北京慧点科技股份有限公司（下文简称慧点科技）是一家老牌OA企业，从上世纪90年代末以OA产品起家，现在已经发展成为包含企业管控、风险内控、移动应用、政府监管等多种业务的领先的管理软件与服务提供商。面向集团型企业的OA系统是慧点科技核心业务之一，慧点科技已在大中型集团企业及政府客户为代表的高端OA市场深耕了15年。同时，为满足不断扩展的客户需求，慧点科技引入GRC（Governance，Risk&Compliance）管理理念并与中国企业的管理特色相结合，打造出了符合中国企业实际的、具有前瞻性的企业管理思想，并贯穿于所有业务产品之中，形成了一条独特的IT企业发展之路。
独特的底层平台和数据库
和目前市场上多见的JAVA、.net等OA开发语言不同，慧点科技OA系统采用的是IBM Domino平台，它是一个包括集成开发环境、数据库、应用服务器在内的包含前端到后端的统一开发平台。业界有人称Domino对于OA的开发存在一些弊端，如Lotus采用专用的文档数据库系统，查询和数据统计效率较为低下，与关系型数据库的整合不好等。对此，慧点科技企业管控事业部解决方案及产品总监杜胜认为这是对Domino的误解。
由于采用的Domino平台，慧点科技OA系统以文档数据库作为底层数据库，这也是它与其它OA厂商的最大不同之处，后者都采用关系型数据库。文档数据库和关系数据库最大的不同是没有强约束关系，数据结构可以灵活地变化。“这在大型集团企业的管控领域中是至关重要的，管理和业务的最大区别就是管理的多变性。同时，集团企业内部的重组、兼并非常频繁，也要求系统具有良好的适应性，而大的数据结构变化对于复杂的关系数据库而言简直就是一场灾难。”杜胜说，“慧点科技OA系统所具有的强大的集团型架构，能够跟随组织机构的变化随时进行调整，支持应用级的拆分和重组，集中和分布式的部署方式以及庞大的并发用户数量。”
慧点科技OA系统除了有好的基础平台之外，还非常重视用户体验。“慧点科技在产品研发创新方面一直在作努力。正是无数的产品细节构筑了良好的用户体验，也由此赢得了用户的信赖与认可。慧点科技始终保持超过90%的用户二次签单率。”杜胜骄傲地说。
谙熟客户业务
对于大型集团企业的信息系统而言，合适的技术只是解决企业问题的一方面，谙熟他们的业务管理的难度更胜于攻克技术难点。
杜胜介绍说，集团型OA往往覆盖集团及其下属单位，把每一级的业务都囊括进来。而对于很多靠兼并成长起来的集团企业来说，下属企业管理体制各有特点，IT基础也不尽相同，因此OA系统在集中管理的模式下，又需要做明确而详细的分权控制，要同时兼顾各个企业的差异化需求。慧点科技OA系统采用混合模式部署，在集团统一的OA架构下，又为每一家企业构建出自己的系统空间，可以做一些个性化的功能建设。
厂商在帮助集团企业进行OA建设规划时，要了解总部及下属各个企业的业务，并且具备先进的管理模式与经验去引导企业的信息化应用建设，这是需要也是挑战。而OA作为一个全员系统，一定程度上比其它业务系统实施起来更为复杂。再加上不同的集团企业在业务运营、管理模式、企业文化等方面都千差万别，在建设OA系统时不能生搬硬套。“慧点科技设有业务顾问去充分熟悉客户企业的业务和管理模式，帮助企业梳理管理体系、规划系统，这样就能打造出最适合企业应用的OA系统。”
此外，针对企业内部的不同业务管理问题，慧点科技通过深入和精细化的研究，以OA为基础，提炼出了各类专项管控解决方案，如合同管理、法律事务管理、资金费用管控等。“这些都是靠长年的集团型企业管理研究和信息化实践经验积累才产生的成果，慧点科技的很多经验可以运用到不同行业的客户企业中，帮助客户提前预警问题，规避成本浪费。”杜胜介绍到。
不难看出，正是基于对大型集团企业管理业务与信息化建设的丰富经验，先进、高效、创新的产品，还有用心、负责做事的态度，慧点科技才得以在高端OA领域长足发展，收获用户良好口碑。
北京慧点科技股份有限公司企业管控事业部解决方案及产品总监 杜胜
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