无论你走在街头还是在电视、杂志上看到的德国人,总会被他们一口洁白、整齐的牙齿所吸引。德国人从小就重视牙齿保健,人人都有自己固定的牙医,会定时检查牙齿。最重要的是,牙医会对患者的所有牙齿进行全面检查,并建立档案。
阿德勒博士是我的固定牙医。我第一次去他的诊所时,助理先耐心地指导我填写表格,如看牙医的历史、血型、药物过敏史等。之后,阿德勒博士像见到朋友似的介绍了自己,并对照表格与我进行了一次详细的谈心。在确定我已经“完全放松”后,才领我进入诊室。
检查一开始就令我非常惊讶,阿德勒博士从我的右面第一颗牙齿开始检查,每看一颗牙,就对身边的助理说些什么。助理就在本子上的小格子里进行记录,32颗牙一颗挨一颗地仔细检查了一遍。原来,助理用罗马、阿拉伯数字及英文、德文记录了我的牙齿健康情况,以制定治疗方案。
之后,阿德勒博士还给我的每颗牙都拍了照片,并存案留档。经过诊断,我的一颗牙齿出现断裂,要立即拔牙。在拔牙前,他又给我详细介绍了拔牙的相关知识。为了缓解患者的紧张感,诊室里还播放着轻松的电视节目。拔牙后,阿德勒博士又给我讲解平时怎么护牙,并叮嘱必须定期洗牙、矫正牙齿、做口腔保健。
“给患者的每颗牙齿都建立档案,有利于牙医跟踪患者的牙齿健康情况。”阿德勒博士称,牙齿档案是全国联网的,无论你在德国的哪个城市,患者和牙医都能查到。后来,我曾在德国的其他城市看过牙医,而这些牙医总能准确地说出我每颗牙齿的“历史”。原来,在看病前,他们都会查看我的牙齿档案。进行完牙齿检查和治疗,牙医也会做一些后续工作,如患者不按时检查,会写信提醒。
德国牙医协会的专家托雷斯告诉我,2013年,德国人看牙医支出的费用高达122亿欧元(约合人民币1003亿元)。建立牙齿档案,有利于政府了解德国人的牙齿健康情况,并“对症下药”,减轻国家的医疗负担。
文/沈沉
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