Bumble 进军职业社交领域

去年，艾什莉（Ashley）和康纳（Connor）通过 Bumble 认识。Bumble 是一个约会应用，用户可以滑动屏幕来寻找可能的对象，但只有女性才能主动发起对话。他们开始发信息，但当艾什莉随意问起关于工作的事时，康纳的态度来了个一百八十度的转弯，大骂艾什莉是“淘金婊”。Bumble言辞激烈地发帖对此事做出回应，事件很快便在网上传播开来。在这个被称之为“亲爱的康纳”的帖子中，Bumble 喊话康纳：“以自然的态度跟女性聊天，不要害怕女性的力量”——随后，公司采取了一个不寻常的措施，禁止康纳使用 Bumble。

作为 Bumble 的创始人兼 CEO，惠特尼·沃尔夫（Whitney Wolfe）深刻了解被骂方的感受。Bumble 的 30 名员工（大多数是女性）都在位于奥斯汀的办公室工作，在几名员工的陪同下，沃尔夫解释说2014 年创办 Bumble 时，主要是针对“女性约会时遇到的问题，与男性的相处问题和性别不平等现象”。当时，沃尔夫刚离开约会应用 Tinder，曾任 Tinder 营销副总裁的她以戏剧性的方式退场，这使她深受折磨。沃夫尔曾与 Tinder 联合创始人贾斯汀·马廷（Justin Mateen）交往，反目成仇之后，沃尔夫起诉前员工性骚扰，指控他们歧视女性，剥夺她的联合创始人头衔，但 Tinder 称这些控诉不存在事实根据。沃尔夫提交了马廷反复辱骂她、并以尔夫说，“在 Bumble 上，女性将永远处于主导地位。”Bumble 内容经理艾什莉·莱特（Ashley Wright，沃尔夫在 Bumble BFF上与她相识，继而雇佣了她）说在技术行业工作的七年间，开会时她经常被当作“花瓶”，更成为员工会议的讨论对象。“在科技领域，一家由女性所有、主要由女性经营的公司实在是千金难求，”她对同事们说， “我在其他公司呆过，相信我，这真的是一份理想工作。”

这一天，Bumble 团队认真地坐在笔电前工作，必要时连上厕所都要边开电话会议。办公室的墙上潦草地写着两周倒计时，意指距离搬入新办公室的时间。Bumble 的新总部是一个面积达 5,000 平方英尺、以 Bumble 标志性淡黄色为主色调的办公空间，配有一个沃尔夫称之为“妈咪吧”（MommyBar）的私人房间，为新手妈咪挤奶提供隐私。此外，公司还计划掏钱让每个员工享受每周一次的美发和美甲服务。Bumble 团队成员之间互相支持、互相鼓励、不惧沟通，比如沃尔夫多次澄清说与同事的沟通过程中，她所说的“怪异”是针对事件而不是同事本人，最后，这场长时间的交流结束时，双方互比了个爱心的手势。“每周都有人叫我强硬起来，”沃尔夫说，“但我不会那么做。”

沃尔夫强调说 Bumble 的积极文化为团队的生产力提供了动力。今年 7月，Bumble 推出了 SuperSwipe，这是公司最新的赚钱功能，用户支付 1.99美元，就能在潜在对象的头像上添加一个心形，表示对对方有浓厚的兴趣（这类似 Tinder 的 Super Like 功能）。SuperSwipe 使 Bumble 在一夜之间成为 iTunes 上 第 29 个 最 赚钱的应用，比原来的排名上升了 35%。明年，Bumble 将推出为用户定制的应用内嵌广告，比如，你可以先选择披萨，再向披萨店提供优惠券。

Bumble 不断扩大，但要达到大型社交平台的规模可能还需要很长的时间。它面对来自约会网站 Match.com（已有 22 年历史）和 Tinder 等对手的竞争，后者已有将近 200 万订阅用户。更别说 LinkedIn 甚至都不将 Bumble Bizz 看做威胁。但通过 Bumble，沃尔夫指导用户以新的方式与他人进行社交和职业上的交流，以此重设我们对社交应用的期望。

办公室里，沃尔夫的团队正在讨论 Bizz 的新广告标题，“你的妈妈做什么工作？”获得许多人的支持。沃尔夫本人的妈妈是一个品牌代言人，过去 6 个月一直在加州圣塔芭芭拉地区招聘 50 岁以上的人才。至于她的爸爸——沃尔夫的父母在她 17 岁的时候离婚——沃尔夫有许多话可以说。沃尔夫跟团队说不久前，她打电话跟她爸爸分享Bumble 收入增长的消息，“我爸爸说，’噢，这真是好消息，你就不要那么拼命了，何不雇个 CEO，你专心照顾老公和享受生活？’”

房间里的女性们纷纷发出感叹，沃尔夫大笑，手臂甩向天空做出愤怒的姿势。“我们需要更多用户，”她说，“很明显，我们的工作还没完成呢。”

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