当志愿填报成“热门生意”

  《瞭望东方周刊》特约撰稿陆玉新 编辑陈融雪

  寒窗苦读12年,谁都想找到一个最优解。但问题是,高考志愿填报分析师给出的选择,是最优解吗?

  随着各大高校纷纷寄出录取通知书,关于志愿填报的话题,又热了起来。

  7月8日,面对360公司董事长周鸿祎 “3小时入账2个亿是否属实”的提问,苏州峰学未来教育科技公司创始人张雪峰回应:“假的,绝对的假新闻!”但在另一边,张雪峰高考志愿课2026届的相关服务,已在所有省份售罄。根据课程报名的链接信息,两种咨询服务套餐分别售价11999元和17999元,都涨价了2000元。

  一名来自江苏的家长发帖称:“在群里蹲守了几天,抢了三次才抢到一个名额。”抢不到名额的家长们,纷纷去连麦张雪峰的抖音账号,通过重金打赏,以求“优先连麦”的资格。

  热度爆棚,供不应求,是当前高考志愿填报行业的真实写照。

  超强度工作20天

  为什么填报志愿的价格这么贵?

  一名高考志愿填报分析师(以下简称“高报师”)表示:“分析师前期需要付出很多时间来收集资料,包括各大院校的招生科目、往年是否出现分数断档、有无新增专业等。全国有2868所高校,其数据的整理,要耗费大量心力,再加上市场需求量大,过万元的收费标准并不过分。”

  高报师孙大萌自述,去年他从张雪峰团队出走后单干,为了吸引家长,他把客单价降到了5000元,同时还招募了20余名兼职高报师。高考结束后,他们每天都是满负荷运转,平均一个高报师一天要沟通50多个客户。

  据他估计,全国高报师约有10万人,但即便如此,市场缺口仍然很大。

  2024年,全国的高考报名人数是1342万,创历史新高。按照志愿填报的时间看,从每年的6月10日开始到志愿征集的截止日期,只有20天左右时间,高报师们的服务期短,但工作强度很大。比如在辽宁,一个本科批次的学生最多可以选择填报112个志愿,还有一些院校的专业重点看单科成绩。面对如此复杂的信息和选择,家长和学生所面临的难度和纠结可想而知。

  毕竟,寒窗苦读12年,谁都想找到一个最优解。但问题是,高报师给出的选择,是最优解吗?

  价值何在?

  按照一些家长的说法,高考填报志愿课程,最大的作用是帮助他们弥补“信息差”。这个信息不仅有各个学校的专业招录比、名额和类目,还包括就业市场的变化。

  高报师李海洋称,他们会调研各行各业的发展情况,比如一些大企业的招聘信息,各地区占比最大的企业市场、就业数据等。他们会根据就业市场的信息,来倒推专业的选择。

  “从事兼职高报师的群体里,不乏大学教师和公司的人力资源经理。”李海洋说,孩子保研,选哪个专业更容易拿到名额?入学后实验班的选拔怎么获取名额?这些人天然就有信息优势,而家长们支付的高额费用,就是为这些信息埋单。

  2023年12月,教育部公布的统计数据显示,2024届全国普通高校毕业生规模预计达1179万人,同比增加21万人。来自河南的高报师朱金鹏坦言,关于就业的前景咨询,是最受家长欢迎的项目。

  “我会先和家长、学生沟通他们对城市、学校、专业的偏好,然后给学生发一套测试题目,以分析其个人能力和性格,最后,综合这些信息,定制填报计划。”朱金鹏说。

  在实践中,这套流程并不轻松。“家长和学生的意见往往相左,双方会发生争吵。此外,家长和学生会受到身边朋友、同事的影响,每天都有新的想法,不少客户是在填报截止日期将近时,匆匆做个决定。”他说,更有甚者,有的家长报名买课,只是为了说服孩子放弃和自己相悖的想法。

  “大多数情况下,志愿填报的结果是家长和孩子,感性和理性的互相妥协。我们就像情绪按摩师,是家庭缓解焦虑和矛盾的解药。”朱金鹏说。

  更光明未来?

  高报师给出的填报选择,真的可以让孩子拥有更光明未来?

  2020年,张雪峰曾向学子们强推土木工程专业,但到了今年却把土木工程列为“最不推荐”的专业。之前被高报师唾弃的天坑专业“生化环材”,近两年又成为了就业市场的“香饽饽”。

  计算机也是张雪峰常年推荐的专业之一,他尤其鼓励农村学生填报这个专业。然而,2021年被浙江大学录取的衡水学子张锡峰却在学习计算机专业3年后,面对媒体,抱怨找公司实习都困难。

  显然,随着时代变迁和技术更迭,从市场端到教育端,信息传递都有滞后。对于每一个专业,不同高报师都有自己的认知和理解。比如张雪峰一直劝退的新闻专业,在另一名高报师王海婷眼里就有截然不同的前景。王海婷认为,新闻传播学依然有很强的实用性,因为它产生之初,就是为了让大家有知情权,这是社会运转的基本,随着信息社会的发展,新闻专业未来会迸发更大的能量。

  不少从事教育工作的人,只会给家长一些原则性的填报建议。

  中国教育在线总编辑陈志文给出一个通用型选择:建议优先填报理工科和基础学科。他的逻辑是,无论时代怎么变,都依赖于基础学科的发展。在实践中,基础学科在公务员招聘的专业限制中,也很占优势。

  一些家长则表示,尊重孩子的兴趣是第一位的,选一个轻松甚至冷门的专业,或许未来会更好。

  十年黄金期?

  艾媒咨询的数据显示,2023年中国高考志愿付费市场规模,达9.5亿元,是2016年的7.3倍。2010年时,我国志愿填报的相关企业只有37家,而现在,市面上注册的志愿填报企业,已经超过了2000家。

  据业内人士判断,高考填报咨询行业至少还有10年黄金期。

  从考生数量看,2000年到2016年,中国的人口出生量一直保持高位,高考考生数量近10年都会保持增长。从行业风险看,指导报考志愿是提供咨询服务,基本不会触碰法律风险。

  兼职高报师王敏是一名前教培人,入行后没想到第一单就赚了4000元,整个高报季收入近六位数。

  在豆瓣论坛里,一名“90后”自述,从学习高考志愿填报分析师到入行兼职,2年赚了20多万元。在他看来,高报师就业市场好,行业也不卷,更重要的是入行相对容易。

  来自湖北的高报机构负责人张思然表示,自己的机构有两个高报师、六个咨询师,都是兼职。咨询师负责销售,有家长来咨询,会通过谈单了解需求,然后说服家长签单交费,而高报师是专门负责给学生报志愿的,每年高考差不多能招上100个学生。一个收费4000元,总体流水40万元左右,除了员工工资和房租,几乎没有别的成本。非高考志愿填报时间,则给学生推荐补课老师,从中赚取提成,售卖一些学习资料,高考押题卷等。

  也有高报师走张雪峰路线,成立自己的工作室,在各大媒体平台通过对热点事件的解读和教育信息的科普,打造个人IP,在线上获取流量和客单。

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