张勃:百年大计值得倾其所有

  “人这一生能有几次赶上一场这样的事业,为了更多人的安居乐业,我们全身心地投入进来,信息化工作的步伐需要迈得更大。将来的保障房要建成‘智慧保障房’,让老百姓觉得能住进保障房是一种幸福。2016年我们的任务重大,因为我们还在爬坡期。”

  在采访北京市保障性住房建设投资中心CIO张勃时,他刚从项目现场返回单位,不疾不徐、笑容清澈,颇有古人所谓名士之风。杜甫晚年的诗句:“安得广厦千万间”一直是他心之所向,这样的愿景使得他在事业上忘我投入,他相信未来的“智慧保障房”将使更多人住有所居,实现安居乐业的梦想。

  一颗赤子心

  是深秋?是初冬?十一月的北京已经不饶人地开始展示它冷峭庄严的一面,在一个阴冷的细雨蒙蒙的下午,在北京市石景山区的燕保大厦我见到了刚从项目现场返回单位的张勃,不疾不徐、笑容清澈,颇有古人所谓名士之风。他告诉我上午在北京常营的项目现场进行了公租卡设备的配装,随后他带我走进了这个看起来略显拥挤和狭小的办公区,这就是北京市保障性住房建设投资中心(以下简称“市投资中心”或“中心”),而张勃是其信息化部门的负责人,办公室简单洁净,工作人员很快热情地为我烧上一壶水,想起前几日的电话约访,电话里他的谦逊低调倒是和这里的氛围极其吻合。电话里他说:“信息化领域里我们做的不是最好的,一定有很多比我们做得好的。”

  窗外的雨还没有停,张主任为我斟上一杯茶水,热气缓缓溢出。我们禁不住感概,多少年来,安居乐业该是多少人梦寐以求的生活,可是这些年大城市频频出现的“房奴”,买不起房的现象,又让多少人为之心碎。那么保障房是什么?而信息化带来了什么样的便捷?什么是“智慧保障房”?带着这些疑问,开始了一个多小时的采访,其间张勃透露,目前北京市公租房的门槛是北京市户籍,家庭年收入10万元以下的,名下无房产,从2016年开始将向非京籍居民逐步放开,意味着这项事业将惠及更多的人。采访中我曾问他做这项工作的动力和秘诀是什么,他说:“人这一生能有几次赶上一场这样的事业,为了更多人的安居乐业,我们全身心地投入进来,信息化工作的步伐需要迈得更大。”孟子曾曰:“大人者,不失其赤子之心也。”他告诉我,四年来,不敢懈怠。这一句话,说的意味深长。

  在信息化还不那么普及的年代,管理专业出身的张勃就已经投身到证券行业做IT部门的工作,后来分别转战担保、投资以及房地产行业的IT部门,他说这些行业的IT部门当初都是信息化建设的先行者。经过了这些行业的历练,张勃在2011年加入到市投资中心的信息化部门,迎头赶上这样一个机会,经验和信心固然重要,能否作为一项长久的事业来做才是最打动他的。他说:“2016年我们的任务重大,我们还在创业期,我常常一觉醒来,脑子里还是单位的事,真的不由自主,都投入到这里了。”说到部门的管理,张勃说他会给这些IT人才充分驰骋的空间,针对IT人才的管理,由于团队的人才多样化,管理上充分融合了中西方的管理方法,以情留人,这也符合中心的企业文化,把租户和团队都当成亲人。我问他压力大的时候如何缓解,热爱滑雪、摄影的他说:“现在没有时间去滑雪,会用喝茶消解,喜欢中国的茶文化。”

  成果初现 布局移动互联

  如果你打算大步流星奔向远方,有没有想过你要走多远?清晰的目标与规划对于一个人来说至关重要,对一个企业何尝不是如此。

  正是有了清晰而可行的规划,才能更快地实现目标。市投资中心从总经理到中层领导都很重视信息化建设,从2011年成立之初就开始信息化的建设。主要分四个阶段。

  2011年开始OA系统、门户网站、邮件服务器的搭建,这是第一阶段;2013年中心根据业务发展开始建设业务系统并实际应用到选房配租工作中,这是第二阶段;从2015年至2018年中心将使信息化建设可以适应市投资中心的业务发展,并支撑保障房未来的发展需要,这是第三阶段。从2018年至2020年,中心信息化建设将做到适度超前,紧紧围绕人(员工、租户、商户)、财(资金)、物(房产)、企业内部控制等方面构建市投资中心信息化体系,进而打造并建设“智慧保障房”,这是第四阶段。

  今年市投资中心的信息化规划开始着手做了一些具体的信息化项目,比如常营三期公租卡系统建设项目,还有市投资中心业财一体化系统建设项目。由于这些系统都是目前中心业务工作中最急迫需要的系统,所以在做规划的同时首先在下半年安排了这两个项目。目前,中心的信息化规划方案已通过了专家评审,并于近期通过了总经理办公会审议。公租卡系统建设项目和业财一体化系统建设项目也已进入尾声,马上将会配合常营三期的配租工作进行上线运行。

  谈及时下火爆的移动互联网,张勃说:“‘公租卡系统’的建设,就是我们未来在移动互联网应用的一次尝试。公租卡系统有一项服务功能是小额消费,将租户生活服务、商户管理通过卡的形式相关联。未来如果条件成熟,我们还将推出线上服务,并与租户个人征信绑定,实现租户购物打折优惠,线上购物等功能。”

  百年大计更需高效管理

  往事从来不会走得太远,它总会坚定地留在那些抛洒过汗水与泪水的地方。眼前的一点点成绩背后却有不为人知的努力。

  市投资中心于2011年6月30日在北京挂牌成立,它的成立主要是为了解决改革开放以来完全市场化之后留下的房地产空白,十六大以来的改革将整个中国老百姓的住房变成了商品房、市场化,由原来的国家一包到底、国家分配或者公房租赁转为由市场化和货币化去解决。经过了这些年的发展,由于我们国家的房地产产业政策使房地产业成了一个领军的支柱产业,房价飞涨,特别是北京、上海、广州、深圳这些城市,老百姓的承受压力越来越大。十八大以来国家强调要大力发展保障性住房,第一,靠市场和货币化解决;第二,对于低收入人群和刚刚进入社会的、刚刚就业人群的过渡,靠政府提供的保障性住房解决。

  中心成立之后确立了“以租为主的保障性住房体系”,未来我们国家将不再大力建设经适房、两限房等类型的保障性住房,现在开始建了大量的公租房,它比市场租金水平低,提供的条件更好,而且更加稳定,会分布在北京市的各个地方。

  市投资中心的三大业务平台:一是投融资平台,作为一家“全民所有制企业”以及一项民生保障类的事业,中心不以盈利为目的。二是建设收购平台,中心从成立时就受到市里土地和资金的大力支持,政策带来的所有红利都间接地转让给了老百姓,中心还会通过收购一些市场运作的房地产开发商建的楼盘和小区。三是运营管理平台,也是最重要的一个平台,中心打算将大量的公租房作为百年大计管起来,这个事业在中国可以说是首创,学习对象是香港和新加坡,香港的房屋署已经有70年的历史,在解决民生问题上做的比较到位,新加坡组屋也是比较先进的。所以百年大计就是把建好的房子管理好,建只是一个过程,管才是全生命周期的一个最重要的环节,租户们来了走了再来新人,要让他们住的舒适,有家的感觉。

  市投资中心是北京市保障房建设的主力军,成立以来已经建设收购了8万多套公租房,其管理对中心的信息化建设提出了很高的要求。中心在2011年做了网站和协同办公平台。接着完成了选房、配租、入住,当时信息化工作已经出现瓶颈,由此中心开发了业务系统,归纳起来叫投、融、建、运、资、法、档、综合查询八大模块。尤其是运营管理部在配租入住的时候,开发了一个选房和摇号系统来做人房匹配,大大提高了选房效率、节约了等待的时间。

  刚成立时的中心没有机房,张勃常带着中心的几位同事抬着服务器到现场去办公。张勃说:“2014年8月,市投资中心搬到现在的新址,有了自己的机房,到今天,中心已经有了79个公租房项目,保障房在我们自己的地图上已经红点遍布了北京的东南西北,每当看到红点增多的时候,心里也非常有成就感,中心的保障房事业在短短四年当中发展得如此迅速,信息化建设伴随着主营业务的成长也取得了长足的进步。但是科技的脚步是不会停歇的,随着中心规模的急剧扩张,事业版图的不断扩大,2016年为了支持中心主营业务的快速发展,信息化不但要跟上中心的业务,而且要适度超前,起到引领的作用,这是愿景和诉求。”

  倾注于“智慧保障房”

  眼下,“智慧城市”已经不是一个陌生新鲜的词汇,作为“智慧城市”和“智慧北京”的一部分,“智慧保障房”也将扮演重要的角色。带着对未来的憧憬,张勃说了一句颇有古代文人情怀的话,安得广厦千万间,他希望2016年更多的人能住进保障房,使我们的中国梦也有理由从住房开始。

  市投资中心定下的信息化中长期发展目标是建立“智慧保障房”。一面让租户享受到更先进和全面的服务。另一面是提高管理效率,用科技的手段节能降耗,用最优化的配置提供高效的服务。

  中心的公租房、保障房社区从一开始就从商品房的楼盘里收购了一些保障房,旨在不把人群割裂开来,不会像西方以及拉美一些国家有大量集中的贫民窟出现。张勃说:“我们决心把公租房小区建得绝对不落后或者不低于商品房小区的品质,将来的保障房要建成‘智慧保障房’,让老百姓觉得能住进保障房是一种幸福,甚至让其他小区的人羡慕,这是诉求和目标,这跟中国香港的因楼就简不同,连装修都没有,我们只学他们先进的管理经验。很多人是没有片瓦遮身的,我们有安得广厦千万间的这种愿景。”

  确定了“智慧保障房”的理念后,市投资中心确立了一个门户、两个平台(综合管控平台、智能集成平台),三个体系(安全、标准、运维),四个层次(决策管控、数据、业务、基础设施)的方案,并计划用5年的时间使得“智慧保障房”在全北京市保障房里成为行业标准。

  张勃表示,明年开始将利用GIS(地理信息系统)、BIM(建筑模型系统)、IOT(物联网)的技术为“智慧保障房”做一些前期的铺垫,这三个技术相当于保障房的宏观、中观、微观,把保障房全生命周期从设计、施工到运维用这三种技术捆绑起来贯穿始终,最后形成“智慧保障房”的大数据。让这个数据为高层和政策的提出做依据。这套系统建成后,手机、电脑都可以进入到市投资中心的门户网站。

  张勃说:“将需要租住的条件输入后,系统综合查询之后会为你展现一个地图,并推荐符合的公租房小区,你就可以进入这几个小区,360度场景地看到这些小区和房屋情况,选择满意的房子,在网上提交申请,能看到排队情况,更好地实现人房匹配。可以通过系统进行房租缴纳,比如微信支付、支付宝、网银等。IOT的微观层面,我们会在水表、电表、气表装一些传感器,将这些信息采集到中央机房来判断一个房子的使用频次,这些数据会生成图表,提供给领导和研究部门来分析不同人群对房型的需求。”

  本报记者 冯霄霞

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