转型云平台

　　“地球人再也阻挡不住软件企业的脚步了。”随着智能终端的普及，通信技术不断完善，传统软件厂商开始布局云计算，着手从传统管理软件服务提供商向云服务提供商转型。经过两年的整合，云服务不再是纸上谈兵，基于云平台的企业社区、企业微博、企业级应用商店等产品已经走向前台，并在企业级用户中得到初步推广。

　　“用友有两个同云计算相关的部门的工作进展需直接向我汇报，同时，用友云计算与应用集成事业部的员工增加了近三分之一。”刚刚发布新品牌标识“yonyou”的用友软件股份有限公司(以下简称“用友”)董事长兼CEO王文京在接受《计算机世界》报记者采访时表示。

　　虽然管理软件厂商正在向云服务提供商转型，但相比国外厂商，传统软件向云平台的缓慢迁移速度与大量的基于云计算的无差异产品，却也让业界禁不住对管理软件服务提供商大喊“向前冲”。

　　云产品差异性小

　　近日，国内传统管理软件服务提供商，陆续召开发布会，发布其2012年云计算战略及产品。

　　以用友为例，不仅发布“用友企业云平台”，推出面向大型企业、小微企业、医疗卫生等行业的云平台与云服务；更宣布实施“新长城计划”。即实施“一个平台”战略，加大云平台的研发投入，并加快公司商业模式的创新、转型；顺应产业垂直整合的趋势进入基础软件领域等。

　　记者采访时了解到，基于用友云平台，畅捷通面向小微型企业提供了管理云、商务云、工具云、社区云等服务，从管钱、管货、管业务到管客户，畅捷通联手合作伙伴进行了众多的微创新。其中，与中国电信联合推出的“全球眼”，让用户能够仅用一部手机随时随地遥控自己的门店 ，管理自己的客户、业务与财务数据。

　　社区云服中用友主推了企业社区UU，它利用了企业社交网络、Web2.0、圈子等模式，实现企业与企业、企业与人、人与人的沟通学习、协同工作、商务交易等。“它涉及企业的经营管理和电子商务可以汇聚很多商家，把企业、员工、供应商及企业的客户都汇集在一个平台上，达到聚合的力量。”用友助理总裁傅毅说，例如，企业采购商品的时候要进行价格对比，过去的方式是企业手工建立自己的价格库，而通过云的方式可以把报价的网站和服务，包括报价的数据聚合在一起，采购系统能够在企业采购商品时候进行比价服务。

　　然而，用友的这种社区云服务并非独一无二。

　　不久前，同样以财务软件起家的金蝶也发布了类似产品，推出端到端的云服务产品。其桌面系统的“移动应用版”能让用户随时随地预约服务、跟踪、享用服务，同样满足移动办公需求。而金蝶今年3月初发布的企业微博更是致力于“打造企业共赢生态圈”，打通“私密的企业内部社交”与“共赢的企业外部生态圈”。

　　传统软件企业从专一服务领域向综合管理软件服务转型时，就曾出现过产品类似、应用无差异现象，没想到这种现象在向云时代转型时仍然存在。

　　软件迁移速度慢

　　除了无差异的产品，国内管理软件服务提供商在云领域的进展深度要与国际厂商接轨，还得抓紧时间。

　　从基于云技术的移动互联领域的应用来看，2011年，SAP已经宣布推出其移动设备管理解决方案Afaria，该解决方案已能在移动终端实现对PC端CRM、ERP中数据的录入、更改与简单分析。而在记者采访中，国内管理软件的移动云服务大多数还只局限在通过移动终端对PC端数据的浏览与调用上。

　　造成这种现象的主要原因之一是国内管理软件服务提供商擅长的ERP、CRM产品并没有完全迁移到云端，这也导致本国软件服务提供商只能对云平台上的社交产品大作文章。“我们是皇帝不急太监急，其实多数国内主流软件服务提供商的ERP、CRM大部分应用还没有迁移到云端。而把这些产品迁移到云端时所面临的技术问题并不好解决。”一家ISV企业在接受《计算机世界》报采访时表示。

　　对于这一问题王文京则表态，“并不是所有的ERP、CRM都适合迁移到云端，用友现在已经有两条客户量比较大的产品线在向云端迁移，即畅捷通和U8。”

　　其实，目前的深度不足，完全可以从企业自身优势出发在广度上补足，占领市场。据悉，用友已经推出满足新医改需求的医疗卫生云服务。基于用友的“健康云“服务，居民通过使用健康卡，可以避免在不同医院的重复检查，可以实现医疗费用与新农合等实时报销结算，可以在家中享受到个人健康咨询管理等服务，最终实现为居民提供便利的预防、医疗、保健、康复等医疗卫生服务。

　　相信随着ERP、CRM产品向云端的大量迁移的完成，能够让传统管理软件厂商有更多的精力研发深度应用。从而可以重现用友、金蝶等国产软件企业由财务软件向管理软件成功转型后，拉下高额的国外管理软件收费价格的局面。

　　本报记者 王博

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　　转型 政府扶持必不可少

　　从单一的提供财务软件服务的企业向提供管理软件服务的企业转型过程中，离不开政府的支持，同样，软件企业在向云服务提供商转型的过程中也需要政府的扶持政策。

　　“政府现在对软件业整体的支持力度比较大，例如去年发布的新‘四号文件’，即增值税继续实行软件增值税优惠政策，即对实际税负超过 3%的部分实行即征即退。而各级政府对新兴战略方向、服务技术方面的也相当重视。”王文京表示，从软件企业角度出发，希望政府可以对本土软件企业在重大技术创新上，例如下一代企业计算上给予更大力度的支持；另外，希望“四号文件”中有关营业税政策具体的实施细则尽早发布，让企业可以对未来发展做出更明确清晰的定位。(文/赵东)

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