微信应用号猜想——微信将推2016终极大杀器应用号

　　1月11日，2016微信公开课PRO版在广州举行，微信之父张小龙首次公开演讲。张小龙一向神秘低调，这是公认的。他甚至在腾讯内部会议上也很少演讲，在去年的微信公开课上播放的只是他的视频。令人意外的是，今年他露面并面向现场2500多人发表一个多小时的演讲，严重“超时”！

　　现场除了吐槽10日晚掉了百万级绑定微信支付的用户外，他的首秀只因一件事：微信应用号即将推出。

　　微信谣言引发蝴蝶效应

　　张小龙首先吐槽的就是10日晚刷爆朋友圈的“我和微信的故事”。由于谣言的传播最后居然演绎成了一次重大传播事件，在笔者看来甚至不亚于微信红包的爆红。

　　“我和微信的故事”本来是为了微信公开课签到而发出的链接，没想到不少参与人员将它传播到朋友圈后产生了蝴蝶效应，导致访问链接量陡增，相关服务器“几乎挂掉了”，访问缓慢甚至无法打开。

　　但具有戏剧性的在后面。有人后来造谣，“打开这个链接会盗走支付宝金额”。由于链接难以打开导致很多人相信谣言并传播谣言，后果是“上百万级的用户解绑了微信支付的银行卡”，不少人还提走了支付宝上的现金。

　　这一切的发生不过短短两个小时！

　　张小龙首秀的开头告诉我们，谣言真可怕，在如此大的平台上传播谣言更可怕，互联网世界的蝴蝶效应是瞬间的。

　　微信价值观就是新产品路线图

　　张小龙还重点阐述了微信的四大价值观。笔者认为，它们是微信未来所有新产品的路线图。这其中最有意思的是第三和第四点：好的产品用完即走，尽可能让商业化存在于无形之中。

　　一、用户价值为先。

　　微信不会利用任何资源(包括外部、内部)去交换用户价值。张小龙表示：“对微信来说，现在更多的挑战不是再多做多少事，而是能够挡掉多少事。从平台角度看，微信更希望的是提供无限种可能性给第三方开发，而不是说一单一单去谈合作，因为这样的合作对用户毫无价值。”

　　二、让创造发挥价值。

　　微信需要做有价值的服务，而不是导流平台。为此微信扶持原创，去年上新“赞赏”功能，并对原创内容给予优惠的广告提成。因为，张小龙深知在微信平台上“流量大的内容未必就是好的内容”(比如“我和微信的故事”谣言)，有价值的原创未必流量就大。

　　现场公布的最新数据表示：公众号的文章每天阅读数(PV)超过30亿，赞赏账号的总收入超过2000万元，流量主收益已经超过10亿元……让天下没有被埋没的人才，让好的内容得到应有的回报，这才能规范整个微信环境。

　　三、好的产品用完即走，而不是黏住客户。

　　这点多数人难以理解，但它来源于谷歌的平台思维。你看，谷歌的搜索页面简单得只有一个搜索框。你有没有想过为什么？

　　微信朋友圈内容太杂太水，会消磨时间影响效率。微信要做的是帮助用户节约时间，提高效率。因此微信不鼓励添加太多好友，5000是上限；所加好友必须验证，不批量导入；公众号一天只能发1次，如果发2次阅读量会下降。张小龙表示，公众号当然愿意多发信息，但用户是否愿意看？

　　少即是多就是这个道理，更少信息更高效率，这样的产品未来的发展空间才会更大。

　　四、尽可能让商业化存在于无形之中。

　　微信要做的是只触达要触达的用户，而非“流量变现型的低级商业化”。这是张小龙的初衷。

　　2015年，朋友圈广告的推出，非但没有让用户反感，居然有不少人还很期待这样的广告。

　　2015年10月18日，微信还新上线了“朋友卡券”功能。这一新产品源于，微信发现“太容易获得的优惠券没有价值”，使用率太低。而“丽江客栈的故事”让张小龙获得了灵感：他入住的丽江客栈给了优惠券，推荐给朋友入住时也同样获得优惠券。这种用社交关系传播得到的优惠券，不仅商家扩大了有效营销，传播人在朋友圈的价值得到体现，朋友也获得了真正的实惠。

　　未来，“朋友卡券”将通过“优惠券+会员卡+公众号+近场服务”的形式帮助商户触达更多的用户。

　　在2016微信公开课PRO版上，微信支付未来将通过流量、粉丝、场景三个维度带来实际价值。值得关注的是，微信卡券的社交化场景应用。据悉，通过近场服务，微信连WiFi和微信摇一摇等服务已经建立起稳定的生态，超过1万家合作伙伴从微信提供的近场服务中获益。

　　微信应用号，2016终极大杀器

　　张小龙在2016年即将推出的微信终极大杀器——微信应用号，提前曝光了。

　　微信公众号创富了很多自媒体，但是张小龙表示，当初构思公众号的初衷并非媒体平台，因此微信还推出了服务号，但是他并不满意：越来越多的创业公司由于推广成本原因不是开发App，而是开个微信公众号，成本低、易推广。企业服务号对于它们来说还是发文章，而非服务目的。

　　为提升微信公众账号的服务能力，保证商业服务的有效性，让用户有需要的时候，可以更加精准地找到所需要的服务。同时，微信服务号的运营者也可以通过这种能力直接与用户进行更好的沟通，而不必通过群发的形式给用户带来不必要的骚扰。张小龙宣布即将推出微信应用号。

　　通过云端技术，用户即便更换了手机，之前安全的应用也不须重装或者丢失。而公众号也将因此超越既有的内容发布形态，实现新的延伸——这就是个轻型App。

　　在微信不断推出新的开发功能之后，最终演变出新的产品——微信应用号，其实水到渠成。但是它要动谁的奶酪实在值得推敲。

　　由于应用号还未推出，以下内容仅供探讨：

　　有业内人士表示，这是要动苹果的奶酪。而笔者认为，不仅是苹果，任何安卓手机品牌App平台都在其中。

　　有业内人士表示，百度以前也想推轻应用但并不成功，不过那是Web应用时代而非移动时代。笔者认为，相较百度，腾讯的战略定位是不做智能硬件只做连接，而这次微信应用号的推出很能解释这个战略。微信如今已嵌入到门禁门锁、家用电器等各种智能硬件之中了。

　　有业内人士表示，轻型App在微信生态下就如微博和QQ的轻应用，会养活一批人，但不大可能做大，大企业和应用不愿意寄人篱下。笔者认为，此话有理，不过QQ属于PC时代，移动连接环境完全不同；其他平台的轻应用可能不懂“少即是多、用完即走”的道理，所以不成气候。

　　本报记者 陈翔

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