用友超客发布CRM营销管理平台“超客营销”

　　近日，用友超客网络科技有限公司（以下简称“用友超客”）在北京隆重发布移动CRM营销管理平台——超客营销。作为用友超客成立后发布的第一款CRM产品，超客营销完全基于互联网运营模式，以业务员为中心，全方位连接客户，打造团队高效执行力，成就企业的每一单生意。

　　用友超客根据新时代企业营销变革，首创移动营销五环模式，该模式超出了简单的销售管理范畴，让业务人员与客户形成互动，产生连接，最终将形成良性闭环的营销过程。

　　作为CRM的基本功能，超客营销中的生意管理，告别了传统CRM界面呆板、复杂的特点，在移动端界面更加友好、简洁，对业务人员来说，易用性更强。超客营销围绕生意（商机）、联系人、参与人以及各种动态，以拟物化方式呈现生意所处的阶段，最终形成一目了然的客户画像。让围绕客户生命周期发生、发展的信息归集以更加形象化的方式展现，方便业务人员查看生意状态，实时跟踪客户。

　　在客户互动方面，超客营销中融合了企业级社交，在各种场景中，包括客户、联系人、生意等均可通过点赞、评论的形式进行互动。

　　超客营销可以全面支持团队协同。在外勤方面，超客营销中客户分布地图一目了然，客户拜访操作简单，拜访轨迹透明可查，能够实现高质量的团队外勤管理。对于营销主管来说，业务人员销售业绩和排名情况在系统中实时可查，也可通过生意看板查看生意阶段，分析成败原因做出改善，提高销售质量。

　　在全媒体投放方面，超客红人功能可以帮助企业通过员工的朋友圈进行精准地推广。用友超客还可整合秉钧网络提供的海量自媒体对企业进行推广，形成全媒体投放。

　　（陈曲）

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