并根据数字化技术的变化和发展，不断更新和完善培训内容和方法。

　　（三）数据安全问题

　　1. 数据泄露。数据泄露是指企业的数据被未经授权的第三方获取、使用或公开，可能导致企业的商业机密、客户隐私、竞争优势等受到损害。数据泄露的原因可能是人为的疏忽、恶意或误操作，也可能是技术的漏洞、故障或攻击。企业需要通过加强数据加密、验证、备份等技术手段，以及制定严格的数据管理制度、规范和流程，防止和减少数据泄露的发生。

　　2. 数据篡改。数据篡改是指企业的数据被未经授权的第三方修改、删除或替换，可能导致企业的数据质量、准确性、完整性等受到影响。数据篡改的原因可能是人为的恶意或误操作，也可能是技术的漏洞、故障或攻击。企业需要通过加强数据校验、审计、恢复等技术手段，以及制定严格的数据监督制度、规范和流程，防止和减少数据篡改的发生。

　　3. 数据丢失。数据丢失是指企业的数据被意外或故意地销毁或无法访问，可能导致企业的数据可用性、可靠性、连续性等受到影响。数据丢失的原因可能是人为的疏忽、恶意或误操作，也可能是技术的故障、灾难或攻击。企业需要通过加强数据备份、分布式存储、灾备恢复等技术手段，以及制定严格的数据保护制度、规范和流程，防止和减少数据丢失的发生。

　　三、企业应对数字化转型的策略

　　面对数字化转型带来的机遇和挑战，企业需要采取积极的应对策略，以实现管理会计的数字化转型，提升管理会计的价值和作用。

　　（一）数据管理制度的建立

　　一是企业需要选择合适的数据来源，如内部系统、外部市场、社交媒体等，选择合适的数据类型，如财务、非财务、定量、定性等，选择合适的数据维度，如时间、空间、对象等，并确保数据收集的有效性、及时性和完整性。二是企业需要选择合适的数据存储介质，如硬盘、云端、区块链等，选择合适的数据存储格式，如文本、图像、视频等，选择合适的数据存储结构，如关系型数据库、非关系型数据库等，并确保数据存储的安全性、可靠性和可访问性。三是企业需要选择合适的数据处理方法，如统计分析、机器学习、深度学习等，选择合适的数据处理工具，如Excel、SPSS、Python 等，选择合适的数据处理结果，如报告、图表、模型等，并确保数据处理的准确性、有效性和价值性。

　　（二）会计人员的数字化技能培训

　　第一，企业需要培养会计人员的数字化思维，使他们能够理解数字化技术的特点、优势和局限，能够根据不同的业务场景和管理问题，选择合适的数字化技术，并能够创造性地利用数字化技术进行数据分析和决策支持。第二，企业需要提升会计人员的数字化知识，使他们能够掌握数字化技术的基本概念、分类和功能，能够了解数字化技术的发展趋势和应用领域，能够熟悉数字化技术的操作规范和使用注意事项。第三，企业需要提高会计人员的数字化技能，使他们能够熟练地使用各种数据处理工具、能够熟练地使用各种数据分析方法、能够熟练地使用各种数据传输渠道等。

　　（三）内部流程的优化

　　首先，企业需要利用数字化技术对内部流程进行简化，如利用人工智能自动完成一些重复性、规则性和低附加值的任务，如数据录入、核对、分类等，利用区块链自动执行一些日常性、常规性和低风险性的任务，如库存管理、订单处理、发票开具等。其次，企业需要利用数字化技术对内部流程进行标准化，如利用大数据统一或规范数据收集、存储、处理和传输的方法、工具和格式，利用区块链统一或规范数据交换和价值转移的方法、工具和格式。最后，企业需要利用数字化技术对内部流程进行创新，如利用人工智能引入或改进数据分析、预测、推荐等环节和步骤，利用区块链引入或改进数据共享、协调和激励等环节和步骤。

　　（四）选择适合的数字化工具和解决方案

　　第一，企业需要选择功能性强的数字化工具和解决方案，如能够支持多种数据类型、格式和结构，能够支持多种数据分析方法、工具和结果，能够支持多种数据传输渠道、格式和协议等。第二，企业需要选择兼容性好的数字化工具和解决方案，如能够与企业的现有技术、系统和流程进行无缝对接，能够与企业的现有技术、系统和流程进行有效协作，能够与企业的现有技术、系统和流程进行灵活调整等。第三，企业需要选择可扩展性强的数字化工具和解决方案，如能够支持大规模、高速度、高变化的数据处理和传输，能够支持多层次、多维度、多角度的数据分析和挖掘，能够支持多场景、多目标、多选择的数据应用和创新等。

　　结束语

　　本文探讨了数字化转型对企业管理会计的影响、挑战和策略，为企业实现管理会计的数字化转型提供了一些参考和建议，以期能够为数字化转型下企业管理会计的发展和创新提供一些启示和借鉴。未来的研究可以从以下几个方面进行拓展和完善：一是选择具体的行业或企业作为研究对象，分析其在数字化转型中遇到的具体问题和解决方案；二是采用更多的数据来源和分析方法，如问卷调查、案例分析、实验设计等，提高研究的可信度和有效性；三是引入更多的理论框架和模型，如平衡计分卡、价值链分析、创新扩散理论等，提高研究的创新性和适应性。

　　参考文献：

　　1、宿冬雪；常明哲. 数字化时代财务会计向管理会计转型思考.[J]. 合作经济与科技,2023(07)

　　2、余彤. 浅论数字经济背景下企业管理会计创新.[J]. 中小企业管理与科技,2022(11)

　　3、朱志斌. 数字化转型下中国管理会计创新与应用研究.[J]. 财会学习,2022(11)

　　（编辑/ 王婷）