维基的中国式突围
- 来源:互联网周刊
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- 发布时间:2009-08-20 14:40
在中国的Web2.0里，维基是一个“低调”的词，它既不像博客那般名噪一时，也不似社交网站那样广受人们的追捧。尽管如此，中国的维基开拓者们依然坚持理想，努力突破市场环境给维基产业发展带来的压力，探索出一条中国模式的维基发展之路。
“维基行业正逐渐从小众向主流阶段迈进，而传统行业与维基结合所带来的发展，也为维基行业探索商业化道路提供了新的思路”。7月19日，在杭州举行的“2009中国维基行业峰会”上，作为国内最早运营Wiki的“互动百科”创始人潘海东乐观地说。今年年初，互动百科获得DCM第二轮约3000万美金的融资，这无疑代表了资本市场对维基行业商业价值的肯定。
草根智慧“集结号”
Wiki（维基）是夏威夷语“快点”的意思，在网络中引申为群体协作——任何人都可以编辑和使用其中的任何文章及条目，人人可以修改，人人可以免费分享维基百科所带来的知识。自2003年前后，维基百科模式被介绍到中国，很快受到了一大批国内维基理想者的拥护。维库、网络天书、互动百科……他们同国内外志同道合的“维客”一起，做着如同志愿者一般的百科编辑工作。
“维基百科从概念到技术都是颠覆性的，它突破了传统模式，倡导分享的互联网理念，如果移植到中国，我相信会创造一种受人尊敬的模式，并且带来大的商业成功。”潘海东说。分析人士认为，“文化和使用习惯的差异是国外成功网站无法立足中国的主要原因。”而这也为中国维基网站的成长带来机遇。
“互动网友太有才了……”这是潘海东最近的MSN签名。“欺实马”是最近在互动百科上的热门词条，它的创建来源于杭州2009年5月7日晚“富家子弟”胡斌驾驶三菱跑车撞死谭卓一案，当时警方公布案发时肇事车辆速度为“70码”左右，明显低于目击速度。此后互动百科用户第一时间在网站上创建新名词“欺实马”，以表示对该事件的不满。很快，这一名词被传统媒体大范围引用，而互动百科也吸引了众多用户围绕该词条进行头脑风暴，进一步丰富完善了词汇的含义。截止到今年7月28日，该词条共被浏览约 40326 次，共产生了20个版本。
在“维客”创建、写作词条的过程中，这种集合了个人头脑中的“灵感乍现”以及小团体“集体智慧”的词汇随处可见。互动百科的明星用户“轩尼诗”已经在互动百科创建了797词条，协作词条数也达到了1357，在谈到自己坚持做“维客”的原因时，他说道：“在分享知识的同时，深刻地体会到了团队的协作精神以及别人对自己付出的尊重。”
互动百科刚刚成立的网络公益组织“新知社”。这一集合了国内外的专家学者与互动百科用户的团体，将不定期地开展词条任务、专家讲座、科普活动、研讨会等丰富的线上线下活动。“在新闻行业，新华社是提供权威信息的组织，我们希望互动百科能够在知识领域里面，承担这样的责任。”潘海东说。
本土化创新
与美国维基百科的公益性运作不同，以模仿美国起家的中国维基网站试图将公益性与商业性运作并行，将舶来的维基进行本土化改造和创新。
“互动百科在过去几年历程中只做了两件事。第一件是网站的建设与运营，第二是业务拓展部分。互动百科开发了全球第一款全文建站系统HDWiki，并且是100%免费，100%开放源代码。”潘海东表示，与另一强大对手“维基百科”的软件相比，HDwiki更适合中国用户的操作习惯，现在已经运用于2万多个网站和频道，国内外已经有5万家企业用作内部应用。
在国内，联想、清华大学等机构先后使用了HDWiki进行内部知识管理。而门户网站新浪也在使用HDWiki在家居频道搭建房产百科，专业的百科全书，它将房地产领域涉及到的购房、装修、政策、企业、人物、事件等方面信息作了系统的录入和分类整理，供网友进行词条查询和系统性梳理。
电子商务网站也已经开始尝试将百科频道纳入当中，为消费者提供相关的产品知识及消费指南。互动百科与艺龙旅行网合力打造的“目的地指南频道”是中国电子商务网站首次试水维基应用，为网民出行带来更有价值的帮助和体验的指南。专营钻石的电子商务网站柯兰网也搭建起基于HDWiki钻石百科频道，为消费者提供钻石购买指南。此外，潘海东还表示，互动百科正在与国内某支持更新网络新词的输入法厂商进行洽谈，不久的将来，用户将在输入法上看到维基的身影。
在公益道路的探索上，维基也发挥着自己独特的价值。北京奥运会期间，互动百科的2856 名网友共同协作完成《奥运宝典》，成为了全球第一本Wiki奥运百科全书；今年5月18日，互动百科推出了整合国内千余家博物馆百科知识的中文博物馆平台，集中展示中国2400家博物馆馆藏精品及门票、地址等相关信息，承担着重要的社会教育职能。北京老舍纪念馆馆长张文生曾这样评价：“目前中国博物馆行业的数字化建设，还处在起步阶段，互动百科博物馆平台的出现，有助于提高了博物馆的网络影响力，推动博物馆走向大众，加快了博物馆行业数字化建设进程。”
当然，以上这些百科服务只是维基应用的“金字塔尖”，从维基的应用和发展来看，主要分为以知识为核心的维基百科全书、大众参与的维基社区以及维基思维更广泛的社会实践三个阶段。而中国维基产业的发展核心仍处于网络百科全书为主的第一层。业内专家指出，“维基应该与更多的应用相结合，与每个人都越来越相关。作为互联网上的一个结点，每个人都有权利生产自己认为对的东西和对别人有帮助的东西，这包含了工作、生活、娱乐等各方面的信息，甚至是动态的信息。未来这些信息将利用维基连接起来，实现全民共享。”
挖掘价值金矿
2001年，Wikipedia创立时，恰逢全球互联网泡沫破裂，而维基作为新生事物，对业务模式、盈利模式的探索困难重重。潘海东认为 ，“Wikipedia选择公益模式，实际上是迫不得已。”直到2004年，Wikipedia创始人之一的Jimmy Wales创办了商业性维基网站Wikia，随后获得了不少风投的青睐。这也坚定了潘海东力图在中国实现维基商业价值的信心。
数据显示，截止到今年7月，互动百科已经发展成为一个由超过100万用户共同打造的拥有300万词条、33.7亿文字、300万张图片的维基网站，成为了目前国内维基领域的领军者。相对于娱乐、休闲类网站动辄千万级别的用户数来说，互动百科的用户数量可能并不突出，但按照互联网1：9：90的规则，事实上，当一个人创建真正意义上高质量的词条时，就会吸引9个积极性较高的用户公开发表意见，此外，还有90个“潜水”用户查看词条。这样来看，互动百科带来的用户流量是一个惊人的数字。
对于如何实现规模收入，互动百科投资方DCM合伙人林欣禾乐观地预测：“维基迟早会成为互联网基础应用之一。仅广告模式一项，维基广告有高精准度和用户的高吸附性，效果就一定会比现有SNS等模式要好。”但他也强调，网站的商业价值大多靠注意力经济，因此发展初期应该先注重用户体验，做好产品。“有了注意力之后，迟早会盈利。”
互联网专家方兴东则认为，广告是一个基础性的收入，广告不应该超过总收入25%的底线。“我觉得还是把用户互动的很多增值业务作为发展主体。像游戏这样基础应用免费，VIP应用收费，让用户自主选择。”
但从目前的发展形势来看，广告仍然占据维基网站的主要收入来源。“我们正在探索的是广告模式的创新。”在潘海东的设想中，定向广告，或者说内文广告将是互动百科未来重要的广告模式，完全可做到精准营销，如果用户不点击，则不会对他们造成任何打扰。此外，依靠对站长们提供的服务，例如软件的安装，升级，服务器的性能优化等服务也可以获得收益。“我们预计，最快将在2010年通过广告获得规模收入。”潘海东自信地说。
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