医疗教育培训力求严谨
- 来源:计算机世界
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- 发布时间:2010-01-28 10:43
奥林巴斯这个品牌现在被公众所熟知，大多是因其数码相机产品。其实，奥林巴斯公司最初是以显微镜等精密光学设备起家的，经过90年的发展，至今已成长为业务涉及医疗、影像、生命科学、产业等多个领域的大型跨国集团。
奥林巴斯在医疗生命科学方面的贡献显著，1950年首创的胃内摄影照相机在癌症防治领域贡献了重要力量；1963 年第一台纤维胃镜面世并于上个世纪 70 年代引进中国；1986年研发出第一代电子内镜；而1987 年设立奥林巴斯北京办事处以及2004年正式成立奥林巴斯（北京）销售服务有限公司，为其在中国的业务发展开辟了战略性的篇章。
2009年5月，奥林巴斯（中国）医疗教育培训本部（以下简称培训本部）正式入驻上海浦东软件园祖冲之园，其主要功能是集中力量进行奥林巴斯医疗行业的内部员工培训和针对医疗界的外部客户培训。短短半年多时间，教育培训本部通过实训以及线上远程培训等方式，已经对近百名内部员工及600多名医界客户进行了培训，在奥林巴斯医疗销售体系中起到了关键的基础作用。
2009年，培训本部为中国医疗行业和奥林巴斯企业分别做出了哪些贡献？2010年，又将迎来怎样的发展？入驻上海浦东软件园以来有怎样的体会？近日，带着以上问题，笔者采访了奥林巴斯（中国）医疗教育培训本部总监陈忠仪。
笔者：2009年奥林巴斯医疗事业部在中国的成绩如何？
陈忠义：从数字来看，2009年一年奥林巴斯医疗在中国的收入是12亿元人民币，较上年大约有20%-30%的平均增长率。
2009年，奥林巴斯为河南安阳肠胃癌症高发地区投入使用的中国第一辆上消化道疾病普查车无偿提供了专业普查设备；不久以前，奥林巴斯还为上海外高桥保税区医疗保健中心等项目捐赠了大量先进的医疗器材。
除此以外，我们通过培训机构，对国内大批学者、医生开展了内镜和外科相关的培训。
笔者：奥林巴斯设立培训本部的目的是什么？
陈忠仪：医疗行业的市场策略一直在发展，从最初以产品为导向到以市场需求为导向，后来以服务为导向，再到现在以提供好的教育培训、帮助客户发展为己任。目前大的跨国医疗医药公司都是以教育培训作为市场营销的基础和客户服务的重要补充，达到与客户一起成长的目标。这比较符合医疗行业不断学习进取的特点。
随着教育培训内容的不断发展，需要我们这样一个教育培训本部作为总领，支撑起全国的营销业务。
笔者：医疗教育培训本部开展了哪些培训？
陈忠仪：我们本部的培训分为两个部分，一是针对奥林巴斯内部员工的，三周的内部封闭式培训，至今已经培训了五期。
二是针对医疗界客户的培训。包括内科和外科，内科以内窥镜、外腔镜培训为主，外科涉及普通外科以及妇产科和泌尿科。对外培训是不定期的，规模由培训内容决定，至今已培训人数已经超过600人。
除了组织人员到培训本部，我们还与赛尔网络合作，使用远程网络视频会议解决方案，利用CERNET和APAN网络以及高清视频会议系统(DVTS)，借此不仅可以与中国国内各医科大学及其附属医院进行实时的学术沟通和手术交流，同时也可以与亚太地区各个国家的医疗机构进行学术讨论和手术直播。
作为一个厂家，我们推行同台教育，请医生教医生，请那些在学术上有名望的医生做讲师。当然在设备使用方面，我们也会适时地给医生提建议，而我们对于医疗过程专业的理解，也会赢得医生的信任。
笔者：培训本部才起步半年多，就已经做了很多卓有成效的努力，未来有什么样的打算？
陈忠仪：我们将与东京本部合作E-learning，先期重点开发内部培训网站，将来我们要设置自己的医疗教育网站，不定期将好的手术和医疗文献更新上载。
中国的医疗教育培训刚刚起步，将来我们不排除在中国的培训本部设置研发功能的可能，也可能开发医用软件，进行软件和系统方面的整合。在这方面，我们身处上海浦东软件园，在人才引进以及上下游合作方面有得天独厚的优势。目前已经在与浦软汇智人力资源有限公司接洽，希望在人才方面有所合作。
笔者：奥林巴斯作为一家跨国企业，业务遍布世界，能否结合您自己的体验介绍一下中国培训本部的特点？
陈忠仪：我确实走访过很多国家的医疗培训中心。其实，在亚洲奥林巴斯医疗教育培训一般依托当地医院内的培训中心，像我们这种独立的培训中心在亚洲只此一家。
从培训中心的环境来看，国内外的硬件都比较好，因为国内的科技园区近年来也十分重视硬件的投入，但是从园区环境来看，亚洲大多数园区的环境不如欧美的优美。
我们选择上海浦东软件园，就是看中了这里与众不同的优美环境。无论是学员还是访客，到了我们这里，都会被周边的环境吸引。学员课间休息时都喜欢去湖边走走，特别是秋天的时候，湖边的景色很漂亮。好的环境可以陶冶人的身心，对学员来说有一定的帮助。
笔者：在内部管理体系方面，培训本部有什么特点？
陈忠仪：我们强调把标准细化到每一个方面，使之形成一种制度。无论在培训内容、行政流程还是物流等方面，我们都力争标准化，从长久来看，标准化可以稳固体系，保证质量稳定，不会因操作者和管理者的变更而发生很大的变化。医疗教育培训是一项相当严谨的工作。
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奥林巴斯在医疗生命科学方面的贡献显著，1950年首创的胃内摄影照相机在癌症防治领域贡献了重要力量；1963 年第一台纤维胃镜面世并于上个世纪 70 年代引进中国；1986年研发出第一代电子内镜；而1987 年设立奥林巴斯北京办事处以及2004年正式成立奥林巴斯（北京）销售服务有限公司，为其在中国的业务发展开辟了战略性的篇章。
2009年5月，奥林巴斯（中国）医疗教育培训本部（以下简称培训本部）正式入驻上海浦东软件园祖冲之园，其主要功能是集中力量进行奥林巴斯医疗行业的内部员工培训和针对医疗界的外部客户培训。短短半年多时间，教育培训本部通过实训以及线上远程培训等方式，已经对近百名内部员工及600多名医界客户进行了培训，在奥林巴斯医疗销售体系中起到了关键的基础作用。
2009年，培训本部为中国医疗行业和奥林巴斯企业分别做出了哪些贡献？2010年，又将迎来怎样的发展？入驻上海浦东软件园以来有怎样的体会？近日，带着以上问题，笔者采访了奥林巴斯（中国）医疗教育培训本部总监陈忠仪。
笔者：2009年奥林巴斯医疗事业部在中国的成绩如何？
陈忠义：从数字来看，2009年一年奥林巴斯医疗在中国的收入是12亿元人民币，较上年大约有20%-30%的平均增长率。
2009年，奥林巴斯为河南安阳肠胃癌症高发地区投入使用的中国第一辆上消化道疾病普查车无偿提供了专业普查设备；不久以前，奥林巴斯还为上海外高桥保税区医疗保健中心等项目捐赠了大量先进的医疗器材。
除此以外，我们通过培训机构，对国内大批学者、医生开展了内镜和外科相关的培训。
笔者：奥林巴斯设立培训本部的目的是什么？
陈忠仪：医疗行业的市场策略一直在发展，从最初以产品为导向到以市场需求为导向，后来以服务为导向，再到现在以提供好的教育培训、帮助客户发展为己任。目前大的跨国医疗医药公司都是以教育培训作为市场营销的基础和客户服务的重要补充，达到与客户一起成长的目标。这比较符合医疗行业不断学习进取的特点。
随着教育培训内容的不断发展，需要我们这样一个教育培训本部作为总领，支撑起全国的营销业务。
笔者：医疗教育培训本部开展了哪些培训？
陈忠仪：我们本部的培训分为两个部分，一是针对奥林巴斯内部员工的，三周的内部封闭式培训，至今已经培训了五期。
二是针对医疗界客户的培训。包括内科和外科，内科以内窥镜、外腔镜培训为主，外科涉及普通外科以及妇产科和泌尿科。对外培训是不定期的，规模由培训内容决定，至今已培训人数已经超过600人。
除了组织人员到培训本部，我们还与赛尔网络合作，使用远程网络视频会议解决方案，利用CERNET和APAN网络以及高清视频会议系统(DVTS)，借此不仅可以与中国国内各医科大学及其附属医院进行实时的学术沟通和手术交流，同时也可以与亚太地区各个国家的医疗机构进行学术讨论和手术直播。
作为一个厂家，我们推行同台教育，请医生教医生，请那些在学术上有名望的医生做讲师。当然在设备使用方面，我们也会适时地给医生提建议，而我们对于医疗过程专业的理解，也会赢得医生的信任。
笔者：培训本部才起步半年多，就已经做了很多卓有成效的努力，未来有什么样的打算？
陈忠仪：我们将与东京本部合作E-learning，先期重点开发内部培训网站，将来我们要设置自己的医疗教育网站，不定期将好的手术和医疗文献更新上载。
中国的医疗教育培训刚刚起步，将来我们不排除在中国的培训本部设置研发功能的可能，也可能开发医用软件，进行软件和系统方面的整合。在这方面，我们身处上海浦东软件园，在人才引进以及上下游合作方面有得天独厚的优势。目前已经在与浦软汇智人力资源有限公司接洽，希望在人才方面有所合作。
笔者：奥林巴斯作为一家跨国企业，业务遍布世界，能否结合您自己的体验介绍一下中国培训本部的特点？
陈忠仪：我确实走访过很多国家的医疗培训中心。其实，在亚洲奥林巴斯医疗教育培训一般依托当地医院内的培训中心，像我们这种独立的培训中心在亚洲只此一家。
从培训中心的环境来看，国内外的硬件都比较好，因为国内的科技园区近年来也十分重视硬件的投入，但是从园区环境来看，亚洲大多数园区的环境不如欧美的优美。
我们选择上海浦东软件园，就是看中了这里与众不同的优美环境。无论是学员还是访客，到了我们这里，都会被周边的环境吸引。学员课间休息时都喜欢去湖边走走，特别是秋天的时候，湖边的景色很漂亮。好的环境可以陶冶人的身心，对学员来说有一定的帮助。
笔者：在内部管理体系方面，培训本部有什么特点？
陈忠仪：我们强调把标准细化到每一个方面，使之形成一种制度。无论在培训内容、行政流程还是物流等方面，我们都力争标准化，从长久来看，标准化可以稳固体系，保证质量稳定，不会因操作者和管理者的变更而发生很大的变化。医疗教育培训是一项相当严谨的工作。
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