WWDC2017落幕,苹果的未来如何开启?

  行业内的年轻人喜欢将这家巨头戏称为“苹果爸爸”,对这个生态控制者又爱又怕。过去,我们习惯了仰视苹果,如今我们该换个角度,审视一下这个内忧外患,如履薄冰、颤颤巍巍的苹果公司所面临的危局和未来。

  开发者眼中的WWDC2017

  但就像苹果KeyNote开始的那个小视频所隐喻的,改变苹果生态的是成千上万的开发商和开发者,他们才是这场为期一周的大会真正主角。那么,开发商和开发者对这场苹果WWDC开幕秀的看法就显得极具价值。这群职业本来就与苹果生态有着紧密联系的开发从业者们,或简明扼要,或深入分析,讲述了他们自己的见解。

  正所谓外行看热闹内行看门道,我们不妨从这些行业老手的话语里探寻这场苹果发布会上公布的海量信息到底意味着什么。

  “HomePod的到来对苹果来讲是水到渠成的,iOS 11加快了iPad Pro对便携笔记本电脑的替代。”在椰岛游戏CEO鲍嵬伟看来,WWDC17有三个最大看点:“第一,App Store的重新设计,是我从2009年开始做苹果开发以来,遇到App Store最大的一次改版。第二,从iOS 11的更新和对iPad Pro的改进,看得出苹果十分希望通过iPad Pro来替代MacBook Air和Surface这类便携笔记本电脑。iOS 11的很多新增功能,比如多任务切换,加快了这种替代进程。第三,HomePod相比亚马逊Echo是跟随性的产品,但对苹果说算是水到渠成。而HomePod相比Echo的还有个优势—对中文的支持。”

  “WWDC2017内容丰富,超出预期。”

  来自《微信》的开发者表示,从整体来看,WWDC2017内容丰富,超出预期。他最看好的是iPad,感觉苹果对iPad的支持力度前所未有,这次iOS的更新对iPad做了很多专门的优化,更充分地利用到了iPad设备的一些硬件特点。

  “iPad Pro移动办公真是太方便了,非程序员基本不需Mac了。苹果和谷歌的竞争也将越来越白热化。”KEEP技术副总裁彭跃辉表示,虽然苹果和谷歌的竞争越来越白热化,在浏览器、图片、语言识别与人工智能等领域都开始正面交锋了,但是彭跃辉个人还是更看好苹果一些。他表示,苹果在图片和视频相关的改进一直在迭代,iPhone也在多媒体上的体验与Android拉开了不小距离。

  从整体的点评来看,开发者的视角与用户视角和媒体视角都有着很大的差别。站在开发者的角度,App Store的改版对他们意义极为重大,Core ML、AR与VR技术平台的公布则为他们提供了很大的想象空间。在对苹果技术、产品生态理性的分析中,普遍认为苹果在新技术方面既表现得不那么激进,步子迈得较小,但又重来没落下每一个重要关键点。

  是什么逼迫苹果走向开放?

  看完整场发布会,笔者还得到了两个重要的信号:一是苹果越来越重视中国市场,二是苹果变得越来越开放。

  在去年的WWDC2016上,苹果在向全球讲解新产品的时候多次提到中国元素。比如,在讲解WatchOS支持中文输入法的时候,苹果高管直接写下“八点”两个字;在谈到开放Siri API的时候则使用了《微信》界面来作为演示例子;在介绍短信骚扰识别的时候,大屏幕上演示的也是+86的中国区电话号码,并提示由《腾讯手机管家》提供识别。更为突出的是,苹果在讲解PPT上直接加入针对中国的特别功能—这些功能包括二维码扫描、上海话语音听写,以及将电话号码用作Apple ID等。

  在乔布斯时代,传言乔布斯本人对中国有很严重的偏见,并且他本人从未来过中国。但由于中国市场销售额占苹果总营收的比例越来越高,苹果不得不重视中国市场,iPhone新机也开始选择在中国市场首发。

  乔布斯去世后,蒂姆·库克更是连续访问中国,并在中国建立多个研发中心,对华进行大量的投资,比如,在中国建设四座研发中心与投资滴滴出行等。

  除了对中国市场的重视,苹果变得越来越开放也是顺应时代发展的趋势。苹果iOS系统的封闭性是创造出色稳定使用体验的关键,但是随着人工智能、云计算时代的来临,封闭只会让其体验越来越差。

  举个例子,针对中国泛滥的垃圾短信,苹果系统一直不允许第三方安全软件实施拦截,一直以安全作为理由。但是苹果提供的本地设置黑名单机制根本无法应对海量且不停变化的诈骗号码,解决这一难题只能依靠大数据和云计算。

  不仅如此,未来越来越多的类似输入法、垃圾短信拦截、恶意网址拦截,以及VR、AR等能力都需要依靠大数据和云计算来实现。而封闭的苹果就必须要考虑自身在这个人工智能产业链上的角色,比如,在tvOS上,苹果也不得不引入竞争对手亚马逊的prime video。

  而本次WWDC2017的重头戏之一—苹果新的机器学习API—Core ML也同样需要合作伙伴的支持,这个人工智能API必须开放给更多合作伙伴,让他们利用Core ML提供支持人脸追踪、人脸检测、地标和文本检测等功能开发APP,以此保Core ML能持续获得数据,并拥有不断学习的能力。

  苹果如何打破僵局?

  从苹果做出的诸多改变中,我们不难窥见苹果当下面临的忧患。从目前来看,苹果需要应对诸如APP的阶层固化、以“Android+高通”为代表的另外一个平台的威胁,以及以华尔街为代表的资本市场的压力等问题。

  虽然在当前,苹果依然是行业内的巨无霸,但是放在资本市场面前,放在下一代的协作平台面前,它依然还会是那个幸运儿吗?在未来,苹果该何去何从,又该如何打破现有的僵局呢?

  由于APP两级分化极其严重,开发者的流失速度将会越来越快。有创造力、有能力的开发者纷纷逃离苹果,逐渐变成了苹果的心头大患。打破阶层固化、改变App Store内部的流量结构,扶持中小开发者成为了当务之急。

  现在,苹果通过各种推荐的方式把大量的流量留给中小APP。它由过去的以周为单位的推荐,变成了以天为单位,不断推荐更优质的APP,而且在界面的视觉效果上也做出了改善。即使在内部流量的分配上,苹果也希望流量偏重于编辑推荐的中小型创意APP。

  其次,苹果将更强调营收和转化。这也是苹果为什么要把游戏这个大分类从一个子栏目提升成一个流量入口,因为游戏带来的超过70%的付费营收可以很好地解决营收问题。除了自己挣钱,苹果也在向开发者释放信号—让开发者挣钱更容易了。

  再者,苹果也加大了盘剥既得利益者的力度。经过了这一次的变化,ASM(App Store Serach Marketing苹果应用商店搜索市场)被加强了。特别对于既得利益者而言,如果还想保持好固有流量格局的话,必须花钱买ASM。

  苹果强化APP营销的内容化也是一个重点。以前做ASO(App Store Optimization应用商店优化)的时候,开发者的精力都放在元数据优化和刷榜、刷关键词、刷搜索排名等事情上。但是随着App Store详情页的改版,流量会更加集中在头部,如何让用户和产品之间互动起来,将成为开发者思考的重点。

  除了上述举措,苹果还将玩转App Stroe 的媒体化。苹果声称组建了强大的人工编辑团队,称团队对未来有着足够的洞察力,不仅会评估开发者的APP还会为APP做非常漂亮的设计。这无论是对开发者,还是对代理商和服务商来说,都隐含了非常多的商业机会。

  接下来的时间里,就让我们静静等待,看苹果是否能在时代洪流中再一次完成蜕变。

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