维基模式的中国味道

　　维基，这一享誉全球的概念和模式植根中国后，在公益之外融入商业经济的味道，展现出中国式的维基生存之道。

　　每一天，互联网都在源源不断的产生热词。新闻留言板、论坛、博客，微博……丰富的网络媒体成为了热词们展示魅力的舞台。然而，这些传播往往呈无序，散乱状态，想要在海量的信息中准确地找到热词的来龙去脉并非易事。

　　这正让以互动百科为代表的维基百科类网站发现了新的机会。如何将无序的长尾信息进行系统总结和有效梳理，维基这一协作模式无疑是最好的体现方式。词条全，热词多，释义清晰是网友对以互动百科为代表的维基模式传递新词给予的好评。

　　“犀利哥，富二代等词的流行。显示出用户对当下流行话题给予了越来越多的关注。中国互联网用户更关注带有娱乐性，能够普遍反映民生以及日常生活发生的信息，而当下一些热词则精简地表达并传播着这些信息。从这个意义上讲，我们就会自然而然地看到其中所包含的媒体属性。”近日，互动百科CEO潘海东在接受《互联网周刊》采访时如是说。

　　就在前不久，互动百科对外宣布，其定位已从中文百科网站转向“词媒体”。互动百科的创立之初效法维基百科，但是这美中师徒却身处截然不同的生存环境——美国社会的慈善文化以及维基概念的良好渗透共同支撑起了公益性的维基百科，而中国显然尚不具备这两点。因此，虽然互动百科也采用网民在线共同协作填充丰富各个百科全书词条，但互动百科在经营思路上注定不能效法维基百科，走一条商业之路是其必然选择。

　　目前，跻身全球网站访问量前五的维基百科网站，已成为融入美国人学习和生活中的线上百科全书·而以互动百科为代表的中国维基业或将走向另一种征程，向媒体转型，给其增添一种新定位的同时，更是注入了发展的活力。

　　本土化探索

　　2002年，美国维基百科进入中国，推出中文版维基百科。很快。维基百科模式的成功让中国本土网络百科风生水起。

　　2005年，潘海东仿照美国维基模式创建中国首个商业性百科网站——互动百科。之后，国内打着“百科”旗号的网络产品不断涌现。如，PPS影视百科、和讯财经百科和360软件百科等，2006年，搜索引擎百度也正式推出百度百科测试版，欲依托其搜索品牌和用户基础拓展中国维基市场。

　　虽然，互动百科效法维基百科模式，但是两者具有截然不同的运营环境。

　　维基百科主要由属于非营利组织的维基媒体基金会负责，走一条公益化道路，其收入主要来自企业及社会捐赠，最近一次募捐发起于2009年11月初，虽然用时不到八周就筹集到改善运营所需的750万美元，但是盈利能力依旧是其发展过程中的一个瓶颈。

　　而互动百科的大部分资金却来源于风险投资和银行，这就要求其必须发展自身的赢利模式来应对市场挑战，如何更好地协调商业化与公益性的关系，通过内容和各种形式的打造品牌效应。聚集人气是发展关键。

　　与此同时，维基百科的中国之路走得一波三折，从进入中国到现今。曾经几度被封锁。最长封锁期达三年。就在其被封锁期间内，以互动百科，百度百科为代表的中国本土百科网站壮大起来，如何与其竞争成为威尔士关心的难题。此外，封锁所引致的维基百科在中国市场上匮乏的品牌认知，也是对维基百科的重大挑战。可以说，维基百科的中国发展面临内忧外患。

　　相比之下，本土网站对维基理念和其在中国的运作方式无疑更具优势。在潘海东眼里。“我们更加关注维基社区，这意味着我们需要让更多的人加入我们，来让互动百科更加壮大。”目前，互动百科已使用一系列社交网络功能吸引中国网络用户。

　　易观国际高级分析师李智为记者分析了国内维基百科网站近年来的走向，“2003到2004年，为市场导入期。维基业务模式开始面向国内互联网用户提供专业的维基平台服务，吸引了一批专用型互联网用户的关注，但维基提供的服务范畴仅限于专业领域的应用。2005到2006年是市场快速发展期，维基业务模式在互联网用户中实现大范围推广，涌现出一大批中小型维基服务企业。在2007到2008年，维基产业进入第一次盘整期。随着企业数量的快速增长。吸引企业招标业务成为维基服务提供商业务竞争的重点，行业竞争压力的增加，促使一大部分维基服务提供商退出市场竞争。迫于竞争压力，存留下来的企业开始探索创新盈利模式。”

　　业内专家也表示，未来随着人们对网络百科的逐步认识，网络百科完全可能在将来取代传统百科全书。就目前而言，中文百科市场经过维基浪潮的淘洗之后，留存下来的有互动百科、维基百科，互动百科、以及一些垂直类网络百科等。对于数量猛增的中国互联网用户来说。本土百科网站显然更符合其网络使用习惯和对信息的要求。

　　市场淘金

　　在中国本土网络百科做商业化探索的道路上，各主要百科网站纷纷做出系列举措。

　　去年下半年，互动百科曾与文学城、新浪北美、倍可亲、未名空间等海外著名华人网站达成战略合作，此举是互动百科进军海外华人市场战略的第一步。而伴以去年9月初维基之父吉米·威尔士访问互动百科接受中文维基商标捐赠，10月中旬互动百科现身纽约时代广场LED屏等市场动作，使互动百科既成为美国媒体关注焦点，也迅速提升其在海外华人市场的影响力。

　　以上系列动作都归于互动百科酝酿已久的海外华人拓展计划。潘海东告诉《互联网周刊》。“从本身战略定位以及概念上讲，中文的维基百科就应服务广大中文用户。互动百科前期打基础，基础牢固后就会扩展海外市场。我们首选北美地区，像美国、加拿大等地区，我们同当地非常精准的华人网站台作来为海外中文用户服务。而接下来东南亚，欧洲等地也都在我们拓展计划之中。”

　　除了对于主站的建设和推广。互动百科为更适应本土市场，也在寻求业务拓展。开发的拥有自主知识产权的中文Wiki系统——HDWiki。从2006年12月发布1.0版本，HDWiki在易用性和功能可操控性等方面获得维基爱好者和广大中小站长的青睐，互动百科意图通过其建立百科生态圈并提高品牌度。

　　潘海东表示，“到今天为止，我们看到已有10万个网站在用这个建站工具，比如新浪游戏DOtA百科，金山的病毒百科、上海热线等站点的百科子频道都在用，另外还有许多企业用户。我们的软件免费，但我们提供的服务可以收费。”

　　但有专家指出，互动百科此时亟待做的是帮助中小站长们如何运营百科站来实现盈利，而非单纯追求HDWiki的安装量。

　　互动百科也已积极开展和企业的品牌营销合作，据了解，目前已有一些汽车公司进行合作。对此，潘海东称，“对于企业来讲，不管是媒体或是网站，最重要的是你的用户群是不是符合他的需求。互动百科目前的主要用户是受教育程度高、收入高、生活在大中城市的高端人群，而这些用户特征正好与企业的用户受众吻合。”通过更多渠道。广泛地寻找合作伙伴已成互动百科为其业务增长所铺的另一条路。

　　不过，互动百科利用词条为企业带来精准广告营销的商业化举措，是否会影响到词条的公正性。用户体验是否会受损，成为业内人士的隐忧，如何平衡公益性和商业利益是互动百科今后把握用户的关键。

　　动作频出的互动百科最近将自身的定位做了调整，向“词媒体”演进。

　　潘海东表示，以前互动百科从维基百科角度来将自身定义为百科网，是一个底层的、海量知识的中文知识库。而如今随着网络热词的广泛流行，凭借热词所具有得精炼概括热点事件和社会现象特点，互动百科发现自身开始具有互动词媒体的属性，因此要顺应发展向这个定位进行转变。事实上，这两者之间并不矛盾，而是一种传承，词媒体的定位以海量知识库为基础，而时时不息进行更新并传播的新词条则赋予其新的媒体属性。

　　另一方面，作为竞争者的百度百科在2006年4月正式发布测试版，其与百度贴吧、百度知道构成三位一体系统，并依托百度搜索引擎的用户基础，2008年4月推出其正式版。2009年又对首页进行全新改版，精简导航栏。增加热点词条、热门词条榜、百科进行时等模块，并发起旨在改善专业词条质量的“权威共建计划”，即通过与第三方权威机构，高等教育机构、知名企业等合作，对相关词条进行认证，合作编辑。

　　但是，百度百科在词条编辑的公正性方面也曾受到用户质疑，“有的百度百科词条尽是广告，也未见管理员去管，此时你若想将广告编辑掉，一定会被拒绝，这是管理员一贯做法，这些显而易见广告，无非出于某种商业目的被保留，但用户想删掉或投诉都无能为力。”

　　李智分析认为，与互动百科相比，百度百科的功能相对简单，仅具备维基业务的基本模式，作为百度旗下的一款产品，目前未实现规模盈利。两者的市场机会主要在于未来网络广告市场的继续高速增长，同时也存在如何维持用户流量和提升用户活跃度的威胁。

　　未来维基模式的出路

　　目前中国维基市场用户发展迅速，用户认知度快速提升，在乐观的形势下，专家判断，随着维基平台聚集的用户数量的快速增长，其具备的媒体价值的进一步显现，因此广告业务会随之增长。

　　在内容出版发行上，或可将优秀维客作品集合编成图书发行。网站和作者分享出版收益，实现共赢。不过这其中牵涉的知识版权问题要求对内容进行严格的甄别，同时知识产品定价和利益分成也是需要解决的问题。

　　此外，人才服务也可成为维基模式探索的业务。维基平台的特性能够衡量出用户具备哪些专业技能，利用该特性，可以为传统猎头等公司提供人才招聘服务，《维基经济学》书中也用大量事例来说明，维基模式在获得人才参与、扩大任务完成的角度，降低成本与缩短工时方面越来越显出其优越性。未来如何聚合利用好这些人才资源应是中国维基网站们给予重视的问题。

　　经过了市场的盘整和洗礼，从2009年到2010年，中国维基产业正迎来市场的爆发式成长阶段，随着广告等创新业务模式的成熟发展，维基平台聚集的用户素质得到进一步提升，维基产业也将引领一番新的互联网热潮。