互联网的焦虑

　　互联网焦虑，或者说移动互联网焦虑，正是当前商业领袖们面临的最重要议题。“如果我们不革命，早晚会被别人革了命。”为了避免被时代抛弃，大公司冒险进入未知的非舒适区，进行血淋淋的左右手互搏。焦虑随之而来。

　　荣耀的殿堂弥漫着焦灼的气息，你准备好了吗？

　　美国塔夫茨大学医学院精神病学教授加米博士两年前写了一本书，叫《一等一的疯狂》，书中主题是，历史是由伟人以及他们的精神病创造的。而商业史，同样由企业家群体一次又一次焦虑所创造。中国企业家群体更是在焦虑中成熟。如果没有历史上第一次的有关产权焦虑，没有今天联想、美的、TCL等一线公司今日的辉煌。企业家群体第二次焦虑是技术恐惧症。它们遭遇GE、微软、丰田、索尼、诺基亚、三星等世界级企业修理，对手试图让中国公司相信：技术天堑几乎无法逾越，掌握在别人手里的专利犹如一堵打不穿的铜墙和一条要命的绞索。

　　2013年5月，深圳。郭广昌，”阿里巴巴集团董事局主席马云总结道，“民营企业参与到国家商业基础设施建设中，这是第一次。”彼时，马云和这两位做了一个大胆尝试，成立中国最大互联网物流公司——菜鸟网络。通过大数据的采集、生产和应用，菜鸟能够让2000多个城市的网络交易在24小时内送货必达。事隔不到6个月，上海。全球第一个互联网保险公司诞生。这家由阿里巴巴、腾讯和平安保险合资组建的众安在线财产保险股份有限公司（众安保险）宣告正式启动。

　　11月硅谷，苏宁美国研发中心暨硅谷研究院正式成立。这一年，传统零售商苏宁以土豪的节奏，向“互联网公司”加速变形：8月底推出“一体两翼互联网路线图”，明确互联网零售方向；9月正式上线电商开放平台——苏宁云商；11月战略投资视频公司PPTV聚力。

　　马云、张近东、郭广昌、沈国军们，在时代演进、中国经济转型的新变局中表现出惊人的勇气和冒险精神。他们是本年度中国企业家中最具影响力的企业领袖。

　　不过，他们正迈入“新战国时代”，互联网出现了一次“大拐弯”：渠道变革、产品序列扩张和品牌价值的概念都重新定义。所有终端设备都成为智能中心，商场正在消失，教室正在消失，纸质书正在消失。关键是，用户主权重新界定，他们不仅仅是消费者，而是参与到产品生产流程当中。旧世界被颠覆，新世界秩序还未建立。手机成为砸碎枷锁的铁锤，从消费端到渠道，再到生产制造环节；从实业到金融，没有一个行业能躲过大潮席卷。

　　如今的挑战，更具有普世意义。在《一等一的疯狂》里，精神学教授认为，抑郁、焦虑事实上能提高患者素质，让他们更富有创造力、现实感和韧性。实验中，焦虑者更清楚自己控制局面的节奏。逆势而为的雷军曾长久的思考。当他创建小米时，他找到生存方法论——专注、口碑、极致和快。凭借于此，小米已经成为中国最大的手机制造商。周鸿祎因为恐惧、焦虑，不停地挑战大公司而最终成为市值100亿美元的大公司。张朝阳因焦虑而抑郁，依赖于一次次单点突破，打造出娱乐江湖雏形，而马化腾的焦虑让他拥有超过6亿用户的微信。

　　最后，听听《精益创业》作者埃里克·莱斯的建议吧。以下几点已成为越来越多的大公司在移动互联网时代的内部创新指南。其一，推出极简原型产品；其二，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向；其三，如果产品不符合市场需求，最好能“快速而廉价地失败”；其四，如果产品被用户认可也应该不断挖掘用户需求，迭代优化产品。

　　互联网焦虑，或者说移动互联网焦虑，正是当前商业领袖们面临的最重要议题。

　　如今，面对这种焦虑挑战的，大多还是第一代创业者。他们曾一无所有，后来拥有了巨大的财富，成为聚光灯下的宠儿。今天，幸运女神在他们肩膀上站的时间是否已经太久了？

　　晨曦

　　中国企业家 2013年12月上

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