在这场鼎新革故的科技革命大潮中，中小企业无疑将成为最大的受益者。实际上，中国数以万计的中小企业，都已经开通了属于自己的微信帐号，微信企业号推出后，在短短两个多月中，就开通超过10万个帐号，日均消息量超过100万条。
2015年除夕当天，微信红包收发总量达10.1亿次，是2014年的200倍。在新型互联网拜年方式影响下，传统的短彩信和电话拜年方式继续减少。与2014年除夕短信发送量相比，2015年同比下降25%。
不难看出，微信等类似的新型自媒体，正以蚕食鲸吞的气势，迅速占领拥有5亿部智能手机的短信市场，其竞争的最大利器，则是中国市场上最受欢迎的低成本战略，以及更强的用户体验感。如果短信不加以技术创新的话，那么，微信的崛起和短信的没落，已经势不可挡了。
在这场鼎新革故的科技革命大潮中，中小企业无疑将成为最大的受益者。实际上，中国数以万计的中小企业，都已经开通了属于自己的微信帐号，微信企业号推出后，在短短两个多月中，就开通超过10万个帐号，日均消息量超过100万条。
多年来，短信广告由于能够直达手机终端用户，相比于传统的广告投放而言，其费用投入普遍较低，而且更具有灵活性，少则数百元，多则数万元，都能够获得短信服务商相应的服务，因此深受中小企业主喜爱。不足的是，大部分短信广告由于贸然向不相关的陌生人群发送，普遍被当作具有骚扰性质的垃圾短处理，更多的用户甚至没有阅读便习惯性地一删了之。
在国家有关部门的持续治理和相关网站的拦截下，短信广告生存空间越来越小。《2013年度垃圾短信报告》显示，当年中国手机用户收到的垃圾短信总数超过2，000亿条，但到了2014年，据《2014年度移动安全报告》显示，全国垃圾短信数量已降至454亿条了，其中广告促销类所占比例高达65%。
可以说，绝大部分投放短信广告者，普遍都是缺乏经费的中小企业主。他们无力借助动辄费用数以万计的传统营销渠道开展品牌推广，由于短信广告效果越来越差，他们往往只能依靠效率低下的口碑传播模式去打造品牌。
微信等新媒体出现后，其天然形成的具有熟人特色的网络社交圈，为广告的精准投放打下了坚实的基础。如果说，短信广告的受众更多地针对陌生群体，那么，微信广告则可以通过熟人圈逐层往外传播，具有传统的口碑相传的精准模式，以及较强的可信度和较强的性价比。再加上微信用户数以亿计，如果中小企业微信营销帐户经营得好，能够吸引大量的目标客户，将得以迅速提升品牌知名度、美誉度和忠诚度，而且还可以在极其廉价的状态下实现与顾客互动。
那么，中小企业在利用微信打造品牌时，应该注意些什么呢？笔者认为，首先要紧密围绕产品的品质、形象和售前、售中、售后服务三个方面下功夫。任何成功的品牌，都有着过硬的品质保证。其次，要确保品牌诚信，微信虽然是自媒体，但如果企业总是夸大其辞地传播产品信息，甚至提供虚假资料，无疑将给品牌的建设埋下隐患。最后，企业不宜该急功近利，只懂得一味传播产品信息，而应该尽量多发布一些消费者喜闻乐见的资讯。毕竟，只有文化才能赋予品牌以生命和灵气，企业通过在微信上传播企业文化，才能更好地打造品牌。
文|郑楚彬
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