转变只为更好服务未来

　　从首席信息官（CIO）这个职位诞生开始，对于他们的角色讨论就从未间断过。从角色定位、转型方向到这职位的最终归属，在C级别中，CIO可能是最容易被质疑又最容易被寄予更多期待的高管人群。

　　数字化时代的来临，越来越多的企业再一次意识到信息化的重要性，CIO们也因此逐渐被推到了前线，深度涉足企业的各项业务。每一个CIO都希望在这场信息化浪潮中，从企业的幕后走到台前，能够带领自己的部门实现目标并且保持竞争力。

　　“他们必须为云和移动计算的流行做好准备，并对大数据的激增进行管理，他们还需要考虑将新的情景感知层面作为其分析服务的一部分。同样重要的是，他们必须加强安全措施，从而对网络犯罪进行打击。” 惠普公司全球副总裁、中国区企业服务集团总经理潘家驰对现今CIO的重任有着这样的描述。

　　CIO“看”什么

　　企业的CIO在日常工作中，最需要面临来自三方面的诉求：企业用户、企业客户、企业自身。这些诉求也正是企业信息化发展的助推力。惠普早在2013年就提出了IT新型态，这个提法与CIO的关注重点也及其吻合。CIO们看的是什么？无外乎以下几个方面：

　　首先是客户体验与参与，企业需要最大限度地了解客户需求，通过技术与客户进行连接，并更好地与客户进行互动；第二是员工授权，企业需要通过技术提高生产率，并为员工提供灵活性，以留住更好的人才；第三是兼并与收购，相较于自身的扩张，企业能够通过兼并和收购更快地得到发展并获取价值；第四是IT推动的商业模式，企业需要考虑运用技术进行业务转型。

　　随着市场开放程度的不断纵深，亚洲成为了整个世界都看好的新兴市场，在这个新兴市场中，中国的重要性自然不容小觑。这就对中国的CIO们提出了巨大的挑战，当IT成为企业发展搭重点目标，如何整合云计算、大数据、信息安全和移动计算等解决方案，以便更好地与客户、合作伙伴和供应商等各方更好地进行互通互联成为摆在CIO面前的一道难题。而在这个过程中如何实现自身和企业的双重提升就更加重要。

　　价值传递之路

　　众所周知，中国的CIO可以笼统的分为两大类：技术出身和业务出身。这两类CIO在转型过程过都会遇到属于自己的瓶颈。如何实现角色转变对于他们来说有着各自需要攻克的难题。

　　惠普从去年9月份开始，已经启动了一系列的CIO圆桌会议。惠普公司自己的CIO团队会来到中国，和本地的CIO进行深入的交流，分享惠普的经验，也更好的获知中国CIO的反馈。虽然不同企业，不同CIO所面临的难题不一样，但是处理问题的经验和面对业务的需求点却有很多共通之处，这种价值传递无论对中国CIO还是普惠都将是一次次非常好的经验累积。

　　CIO的转型之路是漫长的，在这个过程中需要面对的选择也是多种多样的，无论是系统层面还是知识储备层面，CIO都需要一个非常好的合作伙伴来帮助自己打开思路，拓展选择路径。惠普企业服务集团也正是用这样的一种心态和初衷在不断的服务着中国的 CIO，帮助他们在角色转变的道路上，不断实现自我价值和企业价值的双重提升。

　　刘舒佳

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