沃伦·巴菲特是全球著名的投资商。他1930年出生于美国内华达州的奥马哈市。那时，美国金融危机最为严重。他刚满周岁，父亲就失业了。贫穷的家境让巴菲特从小就对财富产生了极大的渴望。
1947年，巴菲特进入宾夕法尼亚大学读书，他刚刚把行李安顿好，就迫不及待跑出去看校园里的招聘启事。参加笔试和面试后，他和一个名字叫卡特的学生一起成为学校资料室的助手。巴菲特庆幸自己获得了这份工作：干活不累，报酬却十分可观，起码可以解决每个月的伙食费。
不料，他们刚刚工作了一周，试用期还未结束，巴菲特就被告知不用再来上班了。感觉一头雾水的他跑到资料室去追问主任为什么被炒掉。主任看了看他，拿出两份工作报告说：“这是我给你和卡特安排的工作，卡特交上来的资料简洁翔实，井井有条，而你的这份资料是洗过澡了吗？为什么这样皱皱巴巴地跑到了我的办公桌上？”巴菲特不由地脸红起来，他那天来送资料时正好下雨，因为忘了带雨伞，被雨水淋透了，当然，这份资料也被打湿了。当时，他觉得资料上面的字迹很清楚，没什么大不了的，再回去重新打印太麻烦，就直接把它交上去了，没想到因小失大……他吞吞吐吐地说：“再给我一次机会吧，下次，我一定注意！”
主任摇摇头说：“其实这不是我们辞掉你的真正原因。那天，我给你和卡特布置完任务后，你开始不停地问我‘去哪里找原始资料？相关数据要问谁？这种报告的格式是什么样的？’我认真数了数，你前前后后至少用了十九个问号。卡特和你完全不同，他只问了一句‘从前的报告放在哪里？’然后就一个人默默地去工作了。通过这件事，我们发现资料室只留下卡特一个人当助手就够了，因为他做事情效率非常高，而且没有那么多问号，事情就是这么简单。”听完解释，巴菲特顿时哑口无言，只好红着脸默默地离开。少问多做，这是巴菲特从自己第一次求职失败中总结出来的经验，看似简单的四个字，却让他受益终生。
【原载2017年1月6日《生命时报·生命智慧》】
张军霞
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