广东电信定义“新宽带 新电视”

　　1800万的宽带用户、500万光纤用户、400万电视用户

　　在“互联网+”的大背景下，2015年，“客厅经济”、“智慧家庭”在互联网的推动下迅速启动。随着互联网电视的带动，国内已经进入了一个名为“客厅经济”的新时代。视频、游戏、终端硬件等都是行业一直关注的焦点，尤其是近年来发展势头正猛的智慧家庭、智能家居等概念以及产品，都在围绕客厅以及电视进行不断升级与延伸。基于传统电视和互联网的碰撞，所带来的产品升级、体验升级、应用升级、模式升级，构成了“一带一路”下产业发展所蕴含的新兴经济的增长机遇。

　　50M定义“新宽带”

　　广东电信是中国电信最大的一个省级分公司，整个资产是千亿元左右，每年业务超过五百亿元。服务用户包括宽带、移动、固话等等。广东电信在2005年的时候就已经开始了IPTV业务的试点。刚开始主要是标清业务，大概是80多个频道、2万多小时的业务。2009年发布了高清业务，随着国家三网融合试点工作的开展，跟央视、深圳广电以及省台合作伙伴进一步合作，丰富IPTV产品的形态，在2014年开始智能盒子的推广；2015年随着光纤升级行动发布了4K业务。到目前为止广东电信的频道数超过了260个，高清的超过30路，点播接近有20万小时。

　　在今年5月17日，广东电信发布了《“互联网+”行动白皮书》，在白皮书里提出了“新宽带”的概念。“新宽带”即是将50兆以上的宽带定义为在光纤产品下的新宽带，50兆以下就是普通宽带。

　　新宽带所对应的是“新电视”的概念。“新电视”主要是指以4K、高清、超高清的极致体验，是对原有IPTV业务的迭代升级。4K目前入门业务至少需要30兆以上的带宽，加上普通上网业务，至少50兆起步。所以100兆或者说千兆才是“新电视”的未来，所以“新宽带”、“新电视”是未来运营商在宽带领域和应用领域建设的一个核心设想和目标，电视也已经成为未来宽带建设最主要的抓手和最核心的应用。

　　“新电视”呈现新貌

　　与传统电视相比，“新电视”有哪些特点呢？广东电信互联网业务事业部副总经理朱培军用三个关键词概括出来。

　　第一个关键词是“高清、体验”。广东电信一直致力于通过更优质和更高质量的内容为用户提供更好的服务和体验，在这几年的业务推广过程中，始终以高清这个关键词在推进“内容、平台以及整个运营能力的提升”。目前广东电信高清有37路，其中有近15路极清20兆码流的直播频道。点播高清有5万小时，用户当中50%是高清用户，整个CDN分发能力超过5T。配合内容的提升，广东电信在终端方面也加速了向智能4K方向的迁移。2013年时，广东电信基本上停止了标清设备的投放，从2014年开始进行了智能设备的应用。2015年中的时候启动4K业务和终端投放。

　　第二个关键词是“协同”。广东电信合作伙伴比较多，有央视、百视通、深圳广电、广东广播电视台等等。经历近些年多方的努力，现在广东电信跟几家合作伙伴集中办公、联合运营，逐步形成了一个求同存异，关注用户和产品价值提升的运营思路，基本上围绕着一些相对比较专业的业务维度来驱动日常的内容产品运营的提升。2014年跟2015年相比，用户的满意度同比提升了5.5%，内容覆盖率提高了20%，内容上线及时性提高了5天。

　　第三个关键词是“互联网”。IPTV技术，一开始主要是由电信来推动。原则上是基于电信专网的场景设计，技术体系相对比较封闭。所以电信在这几年当中积极与互联网合作伙伴在编码技术、CDN、终端定制、服务提升等诸多方面努力实现技术升级，使用户能够体验更加人性化的人机交互设计，以及更加贴心周到的服务。

　　极致体验

　　在“互联网+”新时代，IPTV遇到了最好的发展机遇。国家的政策明确，整个行业大规模推进光纤宽带和持续的投入，为IPTV提供了极其巨大的发展空间。现在广东电信拥有超过1800万的宽带用户，500万光纤用户，400万电视用户。总体上看电视用户30%的渗透率还有很大的发展空间，今后广东电信的核心就是加大规模。

　　未来三年，广东电信将投资150亿元，重点建设光纤宽带。随着光网城市群和光纤宽带全面普及，互联网电视用户的渗透率有望水涨船高，互联网电视的规模、服务和内容，都会实现巨大的提升。

　　首先，电信互联网电视将会形成“极致体验”。极致体验一直是电信发展互联网电视努力提升的目标。光纤网络部署之后，4K超高清业务日渐普及，广东电信未来将着眼于提升用户体验，在流畅度、清晰度、丰富度等诸多方面提升体验效果，甚至可以打造家庭IMAX影院。

　　其次，电信互联网电视将海纳更加广泛的内容。互联网的电视核心需求是内容，“内容为王”。2016年，广东电信将与合作伙伴一道，尝试4K直播，实现业务突破；同时进一步加强4K超高清视频内容资源，引入高质量正版的4K视频，满足用户的收视需求；此外，在服务质量上将从现有的入门级30兆4K服务，升级为45兆甚至更高码流的高质量4K服务。当然，支持互联网电视视频的终端，也正在酝酿升级换代。

　　最后，电信互联网电视将推广丰富多彩的业务应用。除了核心的互联网电视视频内容之外，包括教育、游戏、家居、健康、购物等应用，都会逐步引入，并且通过大数据的后台应用，与各大合作伙伴构建合作平台，共同打造健康、和谐、多赢的生态链条，让IPTV互联网业务的未来更加光明。

　　崔亮亮 廖志颖