基于价值链视角的企业成本管理研究

　　侯欣梅

　　（鄂尔多斯市云东农林牧产业投资集团有限责任公司 内蒙古鄂尔多斯 017200）

　　【内容摘要】企业生产运营过程中，成本管理不仅是其中最为关键的一项内容，同时也是提升企业市场竞争力的一个关键因素。价值链分析能够将企业经营发展全过程中的环节进行有效分解，从而帮助企业准确地掌握成本结构和成本差异。在价值链视角下优化企业的成本管理工作能够帮助企业进一步拓宽成本管理的范围，通过优化内外部价值链之间的联系来提升成本管理水平。鉴于此，本文基于价值链理论用于企业成本管理的优势，探讨基于价值链视角的企业成本管理策略，旨在促进企业成本管理体系的科学化构建，为企业创造更大的收益。

　　【关键词】价值链；视角；企业；成本管理

　　引言

　　在全球化竞争日趋激烈的商业环境中，企业需要通过降低成本来提高竞争力和增加利润。传统的成本管理方法主要关注生产过程中直接成本的控制。基于价值链视角的成本管理重点关注整个价值链上的各个环节，包括采购、生产、物流、销售等，通过细化成本结构和分析各个环节的成本构成，企业可以更全面地理解成本的来源和影响因素，并根据实际情况制定相应的成本控制策略。与客户的紧密合作可以帮助企业更好地了解市场需求和客户偏好，从而调整生产和销售策略，减少无效成本并提高产品或服务的附加值。

　　一、价值链理论用于企业成本管理的优势

　　（一）拓宽成本管理范围

　　传统的成本管理理念主要关注企业内部的生产成本，着重于控制和降低直接成本。基于价值链的视角下，企业成本管理需要考虑整个价值链，包括与供应商、分销渠道以及最终客户之间的关系。基于价值链的成本管理，企业需要预测和分析外部价值链的影响因素，包括供应商的价格变化、原材料市场的波动、物流和运输成本的变化等。通过对外部价值链的预测和分析，企业可以更好地应对市场变化，避免成本的不可预见增加，并采取相应的策略来降低风险和提高效率，这有助于企业更全面地理解和控制成本，提高竞争力并实现可持续发展。

　　（二）有利于全面分析价值链间的联系

　　从价值链的角度加强企业成本管理，整体把握价值链的核心价值，可以帮助企业全面分析价值链间的有效关系，企业能够更好地理解各个环节之间的相互作用，并找到潜在的成本降低和效率提高的机会。通过全面分析价值链间的有效关系，企业可以识别出存在的瓶颈、浪费和冗余，从而采取相应的措施来优化和改进。例如，如果生产环节的效率低下导致物流环节延误，企业可以通过优化生产计划和制定更准确的交付时间来减少物流成本和增加客户满意度[1]。此外，价值链的核心价值也提供了指导企业成本管理的方向，企业可以根据核心价值确定哪些环节对于实现该价值至关重要，然后将资源和精力集中在这些环节上，避免在无关紧要的环节上浪费成本和资源。

　　（三）运用先进的成本核算工具

　　价值链理论可以帮助企业通过使用作业成本法来专业核算生产经营过程中的各项成本数据，作业成本法是一种针对特定作业或产品进行成本核算的方法，它将成本分配给各个作业或产品，以便评估其成本和利润。企业能够更好地理解和划分生产过程中的各个作业环节，能够将成本准确地分配给每个作业环节，从而实现对该环节的成本核算和控制。价值链理论还能帮助企业识别与特定作业相关的所有成本，包括从原材料采购到最终产品交付给客户的全过程，企业可以全面考虑和核算与特定作业相关的直接成本和间接成本，包括原材料成本、人工成本、设备折旧等，使企业能够合理分配资源并优化作业流程，从而实现成本的最小化和效率的最大化。

　　二、基于价值链视角的企业成本管理策略

　　（一）优化内部价值链，减少成本

　　信息化时代企业应当建立信息系统为实施价值链成本管理提供技术支持，信息系统可以提供实时数据和性能指标，帮助企业监控和评估各个环节的作业效率。内部价值链是企业的内部运动，优化内部价值链可以通过建立信息系统，利用该系统有效地跟踪和记录在企业内部各个环节中发生的成本，包括从采购原材料、生产加工、质量控制到产品配送和售后服务等过程中的成本，从而使企业能够收集和分析相关数据，了解每个环节的成本构成和资源消耗情况[2]。企业还可以准确识别增值作业和非增值作业，增值作业是指直接为产品或服务增加价值的活动，例如设计、生产加工等；而非增值作业则是指没有直接为产品或服务增加价值的活动，例如等待、运输、检验等。通过识别和分析这些作业，企业可以深入了解哪些环节是价值创造的关键，并优化这些环节的效率。

　　（二）加强外部纵向价值链，增加收益

　　企业外部纵向价值链是指从资源采购到最终产品交付给客户的全过程，基于价值链视角的企业成本管理确实需要加强对外部纵向价值链的管理，以增加收益。企业应与供应商建立紧密的合作关系，在供应链中寻求协同效应和优化机会，包括与供应商共享信息、资源和技术，共同开发新的采购方式，以获得更有竞争力的价格和条件，通过与供应商的紧密合作，企业可以降低原材料成本，提高供应的可靠性和灵活性。在选择供应商时，除了考虑价格和质量之外，还应该考虑供应商的交货时间、服务水平和供应稳定性等因素，选择可信赖的供应商能够减少生产中断和质量问题，从而降低企业的成本，提高顾客满意度。此外，优化销售渠道和分销网络，确保产品能够以最佳的方式和最低的成本流通到终端客户手中，合理选择渠道伙伴、实施有效的渠道管理策略，可以提高销售效率，减少渠道损耗和库存风险[3]。

　　（三）重视外部横向价值链，提升相对优势

　　基于价值链视角的企业成本管理确实需要重视外部横向价值链，以提升自身在同行间的相对优势。可以寻找与自身业务和目标相匹配的合作伙伴，通过与其他企业的合作来共同创造价值。例如，与具有互补能力的企业合作开发新产品或进入新市场，以实现规模经济、资源共享和风险分担。同时了解竞争对手的产品、定价、营销策略等信息，找出自身的竞争优势，并针对性地调整自己的策略，可以通过市场调研、竞争情报收集等手段来实现，以便更好地定位自己的产品和服务。此外，提供增值服务来增加收益。例如，提供售后服务、维护保养、技术支持等，为客户提供全方位的解决方案，这样不仅可以增加产品的附加值，还能够建立长期的客户关系，提高客户的忠诚度和满意度。重视品牌价值，建立独特的品牌形象、提供有差异化的产品和服务，并与横向价值链中的其他企业建立紧密的关系，以增强品牌的影响力和市场份额。

　　（四）完善企业成本管理制度

　　首先，建立明确的成本分类体系，将成本按照不同的环节、部门或活动进行归集和分析，有助于企业更好地了解成本的来源和构成，并为决策提供准确的成本信息。其次，建立有效的成本控制机制和预算管理制度，设定合理的成本目标并监控实际成本与预算之间的差距，还应当在事前根据目标战略做好成本计划，事中采取合理的核算方法加强成本的核算，事后依据科学的标准做好成本的评价工作，从事前、事中、事后三个角度全面地进行成本管理。选择适合企业的成本核算方法，如作业成本法、过程成本法等，并使用先进的信息系统来支持成本核算和管理，提高成本数据的准确性和可靠性[4]，并便于对成本进行分析和决策。再次，建立与成本管理目标相匹配的绩效激励机制，激励员工在成本控制和效益提升方面做出积极贡献，通过设定关键绩效指标、实施奖惩制度和培训提升等方式来实现。

　　（五）构建价值链成本管理模式

　　首先，明确定义企业的价值链，即从原材料采购到产品销售和售后服务的整个过程，确保所有环节都被纳入考虑范围。对每个环节中的成本驱动因素进行识别和分析，包括人力资源、物流、生产设备等方面，了解成本驱动因素有助于准确衡量和管理成本。其次，建立有效的数据收集系统，收集与每个环节相关的成本数据，通过数据分析工具进行详细的成本分析，找出成本异常和潜在的优化机会。根据成本驱动因素，将成本分配到各个环节，确定各个环节的贡献度和成本效益，提供更准确的决策依据。最后，基于成本分析的结果，制定相应的成本控制策略，包括降低供应商成本、优化生产过程、改进物流管理等措施，以实现成本的降低和效率的提升。

　　（六）建立价值链成本管理组织机构

　　基于价值链视角的企业成本管理需要建立一个专门负责价值链成本管理的组织机构。这样可以确保有效的成本管理和优化在整个价值链中的各个环节得以实施。设立一个专门的成本管理团队，决策层由企业领导人员担任，决策层制定成本管理的目标时要从企业整体出发，让各部门紧密联系，从价值链的视角进行日常成本管理。并设立价值链审查委员会，由高层管理人员和关键利益相关者组成，该委员会负责审查和评估整个价值链的成本情况，提出优化建议，并推动相关决策的实施。确保不同部门和功能之间的紧密协作和信息共享，成本管理团队应与生产、采购、销售、财务等相关部门密切合作，收集和整理各个环节的成本数据，并提供决策支持[5]。企业还应定期组织相关的学习培训活动，通过培训和教育活动提高员工对成本管理重要性的认识，并增强他们的成本管理技能，有助于建立一个成本敏感的企业文化，促进整个组织对成本管理的参与和支持。

　　（七）加强和完善企业信息化建设

　　利用信息技术手段可以在价值链成本管理中避免人工记录对时间和资金的费用，并提供更准确和高效的成本统计。利用专门的成本管理软件，可以对各个环节的成本进行详细的统计和分析，这些软件通常提供成本核算、成本分配和成本控制等功能，能够支持企业对价值链中的每个环节进行精细管理。所以企业应不断完善内部的信息化系统建设，建立一个专门的成本管理系统，用于收集、分析和报告与价值链相关的成本数据，这样可以实现成本数据的自动化录入、准确性检验和实时监控，系统还应提供多种分析工具和报表，以帮助管理层深入了解成本结构和变化趋势。利用信息系统集成不同系统和数据源，将成本管理数据与其他关键业务数据进行连接，形成全面的业务视图，有助于发现横向价值链中的成本关联和影响因素，并提供更准确的决策支持。

　　此外，利用信息化技术还可以实现成本管理流程的自动化和标准化。例如，通过电子采购系统和ERP 系统实现采购流程的自动化，降低采购成本和提高采购效率。同时制定和推广标准化的操作流程，确保数据采集、分析和报告的一致性和准确性。结束语

　　总而言之，基于价值链视角的企业成本管理可以带来多方面的成效和发展。其可以全面了解和掌握企业价值链中各个环节的成本情况，有助于发现潜在的成本降低和效率提升的机会，从而实现成本优化和资源的高效配置。基于价值链的成本管理可以帮助企业更好地理解产品的附加值和利润点，指导战略决策和市场定位，提升企业的竞争力和盈利能力。此外，结合信息技术手段，可以实现自动化数据采集、准确的成本统计和分析，提供及时的决策支持和预警机制。随着企业信息化建设的不断完善，基于价值链视角的成本管理将进一步发展，为企业提供更精确、智能和可持续的成本管理解决方案。

　　参考文献：

　　[1] 高成圆. 基于价值链的T 公司战略成本管理研究[D]. 太原理工大学，2022.

　　[2] 陈聪. 基于价值链的成本管理研究[D]. 西南财经大学，2022.

　　[3] 黄松群. 企业成本管理存在的问题及对策探讨[J]. 大众投资指南，2021，(23):178-180.

　　[4] 李超. 价值链管理在物流成本决策中的应用[J]. 中国储运，2021，(12):196-197.

　　[5] 杨玲铃. 大数据时代背景下企业成本管理创新研究[J]. 中国管理信息化，2021，24(23):52-53.

　　（编辑/ 王婷）

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