这张“表格”的信息量不可低估

　　一份设计科学的《应聘人员登记表》能够将应聘者过往的人生轨迹客观、立体地呈现出来，这种基于应聘者人生轨迹的深度评估往往比几十分钟的面谈效度更佳。

　　在互联网时代，通过网络搜索便能轻易了解一家企业的面试流程、面试手法、考核标准等等，这为企业精准甄选人才带来了很大的挑战。就算丰富了测评工具和面试技巧，也免不了会遇到面经丰富的“面霸”。很多面试官在思考如何提升面试精准度时，往往把注意力集中在面试技巧、测评方法的研究上，却忽视了在面试最前端就能够快速甄选候选人的工具——《应聘人员登记表》。在面试流程中使用《应聘人员登记表》的公司少之又少，真正能认识到它的重要性并充分发挥其价值的HR更是寥寥无几。大多企业仅把《应聘人员登记表》当作一个例行流程，草草设计；相应地，应聘者拿到表格后也是敷衍填写，无法发挥它的真正效能。

　　那么，究竟应该如何最大化发挥《应聘人员登记表》的价值呢？

　　精巧设计

　　●个人信息精细化

　　传统简历中，应聘者通常只填写姓名、年龄、工作经历、教育经历等基础信息，面试官无法通过简历直接了解其家庭情况、成长背景、住址远近、薪资期望等等，而往往这些因素对于识别应聘者的职位匹配性才是至关重要的。因此，一份完备的《应聘人员登记表》应能弥补简历的不足，具备以下各项要素：

　　必须有婚姻状况和通信地址两项。这两者直接影响应聘者的后期稳定性。住房情况可以帮助面试官了解应聘者的经济实力，这也将在后期的面试过程中帮助面试官更准确地判断求职者的动机和意愿。另外，表格内须提交个人照片，如果招聘针对的是品牌推广、人力资源、市场拓展、终端销售等对形象气质有较高要求的岗位，个人形象更是不可缺少的考核要件。

　　家庭情况是表格中必不可少的一部分。父母的职业背景、个人的教育情况、是否独生子女等信息能够让面试官更加立体地了解应聘者的素质和性格。一般来说，有着高素养家庭背景的应聘者大多具有潜能，但缺乏务实谦谨的精神。因此，对此类应聘者更需要深度了解其求职动机和职业兴趣，否则存在较高的流失风险。另外，对于有体力要求的岗位，比如零售行业的店铺销售岗位，更偏向招聘家庭条件一般或者兄弟姐妹中排行老大、有一定经济压力的应聘者，因为他们有较好的吃苦耐劳精神，能够更加扎实地从起点成长起来。

　　应聘职位、期望薪资、期望工作地点和最快到岗时间必不可少。这些信息是个人信息中最能直观判断应聘者匹配度的内容。如果出现应聘职位和实际提供岗位不匹配、期望薪资过高、期望工作地点不匹配或者到岗时间长于岗位需求的情况时，可直接做出淘汰的判断，不需再格外花时间面试考察。

　　●预防用工风险

　　近年来，企业劳动纠纷数量急剧增长，企业败诉率高达70%，预防用工风险已成为企业人力资源的重大挑战之一。《应聘人员登记表》若能够设计得当，恰好能够在招聘的最前端帮助企业预防潜在用人风险。

　　在表格首页声明要求应聘者真实填写个人资料。在任何行业都存在应聘者谎报个人信息的情况，轻者更改某一阶段的任职时间，重者虚构任职岗位甚至任职公司。虽然入职前部分企业会做背景调查，但仍然存在应聘者虚报信息而企业在其正式上岗之后才得知的情况。因此在《应聘人员登记表》里必须表明企业保留对提供虚假资料者做出解职处分且不予补偿的权利。

　　在表格末页要求应聘者对资料的真实性签字确认。应聘者签字即证明企业已通过合理方式公示该条款，若产生纠纷，则可作为有力证据。另外，《应聘人员登记表》需授权公司将通信地址作为法律认可的邮寄知会地址，并注明当员工的邮寄地址发生变更时应由员工主动上报公司。在劳资纠纷当中经常出现企业发出《解除劳动合同通知》后，因员工已经离开或者被员工拒收而导致无法送达的情况。因此，若在应聘时已有如上声明，企业就能在发生此类纠纷时合理地规避风险。

　　深度分析

　　“练拳不练功，到老一场空”。如果说《应聘人员登记表》的精细化设计是招聘人员必会的“招式”，那么深度分析表格内容则是“内功心法”。若面试官无法从应聘者填写的内容中挖掘出有价值的信息，表格设计得再精细也是枉然。归结起来，面试官可以从四个维度分析《应聘人员登记表》的内容，并据此对应聘者的职位匹配度做出快速判断。

　　●求职动机

　　《应聘人员登记表》填写的完整性直接反映应聘者对公司求职动机的强弱。应聘者越重视工作机会，越会将表格的每一处细节填写完整；而广撒网的海投者，或求职态度随意的应聘者，通常会敷衍填写登记表，甚至留有多处空白。工作态度不认真、责任意识不强的应聘者同样存在表格填写不完整的情况。

　　因此，对于《应聘人员登记表》的填写必须要有硬性要求：任一空格未填写完整的应聘者直接淘汰。这不仅能够在面试初期建立公司制度的权威性，更能够将没有服从意识的应聘者直接淘汰。在校园招聘中，《应聘人员登记表》的重要性更为突出，它能够帮助面试官更快速、高效地从海量简历中筛选出对公司求职动机强的应聘者。唯有对公司认可程度高、求职意愿强的应聘者，才能够在加入公司后更稳定地成长。

　　●工作习惯

　　《应聘人员登记表》填写的清晰整洁度直接反映应聘者的日常工作细致程度。若简单两页纸的表格上有4-5处涂抹和修改，可以看出应聘者做事较粗心。如其申请的是财务、数据分析类等细致度较高的岗位，可直接淘汰。同理，对于讲究细节的公司来说，表格填写涂抹多、不清晰整洁的应聘者也要慎重考虑。一般来说，工作3年以上的应聘者已养成固定的工作习惯，很难更改。若在分析表格内容之后便能判断应聘者的工作习惯与企业文化是否相符，就不用再另外花费时间做面试考察。

　　另外，笔者建议将《应聘人员登记表》的内容设置为两页，不宜过长或过短。过长会让应聘者觉得繁琐，过短则达不到一定的考察目的。在笔者过往的面试经历中，经常有应聘者只填写一页却遗漏第二页的情况出现，这同样能看出应聘者存在不细致、缺少复核环节的工作习惯。对此类应聘者，面试官在面试中需要重点考察其工作交付细节、复核等相关问题。

　　●逻辑思维

　　《应聘人员登记表》当中需设置一道难度适中的开放性问题，如：“请写出一件你认为自己曾经克服种种困难完成得比较出色的事情”，并留足200字左右的空白供应聘者填写。这段文字的填写质量除了能够判断应聘者的求职动机和工作习惯，还能直接考察应聘者的逻辑思维。是否能够在有限的字数和空间内清楚表述问题重点，并展现个人的能力优势，直接反映应聘者的逻辑思维强弱。对于品牌推广、人力资源等对文字逻辑性要求较高的岗位来说，若此部分填写质量差，可直接做出淘汰的决定。

　　笔者发现，很多应聘者在填写此项内容时，虽然字数不少，但却没有重点，缺乏逻辑；部分应聘者刚一落笔便涂抹修改，页面惨不忍睹；更有文不对题者。应聘者的思维能力在短短一二百字内便立见高下。可以说，开放性问题的设置是整张《应聘人员登记表》的精华所在。

　　●个人笔迹

　　书写笔迹能在一定程度上反映应聘者的性格。一般来说，应聘者的笔迹特征要符合岗位需要，如果销售类岗位的应聘者字迹小气且往右下倾斜，或者财务类岗位应聘者的字迹混乱不清，面试官都可直接做出不适合的决定。中高级管理岗位要求分析决断力强、沟通表达能力突出且有管理能力，这种类型的人才所呈现的字迹线条流畅，字体多长大，笔画刚健有力、开阖有度，字间距、行间距清晰且稳定，通篇布局整齐美观、气脉通畅。因此，面试官基于应聘者在《应聘人员登记表》上的笔迹可对其性格、能力有较客观、准确的判断。

　　总而言之，《应聘人员登记表》是招聘遴选环节必不可少的一部分，通过精细化设计《应聘人员登记表》，配合求职动机、工作习惯、逻辑思维和个人笔迹四个维度的深度分析，快速判断应聘者的职位匹配度，可以有效提升面试的精准性，提高面试效率。因此企业招聘人员应夯实基本功，将《应聘人员登记表》的价值最大化地发挥出来。

　　文/程方凝