与世界随时保持沟通 孤独的人类早已离不开社交APP

　　要说你今天换了个新手机，你会先装什么APP？相信大多数人跟我一样，先迫不及待地装个微信，看看有没有朋友联系我；再下个微博，看看刚脱离手机的一会儿时间地球上发生什么大事儿没有；然后再装个QQ，看看领导和同事有没有跟我交代工作……这些看过后，才像放下了心，开始装其他的APP。

　　英国诗人John Donn的一首诗《没有谁是一座孤岛》中写道：“没有谁是一座孤岛，在大海里独踞；每个人都像一块小小的泥土，连接成整个陆地。”自然选择让群居属性的人类生存下来，所以害怕寂寞在我们体内根深蒂固：当长期收不到同类向我们发出的任何形式的信息时，我们就会觉得焦虑。可见，人类啊，是不能脱离社会没有社交的。

　　社交也不断随着人类社会的进步而进步，从互相梳理毛发到鸿雁传书，从跨国书信到越洋电话，再从社交网站到现在的社交APP。如今，社交类APP已经全面深入人们的生活之中，成为大部分人工作、交流和娱乐中不可或缺的存在。

　　前几日，互联网大数据服务商GEO集奥聚合发布了9月到10月《社交APP人群洞察报告》，不出所料，在微信、微博和QQ空间三款社交APP中，微信拔得头筹，以77.4%的受众覆盖率牢牢占据了社交APP的首位。

　　微信为什么赢了？

　　这个问题的答案显而易见，作为腾讯旗下产品，微信左手握着QQ用户，右手握着用户手机通讯录，首先用户基数就不会少。微信一对一的聊天方式满足了社交私密性（你总不希望在和男朋友聊天的时候，你妈也加入），而在推出语音对讲功能后，微信用户更是快速增长，相较于文字，语音能够表达出更多的感情。

　　至此，微信完成了社交中维护友情和传递信息、交流思想的任务，但好像还缺点什么。因为人们也总是有分享的欲望，分享之后被别人讨论、羡慕、赞叹、得到认同的欲望。所以朋友圈来了，人们用朋友圈记录着自己生活的点点滴滴，并将之与朋友分享。

　　说到朋友圈，则不得不提功能类似的产品，新浪微博和QQ空间。其实严格来说，新浪微博更倾向于社交媒体。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献、提取、创造新闻资讯，然后传播的过程。微博不仅满足了人们的分享欲，还让每个人都变成了记者，现在的新闻第一时间一定是在微博上传开的，然后才会看到媒体报道。再者，微博有着很强的社会性，有着各种各样的话题，政治、科学、艺术、外语以及生活中少不了的情感、美食，让微博成为一种获得讯息、知识的重要手段。但正是由于新浪微博的弱关系社交，导致微博在用户的年龄层、受教育程度和收入水平等各种层级上不敌微信，用微博的人可能都用微信，但用微信的人不一定有微博。

　　再说QQ空间为什么下载量会少，很明显，手机QQ里本身就整合了空间的功能，所以用户也很少专门去下载一个QQ空间APP，QQ空间的受众覆盖率仅为13.8%。

　　下班聊微信刷微博，资讯社交两不误

　　相信不用什么数据，大家以自己的经验就能猜到，中午午休、下班后和睡觉前是社交APP使用的高峰期。数据显示，用户活跃度高峰集中在11点到12点和17点到21点两个时间段，说明如今大家在午休与下班时间已逐渐养成刷朋友圈、刷微博消遣的习惯。

　　上班上学累了一天，已经没有力气再去打开电脑了，还好我们有手机。打开微信和朋友聊聊天，刷刷朋友圈看看大家今天都去了哪儿吃了什么，再打开微信运动看看谁今天占领了封面；然后打开微博，看看习大大的英国之行都干了些啥，喜欢的科学家和作者今天又分享了什么新想法，有没有抽奖转发碰碰运气；再打开QQ空间，看看妈妈爸爸又分享了什么鸡汤文章，很长时间不联系的老同学又去哪儿出差了，上小学的表弟又有了什么超越年龄的感慨

　　看似好像在手机上荒废了大部分时间，没有学习、看书、背单词，但在这期间，我们维持了友谊，获得了资讯和知识，这也许是这个时代的学习方式。不过，在社交APP纷纷扰扰的信息袭来之余，还是应该静下心来看看书，充充电。

　　线上社交肯定不够，

　　周末大部分人都出去玩了

　　不知道大家有没有跟我一样有这样的疑问，怎么一到周末，朋友圈、微博和空间的更新数少得可怜。不要担心，数据告诉我们，这是真的，数据显示微信及新浪微博都呈现出工作日使用时长要大于周末的现象。

　　要说这个现象的原因，当然是大家都出去找朋友玩了，更加直接的线下交流在周末的时候代替了周内的线上交流。虽然社交APP让线上的交流更加容易，形式也越来越多。但这种线上的、虚拟的交流还是比不上和朋友去看一场电影、吃一顿饭、在公园里聊一下午来的真诚实在。所以，周内迫于工作或学业没有时间，趁着放假就快约起来吧！

　　社会化媒体营销有用吗？

　　微信朋友圈广告、新浪微博推广、QQ空间广告，在营销界总被拿出来当做成功案例，但对于用户来说，虽然广告的精准度提高了，但广告毕竟是广告的，虽然品牌曝光量无可厚非，但广告的转化率和产品购买率方面可能效果甚微。数据显示，大多数社交APP的用户在浏览电商平台时并没有特定的目标，与生活紧密相连的服饰鞋帽和生活用品成为用户浏览最多的项目。

　　但说到社会化营销，粉丝经济、口碑营销就不能不提，除了在社交网络上直接投广告之外，举办各种活动与粉丝进行互动，让粉丝为品牌背书，通过转发、推荐等，扩大曝光量、增加流量、提高销量、吸引合作伙伴、减少营销成本，其中之美妙相信广告主和广告公司都有所体会。

　　在数据中，还有一个有趣的地方，那就是QQ空间的用户更多地关注女性方面的资讯，而且在电商平台购物时，个护化妆、钟表首饰的购置也多于微信和微博用户，可见，QQ空间受众女性较多。也许你回想起自己的QQ空间中，活跃着的人很多都是你的妈妈和阿姨还有女同事们，她们晒着旅游的照片、晒着孩子，而老公们往往都在照片之中充当着背景。

　　结语

　　当然，也许有人会奇怪，社交APP明明还有那么多，陌陌、啪啪、知乎这么火你怎么都不讲？其实这些应用对我们的作用来说是结识新的朋友，它们就像一个巨大的漏斗，帮助我们筛选出谈得来的人，最终还是互换微信成为朋友，至此，这些应用的使命就已经结束了。我写了这么多，你看了这么多，在我停下笔，你文章看到结尾这里的时候，我们的下一个动作也许是相同的，打开社交APP，与这个世界保持沟通。

　　文/霜禽