河南公安借“互联网+”实现便民服务

　　公共安全已经成为人们日益关心的大事，决定着人民生活的安定和幸福指数。足不出户，在网上就能处理交通违法，目前在全省范围内已经实现。据了解，近日河南省各个地市公安交管业务已经纳入河南互联网交通安全综合服务管理平台，在河南省任何地点交通违法，都可以网上通过该平台的违法业务处理窗口办理。

　　此外，据透露公安“互联网+”平台将全面升级，逐渐推出40多项便民新业务。比如案件查询、派出所地图查询、遇电信诈骗线索一键举报等功能，均会出现在新版的平台中。

　　全省实现网上处理违法

　　目前，河南车主想在网上处理交通违法，主要有两种途径，一种是登录河南公安互联网便民服务平台，进入交管业务板块，注册后的车主就可以查看、处理电子监控等交通违法，并使用任意银联卡按照提示缴纳罚款。另一种则是使用支付宝，绑定相关信息后可以查询违法信息，并对单条记分3分及以下、罚款200元及以下的违法进行处理和缴纳罚款。

　　河南省公安厅相关人士称，全省范围陆续实现通过互联网交通安全综合服务管理平台，为注册用户提供网上缴纳交通违法罚款服务，“经过进一步完善，目前河南车主注册后，可以在该平台上处理发生在河南全省范围内的交通违法”。

　　登录该平台进入“交管业务办理”窗口，通过实名注册进入“违法处理业务”窗口，里边有“电子监控处理”和“缴纳罚款”两个窗口，点击“缴纳罚款”填写决定书编号之后，使用银联借记卡即可缴纳罚款。

　　“警民通”动动手指就能查询业务办理进度。与便民服务平台一同推出的还有“河南警民通”App。这款手机软件是省公安厅探索开发、面向全省民众推出的一款移动互联网便民服务软件。“河南警民通”手机软件主要功能有：全省车辆违章查询与订阅（将经常使用的车辆信息保存为“我的车辆”并进行订阅，可以将违章信息实时推送到手机。）、驾驶证计分及状态查询、出入境/身份证证件办理进度查询、业务预约及查询等。

　　手机下载安装Android版“河南警民通”App，安装完成后，打开界面看到有机动车违章查询、驾驶证详情查询、办理进度、出入境业务、户政业务预约、乘车备案共6类窗口，最下方还有路况地图、业务指南、警情中心3类服务项目。

　　为群众服务不限时。在河南，公安进入“互联网+警务”模式，明确把交通、治安、出入境等业务，最大限度地应用互联网手段来解决问题，不让老百姓多跑腿。

　　互联网+交通、出入境、治安等服务，就有了公安行政管理服务的高效率、高质量，就有了河南公安的好形象。凡是公安业务能够应用互联网的，就最大限度地应用互联网手段来解决问题。

　　据介绍，该平台可处理所有河南省已裁决的交通违法记录，包括当场处罚决定书、一般程序处理的行政处罚决定书以及非现场处理。但也有很多车主在处理过程中产生了疑问：为什么有些交通违法在网上显示了，却不允许我进行处理，还是必须实地去窗口处理？

　　据了解，目前有3种情况的交通违法，是不允许网上处理的：一是单条交通违法的罚款额超过200元的；二是单条交通违法记分分值达到12分的；三是车主的驾照在本记分周期被记分已经或者即将达到12分的。例如，你的驾照已被记了9分，此时你在网上处理的一条交通违法如果有记3分的处罚，系统就会拒绝处理，因为你的驾照加上这3分，就满12分了。

　　此外，网页中违法记录显示红色字体的也不能在网上处理。

　　河南省公安厅相关人士称，河南车辆在省外的交通违法，由于目前并未实现全国所有省份联网处理交通违法，所以无法直接进行处理。但如果车主的交通违法发生地所在省份也开通有类似平台，可以尝试处理，具体情况要看所在省份的政策。

　　154种事项可网上办理

　　据了解，从去年起，河南省公安厅面向全省公众推出的河南公安“互联网+”便民服务平台正式上线运行以来，群众可足不出户，通过登录“河南公安‘互联网+’便民服务平台”或手机“河南警民通”App软件，就可实现户籍、身份证、出入境证照以及车辆入户、驾驶证办理、技防管理、消防业务等154种事项的网上办理、网上预约、政策查询、办理进度查询等多种服务。

　　在河南公安“互联网+”便民服务平台上可以看出，网站界面包含了最新的消息，弹出了户政、治安、交管、出入境、科技、消防等六项与群众日常工作生活密切相关的公安行政服务事项，每一项都有相关业务的办理须知规定。点击出入境业务，打开“中国公民往来港澳通行证首次申请”，就显示出此项业务的办理时段、申报资料等内容。

　　众所周知，出入境管理、户籍证件业务政策性强、种类繁多，申请材料五花八门，群众一次到场办成率很低。通过河南公安“互联网+”便民服务平台，此类业务实现了“一站式”服务向“一键式”服务的转变，群众只要在家动动手指，将材料先期上传，由民警在后台审核。如果材料不全，群众可在家继续补充完毕，然后再到现场一次性办完。

　　“你看，这表格直接打印出来了，我签个名就行了，真是方便。搁以往，不知道要排队等到啥时候。”眼瞅手续很快办完了，郑州市民王女士长舒了一口气。王女士要办理护照，便通过河南公安“互联网+”便民服务平台提前在网上预约了当天上午9时至10时的号码。

　　据了解，该平台已上线运营近一年的时间，得到了群众的连连点赞。不仅方便还及时地解决了群众的问题，真正做到足不出户为民解忧排难。未来，公安机关将具备上网条件的户政、治安、交管、出入境、科技、消防等六种与群众日常工作生活密切相关的公安行政服务事项，纳入到该“互联网+”便民服务平台中。

　　河南公安将通过公安“互联网+”便民服务平台或“河南警民通”App手机软件两大平台，为广大老百姓提供真正的“5（工作日）+2（双休日）”、“白天+黑夜”、不限时间、跨区域服务。

　　紧紧围绕“便民”“实用”两个关键词，河南公安“互联网+”便民服务平台打破了时间、空间办事人力的限制，为群众搭建起了24小时不打烊的“网上公安局”，让群众办事变得省时省力，点亮了河南公安便民服务新常态。

　　网民对河南公安“互联网+”便民服务工作持续好评，赞扬率高达99.2%。有网民说：“一网在手，万事不愁。河南公安‘互联网+’不愧是便民神器。”

　　相关负责人强调，落实好公安部、省公安厅出台的便民利民措施，坚持把管理和服务结合起来，让民生理念贯穿公安工作全过程，热情服务，一心为民，进一步增强公安机关履职能力。要进一步加强基层基础建设，夯实公安工作根基，综合运用网络等现代科技，勇于创新，打造智能公安，构筑立体化的社会治安防控体系，促进公安工作的长远发展。同时，也要坚持从优待警和从严治警相结合，激发全省公安民警献身公安事业的热情，从而提升公安战斗力，为平安河南建设作贡献。

　　实现信息化智能化工作，实现“智慧公安”是城市最重要的目标。公安工作信息化的深度建设与应用，不仅使缺乏专业研发人才的地方公安工作实现了“快增快转”，也使地区民警侦破案件、执法为民的路子越走越宽。未来河南将努力提高现代警务机制建设精细化水平，推广通过先进的数字信息技术建立集通信、指挥和调度于一体，高度智能化的应急指挥信息系统信息传输与处理平台。

　　随着社会动态化、信息化的迅速发展和公安业务需求的不断增加，公安信息化已成为公安机关提升核心战斗力的必然要求，发展趋势势不可挡。信息资源的整合共享，为办案单位利用各信息应用系统中的比对信息预警、背景信息联查、情报线索应用等功能提供了便捷条件，使开展24小时全天候不间断的分析研判，查找违法犯罪嫌疑人的线索成为可能，及时向基层下达核查、抓捕指令，提升破案抓捕效能。

　　■本报记者 李晓利